Курсовая работа по менеджменту на тему Личность руководителя, личностные качества и организационные роли руководителя.

ВВЕДЕНИЕ
Руководство — это тип управленческого взаимодействия, который основан на наиболее эффективной для ситуации совокупности различных источников власти и направлен на побуждение людей к реализации общей цели.
Актуальность темы заключается в том, что руководство в целом базируется на реализации внутренних качеств человека, который способен сплотить коллектив для выполнения поставленных перед организацией целей.
Данная тема является важной для изучения с позиции следующих причин: руководитель организации выражает идею и цели деятельности всей компании, его личность должна отражать миссию созданной организации для лучшего позиционирования себя на рынке и получения авторитета со стороны своих подчиненных. Личностные качества и организационные роли руководителя выражают эффективность и целенаправленность его деятельности.
Объект работы - руководитель организации.
Предмет работы – личностные качества и организационные роли руководителя.
Цель работы заключается в комплексном анализе личностного и поведенческого подхода к пониманию руководителей и оценке эффективности их деятельности на примере компании «Вымпелком».
В связи с этой целью ставятся следующие задачи:
 описать социально-психологическую работу руководителя,
 проанализировать личностный подход к руководителю,
 рассмотреть пример реализации роли руководителя в конкрентной организации.
Работа состоит из двух основных частей. В первой части рассматриваются теоретические вопросы формирования и изучения личности руководителя. Во второй части проводится анализ руководства в конкретной компании.
Для раскрытия темы были использованы пособия по менеджменту и бизнеса анализу (Бариленко В.И. «Основы бизнес-анализа», Елиферов В.Г. «Бизнес – процессы: регламентация и управление», Репин В.В. «Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов»), управленческие порталы («Международный Институт Бизнес – Анализа», Научный журнал «Аналитика») и ресурсы Интернет.
 
1.Теоретические аспекты исследования личности руководителя и его организационных ролей

1.1.Социально-психологическая характеристика руководителя

Многие науки и дисциплины, такие, как психология, политология, менеджмент, давно уже занимаются проблемой изучения руководства во всех его проявлениях. Науку интересуют в целом такие вопросы, как растут руководители, как они формируют свою личность, каким образом наделяются своими индивидуальными качествами.
Концепции руководства на всех этапах его развития изучались многими учеными, которые приводили много рассуждений с подробными описаниями и примерами руководства в том или ином общественном кругу.
Неудачи, которые постигли традиционные концепции руководства в определении разностороннего стиля эффективного руководства, побудили ведущих ученых в области психологии к разработке принципиально новых подходов к изучению постулатов лидерства.
Вполне естественно, что ответы на свои вопросы они начали искать в ситуационных теориях, которые позволяли более подробно рассмотреть руководства и все его последствия. Главной идеей такого похода всегда оставалось предположение, что поведение лидера должно быть совершенно разным в различных ситуациях, что не совсем соответствует традиционным концепциям руководства [11, c.113].
Впрочем, общество развивается, возможно, и концепции лидерства должны быть изменены на более новые и усовершенствованные, которые бы могли полностью раскрыть всю природу настоящих руководителей.
Руководство — это тип управленческого взаимодействия, который основан на применении различных источников власти и на побуждении людей к реализации целей фирмы [3, c.89].
Важным качеством руководителя является влияние как воздействие на людей, которое изменяет их поведение.