Курсовая работа по менеджменту на тему Российские предприниматели и менеджеры – стили руководства (на примере компании АО «Тинькофф Банк»)

ВВЕДЕНИЕ


Многие современные российские организации испытывают нехватку управленческих кадров, обладающих требуемыми навыками и умениями. Неэффективное управление приводит к тому, что организация не достигает поставленных целей, испытывает сильное конкурентное давление и в конечном итоге – закрывается. Вторая значимая проблема российского бизнеса в том, что зачастую предприниматели сочетают в себе функции менеджера. Но сила предпринимателя не в том, чтобы управлять операционной деятельностью, а в том, чтобы находить и использовать возможности развития бизнеса. Совмещение функций предпринимателя и менеджера приводит к тому, что предприниматель теряет интерес к управленческой деятельности, не может эффективно организовать работу и обеспечить достижение организационных целей.
Актуальность изучения стилей руководства российских предпринимателей и менеджеров обусловлена необходимостью совершенствовать управленческую деятельность за счет использования сильных сторон руководителей для решения организационных задач.
Целью работы является разработка предложений, направленных на более эффективное использование стилей руководства менеджеров и предпринимателей, основываясь на результатах анализа стилей руководства в компании АО «Тинькофф банк».
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
– рассмотрение теоретических аспектов стиля управления в российском бизнесе;
– проведение сравнительного анализа предпринимательского и менеджерского стиля руководства;
– обобщение существующих в управленческой практике стилей руководства;
– анализ стилей менеджмента и предпринимательства в компании АО «Тинькофф банк»;
– определение направлений развития стилей руководства в компании и в российском бизнесе.
Структура курсовой работы определена логикой решения поставленных задач и включает три главы, настоящее введение, заключение, список использованной литературы и приложения. В первой главе раскрыты теоретические аспекты исследуемой темы. Вторая глава содержит результаты анализа стилей руководства менеджеров и предпринимателей в АО «Тинькофф банк». В третьей главе представлены разработанные автором рекомендации по развитию стилей руководства в российских компаниях. Заключение содержит результаты проведенного исследования. В приложениях приведены иллюстрационные и табличные материалы, отражающие процесс и результаты исследования.
 
1 Теоретические аспекты стиля управления в российском бизнесе

1.1 Предприниматели и менеджеры: понятие, сходство, отличия


Для проведения анализа стиля руководства важно разграничить понятия предпринимателя и менеджера. Предприниматель – это субъект коммерческой деятельности, действующий в своих интересах, определяющий возможности решения актуальных социальных и экономических задач. Предпринимательская деятельность имеет ряд отличительных характеристик, таких, как [5]:
– самостоятельный выбор направлений, видов деятельности, способов и места ее осуществления;
– высокий уровень личной ответственности за организацию процесса и результаты деятельности, воплощения бизнес-идеи;
– высокий уровень риска при реализации деятельности, готовность потерять вложенные средства, материальные и временные ресурсы;
– инновационный характер деятельности – предприниматели всегда стремятся создать что-то новое, предложить новые способ решения имеющейся проблемы;
– способность работать как в одиночку, так и, привлекая трудовые ресурсы других людей.
С точки зрения российского законодательства предприниматель – это субъект экономической деятельности, самостоятельно и под свою личную ответственность организующий [16]:
– гражданские правоотношения с поставщиками, покупателями, собственниками коммерческих помещений (арендодателями), финансовыми учреждениями и органами власти;
– трудовые правоотношения, нанимая работников в свою организацию;
– налоговые правоотношения, возникающие как обязательство уплачивать налоги, сборы, установленные законодательством;
– административные правоотношения, характеризующие права и обязанности предпринимателя, степень его административной ответственности.
Основная задача предпринимателя – генерировать бизнес-идеи и запускать их реализацию. Но на этапе реализации бизнес-идеи предприниматель сталкивается с необходимостью организовать процесс деятельности, применяя функции управления. Предприниматель может самостоятельно управлять организацией, тогда он исполнят роль менеджера.