Курсовая работа по Информационные системы и процессы на тему Проектирование информационной системы учета и контроля выполнения поручений руководителя

Развитие современных информационных технологий позволяет их использовать в различных отраслях бизнеса. Основными направлениями использования систем автоматизации являются: работа с офисными документами, использование программных решений в бизнес-задачах, продвижение продукции компании в Интернете, обеспечение технологий взаимодействия с клиентами. Web-технологии позволяют распространять информацию о работе компании в Интернете, представлять продукцию, обеспечивать обратную связь.
В рамках данной работы проведено рассмотрение вопросов, связанных с разработкой информационной системы для использования в работе АО «Завод полимерных труб» в технологии контроля исполнения поручений руководства.
Актуальность разработки систем для автоматизации технологии контроля исполнения поручений обусловлена необходимостью повышения оперативности при обработке данных по поступающим документам, отчетам и жизненному циклу их отработки. Системы автоматизации, используемые в технологии документооборота в части контроля исполнения поручений, позволяют обеспечить совместный доступ к информационным ресурсам систем документооборота, возможности контроля исполнительской дисциплины, сокращения временных затрат, связанных с работой специалистов указанного профиля.
Цель настоящей работы – разработка информационной системы по автоматизации контроля исполнения поручений на примере АО «Завод полимерных труб».
Объект исследования – деятельность АО «Завод полимерных труб».
Предмет исследования – использование информационных технологий в системе контроля исполнения поручений АО «Завод полимерных труб».
Среди задач данной работы можно выделить следующие:
 проанализировать деятельность АО «Завод полимерных труб»;
 провести анализ бизнес-процессов контроля исполнения поручений;
 выполнить построение информационной модели, представить характеристики входной и результатной информации;
 представить работу программных модулей информационной системы. 
1. Общая характеристика деятельности и структуры управления предприятием

В рамках данной работы проведено изучение технологии работы АО «Завод полимерных труб». Деятельность компании связана с производством и сбытом полимерных труб. Также компания имеет партнерские соглашения с поставщиками сырья, а также с потребителями продукции.
На рис.1 приведена диаграмма организационной структуры АО «Завод полимерных труб».

Рисунок 1 – Диаграмма организационной структуры АО «Завод полимерных труб»

Подразделение, в компетенцию которого входят вопросы координации системы документооборота в части контроля исполнения поручений – «Общий отдел».
Структура отдела включает:
 Начальника отдела, курирующего вопросы организации системы документооборота, взаимодействия с руководством компании, принятия управленческих решений по вопросам деятельности компании;
 специалистов по работе с документами, осуществляющими регистрацию входящей корреспонденции, отправку исполнителям, мониторинг исполнения распоряжений;
 специалиста по работе с архивом, в компетенцию которого входят вопросы работой с архивной номенклатурой дел, образующихся в деятельности компании;
 специалистов по работе с персоналом, осуществляющих подготовку кадровых приказов, ведение кадрового делопроизводства, кадровой отчетности, учет рабочего времени, организацию аттестации, повышения квалификации.
Деятельность отдела регламентируется документами, включающими:
 Положение об отделе, в котором прописаны полномочия подразделения, структура подчиненности сотрудников в отделе и структуре АО «Завод полимерных труб»;
 Должностные инструкции специалистов, в которых описан перечень полномочий, прав и обязанностей сотрудников отдела, квалификационные требования к должности, ответственность, условия труда;
 Положение о ведении кадрового учета;
 Положение о ведении делопроизводства;
 Правила внутреннего распорядка, в котором прописаны регламенты рабочего времени, правила поведения сотрудников АО «Завод полимерных труб» в рамках выполнения служебной деятельности.