Курсовая работа по психодиагностике на тему Стрессоустойчивость врачей частной клиники в зависимости от пола и стажа работы

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Понятие стрессоустойчивость характеризуется как совокупность качеств, позволяющих организму спокойно переносить действие стрессоров без вредных всплесков эмоций, влияющих на деятельность и на окружающих, а также способных вызывать психические расстройства[1].
Стресс является неотъемлемой частью жизни человека. Представление о нем и собственные стрессовые переживания - важный компонент личного опыта любого человека.
Для создания развитой среды в коллективе, способствующей формированию делового сотрудничества, важны разные аспекты, одним из которых является стресс, испытываемый на рабочем месте.
В деятельности сотрудников частной клиники возникновение стрессовых ситуаций очень велико. Основные из них это - огромная ответственность за жизнь и здоровье пациентов, работа в режиме многозадачности, заработная плата врачей не соответствует степени их социальной ответственности, неравномерный режим работы с ночными и суточными дежурствами (у приходящих сотрудников) [2]
Важную роль для сохранения высоких показателей психического функционирования и деятельности при возрастающих стрессовых нагрузках играет стрессоустойчивость. Важной стороной стрессоустойчивости является способность не только сохранять, но и повышать показатели эффективности деятельности при стрессовом усложнении условий. Таким образом, учет биологического пола при анализе человеческой стрессоустойчивости представляется сегодня важнейшим принципом для совершенствования психологической подготовки врачей частной клиники
Цель работы: изучить особенности стрессоустойчивости у врачей частной клиники в зависимости от пола и стажа работы
Для реализации данной цели были поставлены следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты стрессоустойчивости у медицинских работников
2. Изучить особенности стрессоустойчивости у врачей частной клиники в зависимости от пола
3. Изучить стрессоустойчивость у врачей частной клиники в зависимости от стажа
Объектом работы являются врачи частной клиники
Предмет исследования - Стрессоустойчивость у врачей частной клиники в зависимости от пола и стажа работы
Гипотеза исследования: у врачей частной клиники существуют различия в проявлении стрессоустойчивости, зависящие от пола и стажа работы.
Методы и методики исследования:
Метод – тестирование. Методики:
1. Методика определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса-Раге
2. Тест на определение уровня стресса (по В. Ю. Щербатых)





 
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты стрессоустойчивости у медицинских работников
1.1 Стрессоустойчивость: понятие
Впервые в физиологии и медицине термин «стресс» был использован в 30-е гг. ХХ в. всемирно известным врачом и биологом Г. Селье. [1] Термином «стресс» ученый предлагал обозначать неспецифические реакции организма 9 человека («общий адаптационный синдром») в ответ на неблагоприятное воздействие извне.
Несколько позднее в психологии, биологии, медицине и других областях естественнонаучного знания термин «стресс» чаще всего используется в двух значениях[2]:
1. Под стрессом понимают физический, химический или эмоциональный фактор, который вызывает физиологическое или психологические напряжение и может быть источником болезни.
2. Под стрессом понимается и сама болезнь, возникающая в результате действия этих факторов. Таким образом, с одной стороны, стресс обозначает собой фактор, воздействующий на организм, с другой – результат воздействия этого фактора.

1.2 Профессиональный стресс у медицинских работников
Профессиональный стресс – это особое функциональное состояние организма человека, связанное с воздействием выраженных нервно-эмоциональных нагрузок, которое характеризуется повышенной активацией или угнетением регуляторных физиологических систем организма, развитием состояния напряжения или утомления. К профессиональному стрессу медицинских работников чаще всего приводят такие факторы, как [3]: работа сотрудников медицинского учреждения в режиме повышенной конфликтности, постоянные перегрузки в течение всего рабочего дня, стрессонасыщенность взаимоотношений врачей и администрации, стрессонасыщенность взаимоотношений врачей и пациентов, деструктивное поведение коллег, высокий уровень стресса у руководителя медицинского учреждения, отсутствие системы нематериальных стимулов, напряжённые взаимоотношения с коллегами, постоянная необходимость внешне проявлять эмоции, не соответствующие реальным, деструктивные стратегии поведения в кризисных ситуациях.
Причины профессионального стресса врачей инициированы современными социально-экономическими реалиями российского общества, в частности, неэффективно выстроены структуры социальной защиты населения, явно завышены эмоциональные и физические нагрузки при решении бытовых и профессиональных проблем. По мере вхождения в рыночную среду усиливается процесc стратификации. Соответственно, возрастает эмоционально-психологическая нагрузка на врача, связанная как с этими процессами, так и с освоением новых методов и технологий, которые в последние годы фактически преобразили лечебную практику, ускорили темп деятельности и тип взаимоотношения с пациентами[4].
Изменились и взаимоотношения врача с работодателем. Теперь наряду с государственными учреждениями, появилось много частных клиник, где обеспеченность для врачей обычно лучше, однако интенсивность их труда значительно выше. Условия жесткой конкуренции заставляют многих врачей отказываться от того стиля общения с пациентами, который был для них привычен ранее. Так, если 10 лет назад на первое место выдвигались проблемы, связанные с пациентами, и вопросы взаимодействия с сотрудниками, то в последующих исследованиях отмечена ведущая роль отсутствия перспективы карьерного роста[4].