Курсовая работа по стратегическому менеджменту на тему Стратегический анализ издержек предприятия и цепочки ценностей

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования связана с особенностями формирования цепочки ценностей и системного анализа издержек предпринимательской деятельности. Стратегическое управление затратами является важным фактором для бизнеса. Оно обеспечивает глубокое понимание структуры затрат, анализа, элементов и составных частей, когда речь заходит о принятии решений, связанных с цепочкой создания стоимости, управлением заинтересованными сторонами и конкурентными преимуществами. Основная концепция стратегического управления затратами заключается в снижении издержек при сохранении качества и стандартов продукции. Устранение ненужных затрат способствует повышению рентабельности и успешному достижению финансовых целей. Это также выстраивает процесс коммуникации, внедрения, авторизации и настройки, а также создает прочную основу для принятия решений. Компания обращается к анализу цепочки создания стоимости, оценивая подробные процедуры, применяемые на каждом этапе ее бизнеса. Цель анализа цепочки создания стоимости - повысить эффективность производства, чтобы компания могла обеспечить максимальную отдачу при минимальных затратах. Успешные компании создают ценность с каждой сделкой — для своих клиентов в виде удовлетворения, а для себя и своих акционеров - в виде прибыли. Компании, которые создают большую ценность с каждой продажей, имеют больше шансов на получение прибыли, чем те, которые создают меньшую ценность. Чтобы оценить, какую ценность создает ваша компания, важно понимать ее цепочку создания стоимости. Ниже приведен обзор того, что такое цепочка создания стоимости, почему ее важно понимать, и какие шаги вы можете предпринять, чтобы создать цепочку создания стоимости и помочь вашей компании получать больше прибыли от продаж.
Теоретические аспекты издержек и цепочки ценности исследованы в работах авторов: Галаутдинова, В. В., Збродова, Е. Е., Иванова, Т. Ю. Кисляков, Г. В., Кнышова Е. Н., Кожевина О.В., Наугольнова И. А., Староверова К. О. , Цветкова И. И., Юсуфьянов А. Ш.
Объект исследования – издержки коммерческого предприятия. Предмет исследования – методы стратегического анализа издержек и цепочки ценностей.
Целью данной работы является исследование и совершенствование системы формирования цепочки ценностей предприятия на основе управления издержками.
Задачи работы:
1. Исследование теоретических положений издержек и цепочки ценности.
2. Анализ издержек и цепочки ценности предприятия.
3. Совершенствование системы управления цепочкой ценностей предприятия.
В процессе выполнения работы использованы следующие методы исследования: анализ, синтез, сравнение, метод экономического анализа, метод формирования цепочки ценностей, прогнозный метод.












1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗДЕРЖЕК ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ФОРМИРОВАНИЯ ЦЕПОЧКИ ЦЕННОСТЕЙ
1.1 Понятие и назначение издержек в бизнесе

Затраты - это фундаментальное понятие в бизнесе, представляющее ресурсы, которые потребляются или приносятся в жертву для производства товаров или услуг. Цель анализа затрат в бизнесе - помочь менеджерам принимать обоснованные решения о том, как распределять ресурсы, устанавливать цены и измерять прибыльность [8].
Существует несколько видов издержек, которые могут нести предприятия, в том числе [11]:
1. Постоянные издержки. это затраты, которые не меняются в зависимости от изменения объема производства или продаж. В качестве примеров можно привести аренду, заработную плату и страхование.
2. Переменные затраты. Это затраты, которые напрямую зависят от изменения объема производства или продаж. В качестве примеров можно привести сырье, почасовую заработную плату и комиссионные.
3. Полупеременные затраты. это затраты, которые включают как постоянные, так и переменные компоненты. В качестве примеров можно привести коммунальные услуги и расходы на техническое обслуживание.
4. Прямые затраты. это затраты, которые могут быть непосредственно связаны с конкретным продуктом или услугой. В качестве примера можно привести стоимость сырья, используемого при производстве продукта.
5. Косвенные затраты. это затраты, которые невозможно напрямую связать с конкретным продуктом или услугой, но которые необходимы для функционирования бизнеса в целом. В качестве примеров можно привести административные расходы и затраты на маркетинг.
Рассмотрим также альтернативную классификацию издержек [4]:
1. Прямые затраты. это затраты, которые можно напрямую отнести к конкретному продукту или услуге. Примеры включают стоимость сырья, используемого при производстве продукта, прямые затраты на оплату труда и комиссионные с продаж.
2. Косвенные затраты. это затраты, которые невозможно напрямую связать с конкретным продуктом или услугой, но которые необходимы для функционирования бизнеса в целом. В качестве примеров можно привести аренду, коммунальные услуги, страхование и административные расходы.
3. Постоянные затраты. это затраты, которые не меняются в зависимости от изменения объема производства или продаж. Примерами могут служить арендная плата, заработная плата и амортизация.
4. Переменные затраты. это затраты, которые напрямую зависят от изменения объема производства или продаж. В качестве примеров можно привести сырье, почасовую заработную плату и комиссионные.
5. Полупеременные затраты. это затраты, которые включают как постоянные, так и переменные компоненты. В качестве примеров можно привести затраты на коммунальные услуги и техническое обслуживание.
6. Альтернативные издержки. Это затраты, связанные с предпочтением одного варианта другому. Например, если бизнес решает инвестировать в новое оборудование, альтернативные издержки - это выгода, которую можно было бы получить, инвестировав во что-то другое.
7. Невозвратные издержки. это затраты, которые уже были понесены и не могут быть возмещены. Например, если предприятие тратит деньги на исследования и разработку нового продукта, который в конечном итоге выходит из строя, затраты, связанные с этими исследованиями и разработкой, являются невозвратными издержками.
8. Операционные расходы. Это затраты, связанные с повседневной деятельностью предприятия. В качестве примеров можно привести заработную плату, аренду, коммунальные услуги и канцелярские принадлежности.
9. Капитальные затраты. Это затраты, связанные с приобретением долгосрочных активов, таких как здания, оборудование или земля.
Понимание различных видов бизнес-издержек необходимо для принятия обоснованных решений о распределении ресурсов, ценообразовании и оценке эффективности. Выявляя и анализируя эти издержки, предприятия могут повысить свою прибыльность и конкурентоспособность.
Цель выявления и анализа затрат в бизнесе:
1. Определение прибыльности продуктов или услуг. Понимая затраты, связанные с производством и продажей продукта или услуги, предприятия могут определить, приносят ли они прибыль или убыток.
2. Установление цены. Понимая затраты, связанные с производством и продажей продукта или услуги, предприятия могут устанавливать цены, которые покрывают их затраты и приносят прибыль.
3. Принятие решений о распределении ресурсов. Понимая затраты, связанные с различными видами деятельности или подразделениями компании, менеджеры могут принимать обоснованные решения о том, как распределять ресурсы для достижения максимальной прибыльности.
4. Оценка эффективности. Сравнивая фактические затраты с запланированными в бюджете, предприятия могут оценить свою эффективность и определить области для улучшения.
Таким образом, затраты являются важнейшей концепцией в бизнесе, и их понимание необходимо для принятия обоснованных решений о распределении ресурсов, ценообразовании и оценке эффективности.

