Курсовая работа по стратегическому менеджменту на тему Разработка стратегического плана для логистической системы предприятия

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования заключается в том, что современные торговые предприятия нуждаются в эффективной организации своей логистической деятельности для общего повышения рентабельности функционирования всей организации. Логистика - это весь процесс планирования, внедрения и контроля эффективного потока и хранения материалов и продуктов, услуг, информации, энергии, людей и других ресурсов, которые поступают в фирму, проходят через нее и покидают ее (как в государственном, так и в частном секторах) от места происхождения до конечного потребителя. точки потребления и с целью удовлетворения требований потребителей. Логистика – это размещение ресурсов в нужное время, в нужном месте, по нужной цене, с нужным качеством, при одновременной оптимизации заданного показателя производительности и удовлетворении заданному набору ограничений. Логистика касается потока товаров и услуг, которому способствует информационная поддержка. В настоящее время машины и роботы в значительной степени устранили ручной труд. С развитием информационных технологий взаимодействие между предприятиями стало более эффективным.
Проблема работы – неэффективная разработка стратегического плана улучшения логистической системы оказывает негативное влияние на все процессы деятельности предприятия. Логистика оказывает глубокое влияние на уровень жизни. Несвоевременная доставка еды в магазин, предметов одежды ограниченных размеров и расцветок и дорогих предметов мебели являются наглядными примерами логистических проблем.
Объект данной работы – логистическая деятельность предприятия.
Предмет работы – логистическая деятельность Pack24.
Основной целью работы выступает анализ логистической деятельности и основы ее оптимизации на примере конкретного предприятия.
В связи с этой целью ставятся следующие задачи:
1. рассмотреть сущность логистической деятельности
2. дать общую характеристику деятельности компании Pack24
3. привести анализ организации и эффективности логистической деятельности Pack24
4. разработать мероприятия по повышению эффективности логистической деятельности
5. дать оценку экономической эффективности предложенных мероприятий.
Эмпирическая база исследования – данные компании Pack24.
Методы исследования – анализ, синтез, сравнение.
Теоретическая база исследования: учебные пособия и материалы в области логистики предприятия, логистические порталы и ресурсы Интернет.
Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованных источников.
 
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНА СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

1.1.Понятие и сущность стратегического плана предприятия

Стратегический план предприятия направлен на выявление, развитие и приобретение конкурентных преимуществ предприятия, что впоследствии влияет на рост новых клиентов и прибыли.
На рисунке 1 показан состав стратегии предприятия.


Рисунок 1.1 – Состав стратегии развития [1, c.76]

Развитие бизнеса является важной частью общей политики предприятия, включающей различные элементы.
На рисунке 1.2 показана стратегия предприятия в общей структуре задач.


Рисунок 1.2 – Стратегия предприятия в общей структуре задач [5, c.43]

Предприятие имеет краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные цели развития собственного бизнеса. При этом факторы внешней и внутренней среды всегда оказывают влияние на них. В конечном итоге перед ним ставится задача обеспечить себе финансовое равновесие, несмотря на влияние факторов. При этом каждое предприятие ставит цели своего развития исходя из основных направлений развития [7, c.177]:
 производство
 маркетинг
 персонал
 финансы.
У каждого предприятия имеются свои, особые навыки, которые значимы именно для нее, но есть некоторые, которые имеют значение для всех. Предприятия, которые растут быстрее, имеют преимущество в навыках команд по маркетингу и развитию бизнеса.
На рисунке 1.3 представлено дерево целей предприятия.


Рисунок 1.3 - Дерево целей предприятия [4, c.287]

Навык номер один для стратегии развития предприятия, которым они обладают,  это навыки управления проектами. Такие действия, как разработка предложения, позволяют команде по развитию предприятия управлять ресурсами и быстро создавать эффективное предложение, включая нужных заинтересованных лиц, без ущерба для качества.
Следующий по важности навык – это информирование всех сотрудников предприятия о тех целях и задачах, которые ставит перед собой организация и которые следует достичь.
Третьим по важности навыком реализации стратегии развития предприятия является общение лицом к лицу. Многие быстрорастущие предприятия по-прежнему сообщали, что сильные навыки налаживания контактов являются главным навыком, которым пользуются их организации. Сильные навыки общения руководителя лицом к лицу с работниками - это такое же искусство, как и наука, поскольку это может подготовить сотрудников к достижению успеха [10, c.66].
Разработка стратегии развития предприятия необходима для более четкого понимания конкурентной среды и тенденций развития отрасли, в которой оно работает.
План стратегии развития предприятия включает описание этапов реализации стратегии. Туда входит сфера маркетинга, продаж, работы с персоналом, поскольку все эти элементы влияют в итоге на эффективность достижения своих целей [11, c.68].
Необходимо выбрать стратегию роста, которая поможет увеличить число своих потребителей, учитывая предпочтения потенциальных клиентов, и ускорить развитие конкурентных преимуществ.
На рисунке 1.4 показаны элементы стратегии.


Рисунок 1.4 – Элементы стратегии предприятия [10, c.154]

Таким образом, стратегия предприятия включает в себя множество элементов и подсистем в области целей деятельности в сфере продукта, персонала, маркетинга, финансов.
1.2.Основные виды стратегического планирования

Подход к стратегии развития предприятия предполагает возможность взглянуть на бизнес с философской точки зрения. Высшее руководство должно сначала спланировать стратегию развития, а затем претворить эту стратегию в жизнь. Когда все сотрудники в организации понимают стратегию, рабочий процесс будет эффективнее.
Процесс построения стратегии развития предприятия состоит из следующих стадий [15, c.65]:
 постановка цели,