Фрагмент для ознакомления
2
Вариант 10
Задание 1. Профессиональные деформации личности и их уровни
Среди причин деформации можно назвать большие нагрузки, специфические условия работы, однообразие функций, жесткий регламент, постоянные столкновения с проблемами чужих людей.
Профессиональная деформация развивается из профессиональной идентичности, когда человек настолько привыкает только к одной социальной роли, что не может из нее выбраться. Он становится исполнителем своих обязанностей не только на работе, но и дома. Вот только оценить уровень своей профессиональной деформации сложно, так как для этого требуется умение посмотреть на себя со стороны, причем максимально критично. За объективным мнением психологи советуют обратиться к близкому человеку.
Предпосылками деформации являются:
• однообразные функции и действия, которые в итоге приводят человека к психологическому барьеру: ему уже будет сложно приспособиться, если он окажется в новых условиях;
• акцент на мотивы выбора профессии: это может быть стремление доказать свою значимость, приобрести определенный социальный статус, добиться власти;
• сверхожидания в начале профессиональной деятельности, которые в итоге не соответствуют реальности.
Эти факторы являются лишь предпосылками, которые в итоге рано или поздно приведут к профессиональной деформации работника.
Причины деформации у конкретного человека могут быть несколько иными – каждый из нас индивидуален. Общими же причинами можно назвать монотонность работы, однообразные функции, высокий уровень стресса, утомляемость, профессиональную усталость.
Изменения личности человека в результате профессиональной деформации разделяют на четыре типа:
1. Общепрофессиональные – изменения, которые характерны для работника конкретной профессии (например, работник полиции каждого встречного рассматривает как возможного преступника);
2. Специальные – деформации, возникающие у работника конкретной специализации (например, изворотливость у юристов, так необходимая им в работе);
3. Профессионально-типологические – изменения, связанные с наложением на личность некоторых психологических особенностей работы (например, умение справляться с толпой у руководителя компании);
4. Индивидуальные – деформации, которые могут проявиться у представителя любой профессии и вызываются активным развитием профессиональных качеств (например, чувство повышенной ответственности может быть характерно для работника любой профессии).
Последствия:
• Чувство административного восторга – когда человек, получивший мало-мальски значимую должность, смотрит на окружающих свысока;
• Эмоциональное выгорание – когда работа поглощает настолько, что психологический защитный барьер падает, человек сгорает и не видит смысла в жизни;
• Управленческая эрозия – когда в результате деформации руководитель превращается в неэффективного и скорого на расправу тирана;
• Снижение адаптивности личности – когда человек не ищет в своей профессии ничего нового;
• Ухудшение взаимоотношений с окружающими – когда шаблоны общения на работе переносятся на обычную жизнь.
Чтобы таких последствий деформации избежать, надо вовремя заметить первые ее признаки и устранить их. Так проблема имеет психологическую природу, то все ее причины кроются в нас самих, а, значит, и победить ее можем только мы сами.
Задание 2. Оптимизация взаимодействия руководителя и подчиненного.
Фрагмент для ознакомления
3
1. Истратова, О. Н. Психодиагностика. Коллекция лучших тестов [Текст] : сборник / О. Н. Истратова, Т. В. Эксакусто. - 7-е изд. - Ростов н/Д : Феникс, 2010. - 375.
2. Крысько, В. Г. Социальная психология. Курс лекций [Электронный ресурс] : учебное пособие / В. Г. Крысько. - 4-e изд., перераб. и доп. - М. : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2011. - 256 с.
3. Носс, И. Н. Психодиагностика [Текст] : учебник для бакалавров ; рекомендовано Мин. образования / И. Н. Носс. - М. : Юрайт, 2013. - 439 с.
4. Организационное поведение (практикум: деловые игры, тесты...) [Электронный ресурс] : учеб. пос. / С. Д. Резник [и др.] ; под ред. С. Д. Резника - 2-e изд., перераб. и доп. - М. : НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 320 с.
5. Психодиагностика. Личностные и профессиональные качества [Текст] : учебное пособие / авт., сост. О. Н. Истратова, Т. В. Эксакусто. - Ростов н/Д : Феникс, 2012. - 495 с.
6. Рамендик Д. М. Управленческая психология [Электронный ресурс] : учебник / Д. М. Рамендик. - 2-e изд., испр. и доп. - М. : Форум, 2010. - 256 с.