1.2 Понятие цепочки ценности в бизнесе

Цепочка создания стоимости - это ряд последовательных шагов, которые ведут к созданию готового продукта, от его первоначального проектирования до доставки заказчику [6]. Цепочка определяет каждый этап процесса создания добавленной стоимости, включая этапы поиска поставщиков, производства и сбыта продукции.
Цепочка создания стоимости бизнеса - это структура, описывающая последовательность действий, которые организация предпринимает для создания и предоставления ценности своим клиентам. Цепочка создания стоимости состоит из ряда взаимосвязанных действий, которые делятся на две основные категории: основные виды деятельности и вспомогательные мероприятия.
Основные виды деятельности в цепочке создания стоимости непосредственно связаны с созданием и поставкой продукта или услуги. К таким видам деятельности относятся [12]:
1. Логистика поставок. она включает в себя получение, хранение и распределение сырья и других ресурсов, используемых в производственном процессе.
2. Операционная деятельность. включает в себя преобразование сырья и других ресурсов в готовую продукцию или услуги.
3. Логистика поставок. включает в себя хранение, распределение и доставку готовой продукции или услуг клиентам.
4. Маркетинг и продажи. Включает в себя продвижение и продажу продуктов или услуг клиентам.
5. Сервис. Это включает в себя послепродажную поддержку и техническое обслуживание клиентов.
Вспомогательные мероприятия в рамках цепочки создания стоимости обеспечивают существенную поддержку основной деятельности. Эти мероприятия включают [13]:
1. Закупки. Это включает в себя закупку сырья, оборудования и других ресурсов, используемых в производственном процессе.
2. Управление человеческими ресурсами. Это включает в себя набор, обучение и управление персоналом.
3. Технологическое развитие. Это включает в себя разработку и поддержание технологии, используемой в производственном процессе.
4. Инфраструктура: Это включает в себя поддержание физических возможностей и оборудования, используемых в производственном процессе.
Цепочка создания стоимости бизнеса помогает организациям выявлять виды деятельности, которые повышают ценность их продуктов или услуг, и оптимизировать их для повышения конкурентоспособности. Анализируя цепочку создания стоимости, предприятия могут выявлять возможности для снижения затрат, повышения эффективности и повышения потребительской ценности. Цепочка создания стоимости также помогает компаниям понять, как взаимосвязаны их виды деятельности и как изменения в одном виде деятельности могут повлиять на другие виды деятельности в цепочке [4].
Формирование цепочки создания стоимости - это процесс проектирования и внедрения цепочки создания стоимости, которая создает и обеспечивает ценность для клиентов. Формирование цепочки создания стоимости включает в себя несколько ключевых этапов:
1. Определение потребностей клиентов. Первым шагом в формировании цепочки создания стоимости является определение потребностей и предпочтений целевых клиентов. Это включает в себя проведение маркетинговых исследований и анализ данных о клиентах, чтобы понять, что ценят клиенты и за что они готовы платить.
2. Определение ценностного предложения. Исходя из потребностей клиентов, организация должна определить свое ценностное предложение, которое представляет собой уникальную ценность, которую она предлагает