Курсовая работа по стратегическому менеджменту на тему Роль менеджера в стратегическом управлении на примере ГУП Московское молоко.

ВВЕДЕНИЕ

Когда назначаются менеджеры, то очень хорошо, если выбор кандидата созвучен стратегической политике компании или отрасли, в которой будет работать. Кроме того, успех работы нового менеджера в основном зависит от требований, предъявляемых к данной должности и атмосферы на рабочем месте.
Наиболее важной задачей лидеров во все времена и для всех видов организаций была задача наблюдать за тем, чтобы управленческие должности занимали люди, соответствующие этим постам, и чтобы были достойные преемники. В современной корпорации данная задача могла бы быть сформулирована следующим образом: принимать на работу, распределять людей и ресурсы от имени организации и ее подразделений, причем в динамической гармонии с установленными целями и стратегией. Основная идея состоит в том, чтобы найти менеджеров, которые соответствуют определенной стратегии.
С другой стороны, высшее руководство ограничено в своем выборе стратегии имеющимся потенциалом управления в компании.
Выбор менеджеров и согласование должностей направлен то, чтобы создать логическое и реально работающее целое. Это называется формированием управления. В процессе формирования управления возникает целый ряд фундаментальных вопросов, включая следующие ключевые вопросы: как вы можете распознать чьи-либо возможные управленческие способности? Что определяет, почему один человек – лидер, а другой является ведомым? Кто и что определяет, нужны ли некоторые функции определенной должности внутри организации или нет?
Вышеизложенное определяет актуальность темы курсовой работы.
Объектом исследования является предприятие ГУП «Московское молоко».
Предмет исследования – стратегическое управление.
Цель работы – определить роль руководителя в стратегическом управлении предприятием, его функции и найти основные подходы к подготовке и повышению квалификации руководителя.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
- рассмтреть личные способности руководителя, как фактор его успешной деятельности в системе управления;
- рассмтреть изучить характеристики менеджеров и эффективность сочетания конкретного типа менеджера и конкретной стратегии;
- рассмтреть взаимодействие в процессе стратегического управления руководителей и подразделений;
- проанализировать роль менеджера в стратегическом управлении предприятием ГУП «Московское молоко».
Исследованиям место и роли в стратегическом управлении организации посвящено большое количество научных исследований в зарубежной литературе. Среди фундаментальных работ можно выделить исследование Дж.Равена, Д.О.Клемпа, Р.Ликерта, Дж.Мак Клелланда, Л.Спенсера. В отечественной литературе обращались такие авторы, как В.Г.Игнатова, Е.А.Климова, А.И.Турчинова. Проблеме профессиональной пригодности посвящены исследования В.А.Бодрова, Л.М.Митиной и др.
Методы исследования:
- анализ научной и методической литературы;
- метод наблюдения, беседы.
Структура работы. Курсовая работа включает введение, основную часть, заключение, список литературы.


Глава 1. Роль менеджера в формировании стратегии управления

1.1 Личные способности руководителя, как фактор его успешной деятельности в системе управления

