Контрольная работа по Управление персоналом на тему Методы принятий управленческих решений

Вариант 6. Разработать блок-схему процесса принятия управленческого решения.
Блок-схема строится на основе алгоритма и технологии принятия управленческого решения.

Алгоритм разработки управленческого решения представляет собой многостадийный организационный процесс, который имеет сложные прямые и обратные связи и сочетает интеллектуальную деятельность работников предприятия. В данном алгоритме разработки управленческого решения применяются разнообразные модели и методы, а также современная техника сбора, передачи и обработки информации.
Алгоритм разработки управленческого решения включает в себя процесс выработки и реализации управленческих решений, который представляет собой деятельность, направленную на поиск выходов из соответствующих управленческих ситуаций посредством формирования и последующей реализации воздействия на объекты управления.


В организационном плане алгоритм разработки управленческого решения является совокупностью закономерно идущих один за другим этапов, связанных между собой. Каждой стадии соответствуют определенные трудовые действия, которые направлены на разработку и реализацию решений.
Алгоритм разработки управленческого решения – повторяющаяся система действий, которую иногда называют технологией процесса выработки и реализации решения.
Алгоритм разработки управленческого решения осуществляется посредством нескольких этапов:
1. Диагностика проблемы,
2. Формулирование ограничений и критериев,
3. Определение альтернатив,
4. Оценка альтернатив,
5. Выбор альтернатив,
6. Реализация,
7. Осуществление обратной связи.
Алгоритм разработки управленческого решения включает в первую очередь диагностику проблемы, то есть полное и правильное ее определение (диагноз). При этом есть два метода рассмотрения проблемы, в соответствии с первым из которых проблемой считают ситуацию, в которой поставленные цели не достигнуты.
Первой стадией диагностирования сложной проблемы является осознание и установка симптомов затруднений, включая имеющиеся возможности. Некоторые общие симптомы кризиса в компании включают в себя низкую прибыль, сбыт, производительность и качество, а также большие издержки, многочисленность конфликтов в компании, текучесть кадров. Часто несколько симптомов могут дополнять друг друга.
Второй этап алгоритма разработки управленческого решения – формулирование ограничений и критериев. Ограничения могут варьироваться и зависят от ситуаций, включая конкретных руководителей.