Курсовая работа по менеджменту на тему (только практическая часть курсовой) Миссия организации на примере сети фитнесс клубов Фитнес клубы СпортФитнесс

2.Анализ миссии, целей органищации
2.1.Анализ предприятия по основным функциональным областям

Основные функциональные области, определяющие внутренние возможности фитнес-клуба – это ассортимент и качество услуг; организация управления фитнес-клубом. 1.Ассортимент и качество услуг.
Фитнес клубы «СпортФитнесс» – это сеть современных полноформатных клубов для всей семьи, которая включает пока еще небольшое количество клубов (7) по сравнению с другими сетевыми клубами Нижнего Новгорода, которые имеют 10 и более филиалов. Фитнес-клубы "СпортФитнесс" – это:
- высокие стандарты качества обслуживания;
- профессиональная команда;
- ультрасовременные фитнес-программы;
- современный интерьер;
- ограниченное количество членов клуба;
- разнообразие групповых занятий;
- персональный тренинг;
- VIP тренеры;
- функциональная диагностика и реабилитационные программы;
- детский фитнес.
Предприятие имеет тренажерный зал. Силовая зона оснащена тренажерами ведущих мировых марок: LifeFitness, TechnoGym, Panatta. Свободные веса – MB Barbell.
В фитнес - клубе проводятся групповые занятия аэробикой. Групповые занятия – главное средство современного человека в борьбе с гиподинамией. Интенсивные тренировки под зажигательную музыку поднимут настроение, помогут изменить композицию тела, сжигая жир и укрепляя мышцы. При этом, несомненно, повысится чувство значимости и уверенности в себе.
Предлагаются более 40 видов аэробики: силовая - SuperStrong, Barbell; кардио - Step, Latina, Funk, Cycle ; специальная - Пилатес, Йога, Flex; дыхательная китайская гимнастика - ТайцзиЦигун. Научиться красиво двигаться и овладеть разными стилями танца помогут инструкторы танцевальных классов - джаз, Funk, Streetdance, Bodybalet, Latino, танец живота. Клуб выдержан в рамках международных стандартов качества: просторные помещения с роскошным интерьером; клубная система посещения с индивидуальным подходом к каждому посетителю; высокое качество обслуживания.
2.Организация управления фитнес-клубом. Организационная структура фитнес - клуба «СпортФитнесс» показана на рис. 2.20.


























Рис. 4. Организационная структура фитнес - клуба «СпортФитнесс»

Управление фитнес - центром осуществляет генеральный директор. Она же главный ведущий тренер аэробного зала персональных тренировок. Генеральному директору подчинены директоры фитнес клубов, финансовый директор, начальник отдела маркетинга, начальник общего отдела.
Директору фитнес - клуба подчинены администраторы. Администратору подчинены инструкторы тренажерного зала, специалисты салона красоты.
Данная система управления построена в виде иерархической лестницы взаимоподчиненных органов аппарата одному руководителю высшего звена управления.
В организации придерживаются принципа единоначалия, все формальные коммуникации направляются по цепи команд. Таким образом, руководство высшего звена состоит из одного руководителя - директора, который оставляет за собой практически все полномочия, необходимые для принятия важнейших решений для организации в целом.