Сегодня компании выросли настолько, что их единоличное управление стало практически невозможным. Кроме того, к руководителям были добавлены многие внешние функции, включая сотрудничество с партнерами, правительственными чиновниками и политическими деятелями. Каждым руководством занимается независимый менеджер, поэтому руководитель компании стал менеджером-организатором, основной обязанностью которого является координация деятельности группы менеджеров. При выполнении этой задачи современный менеджер выполняет несколько ролей [3, с. 87]:
- во-первых, это уполномоченный администратор, который руководит большой командой людей.
- Во-вторых, это лидер, способный руководить своими подчиненными, используя свой авторитет, свой профессионализм, свои положительные эмоции.
- в-третьих, речь идет о дипломате, который устанавливает контакты со своими партнерами и властями для успешного преодоления внутренних и внешних конфликтов.
- в-четвертых, это учитель с высокими моральными качествами, способный создать команду и направить ее развитие в нужное русло.
- в-пятых, это просто человек, обладающий высокими знаниями и способностями, уровнем культуры, честностью, решительностью характера и в то же время рассудительностью, способный во всех отношениях быть образцом для подражания для других.
В процессе управления менеджер выполняет ряд конкретных функций, среди которых: организация и планирование деятельности команды и собственной работы; распределение обязанностей, инструктаж подчиненных и контроль над ними; ознакомление со всеми новинками в мире бизнеса, бизнеса и бизнеса. технологии и технологии. технологии; презентация и обзор новых идей и
В современных условиях зачастую все проблемы ложатся на плечи человека, выполняющего все вышеперечисленные роли-лидера.
Лидерство - это искусство влиять на людей, побуждать их стремиться к доброй воле для достижения определенных целей. Очень часто, к сожалению, особенно в политике, это амбициозные личные цели самого лидера. Сила лидера основана на хорошем знании подчиненных, умении поставить себя на их место, проанализировать ситуацию, определить сиюминутные и долгосрочные последствия своих действий, желании стать лучше, умении внушать подчиненным доверие, осознании необходимости их действий. их действия. совершайте определенные действия, так как поведение сотрудников отражает то, что чувствует лидер, и прекрасно понимает психологические особенности партнеров, оппонентов, умело использует их как в формальных, так и в неформальных контактах. Убеждая других, он демонстрирует завидную гибкость и способность идти на компромисс. Лидер должен постоянно и упорно стремиться двигаться вперед, несмотря на все препятствия, упорно продвигаясь к своей собственной цели [5, с. 43].
Принятие управленческих решений требует от менеджеров не только квалификации, но и эмоциональной зрелости, которая выражается в умении и готовности идти навстречу острым ситуациям, успешно справляться с ними, не допускать неслыханных трагедий неизбежных поражений на пути к успеху. жизнь любого менеджера. Менеджер должен быть коммуникативным, контактным, то есть общительным, ориентированным на внешний мир, проявляющим интерес к окружающим. Он должен уметь располагать к себе людей, слушать и понимать их, убеждать их в своей правоте.
Руководитель должен быть не только хорошо обученным и высокообразованным, но и творческим человеком. Необходимо не только верить в свои творческие способности, но и ценить эти способности в других людях, уметь их мобилизовать и использовать, преодолевая все препятствия, встречающиеся на пути. Для этого необходимо проявить настойчивость, почувствовать потребность в переменах, уметь расставаться с традициями, воспринимать новые идеи и инновационные решения, систематически их использовать. Креативный лидер обычно работает с группами, используя метод мозгового штурма, поощряет свободное выражение эмоций и идей и постоянно учится, в том числе на собственных ошибках.
Хороший руководитель должен быть в состоянии обеспечить участие сотрудников в работе. Для этого необходимо правильно подбадривать людей, превращать любую, даже самую утомительную работу в увлекательную игру, искать нестандартные подходы и неизвестные грани в решении проблемы, осваивать свои действия с определенной долей авантюризма, чтобы добиться большего успеха. большая привлекательность. Руководитель должен опираться на желание подчиненных достичь определенного положения в этом мире, узнать свои идеалы и внести свой вклад в их реализацию в жизни.
Но самое главное-менеджер должен обладать способностью руководить, организовывать и поддерживать работу команды, быть готовым действовать, рисковать [3, с. 80].
Он должен уметь определять степень своих официальных полномочий, уметь действовать независимо от руководства, побуждать людей подчиняться, избавляться от балласта и помогать другим становиться самими собой, а не выдавать себя за себя. Для этого менеджер должен проявлять терпимость к слабостям людей, которые не мешают работе, и нетерпимость ко всему, что мешает успешно решать проблемы, с которыми сталкиваются он и команда.
Необходимо также знать, что управление учитывает надлежащий характер организации и, в частности, стратегическую направленность типа управления. Существует несколько стратегических областей, для которых вы можете выбрать подходящие типы менеджеров.