Повышение эффективности и удовлетворенности сотрудников авиакомпании Blue Skies Airlines за счет переезда

ОПИСАТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ (ПРОЕКТ 3)
Название проекта: Повышение эффективности и удовлетворенности сотрудников авиакомпании «Blue Skies Airlines» за счет переезда
1. Описание проекта: Авиакомпания «Blue Skies Airlines» реализует стратегическую инициативу по укреплению своих позиций на международном рынке авиаперевозок и снижению эксплуатационных расходов. Основное внимание уделяется передаче некоторых услуг аэропорту «Гринфилдс», который, хотя и находится в 70 км от ближайшего крупного города, предлагает более низкую плату за взлет и посадку, что позволяет значительно сэкономить.
2. Цели, стратегия, результаты и параметры проекта
Цель: укрепление компании на международном рынке.
Стратегия: оптимизация работы компании.
Результат: повышение эффективности деятельности компании и работы персонала.
Параметры:
учет потребностей персонала;
учет запросов населения.
3. Внутренние заинтересованные стороны проекта:
руководство «Blue Skies Airlines»: постановка целей и задач проекта;
сотрудники «Blue Skies Airlines»: реализация проекта, отдельнй персонал будет заниматься вопросами финансового и организационного обеспечения проекта.
Внутренние заинтересованные стороны проекта:
1. Высшее руководство Blue Sky Airlines играет жизненно важную роль в успехе проекта по переезду. Они отвечают за определение стратегического направления, постановку целей проекта и распределение необходимых ресурсов. Их поддержка необходима для обеспечения того, чтобы проект соответствовал общим бизнес-целям и задачам авиакомпании.
2. Сотрудники, которых этот переезд непосредственно затронет, являются важной группой внутренних заинтересованных сторон. Этот персонал включает пилотов, наземную команду, обслуживающий персонал и административный персонал, работающий в аэропорту Гринфилдс. Их проблемы, удовлетворенность работой и общее благополучие являются ключом к успеху проекта.
3. Деловой персонал. Все подразделения Blue Sky Airlines, такие как отдел кадров, финансовый отдел и отдел маркетинга, являются важными внутренними заинтересованными сторонами. Отдел кадров будет отвечать за управление динамикой сотрудников, решение их проблем и организацию необходимого обучения. Финансовый отдел играет ключевую роль в оценке финансовой осуществимости и управлении распределением бюджета. Команда маркетологов играет жизненно важную роль в разработке стратегий, направленных на распространение информации о преимуществах продвижения как внутри компании, так и за ее пределами.
4. Помимо команды Greenfields airport, косвенное влияние могут оказывать сотрудники, работающие в других аэропортах. На переходном этапе может потребоваться их поддержка и сотрудничество. Обеспечение того, чтобы проект переезда не оказал негативного влияния на работу других аэропортов, необходимо для поддержания сплоченной и продуктивной работы команды во всех местах расположения.
5. Клиент авиакомпании Blue Sky Airlines. Хотя клиенты обычно считаются внешними заинтересованными сторонами, в контексте проектов по переезду они являются внутренними заинтересованными сторонами всей авиакомпании. Удовлетворенность и лояльность клиентов зависят от эффективности работы авиакомпании, от которой напрямую зависит успешность переезда. С точки зрения внутренних заинтересованных сторон, необходимо поддерживать высокий уровень качества обслуживания на протяжении всего переходного периода.
Эффективное управление ожиданиями, проблемами и вкладом этих внутренних заинтересованных сторон является ключом к успешной реализации проекта по переселению. Открытое общение, участие заинтересованных сторон