Курсовая работа по рекламе и PR на тему Основные средства создания визуального и вербального имиджа

Введение
В современном обществе высокие гуманитарные технологии также влияют на формирование имиджа и репрезентации человека. Интернет, социальные сети и другие средства коммуникации создают возможности для самостоятельного формирования собственного имиджа и представления о себе. Люди могут выбирать содержание и форму своей репрезентации в социальных медиа, создавая определенное впечатление о себе. Однако, развитие технологий также предоставляет возможности для манипулирования имиджем человека. Реклама, политическая пропаганда и другие виды влияния могут использовать стереотипы, мифы и социальные институты для манипуляции восприятием и формирования определенного имиджа.
Имидж и репрезентация играют важную роль в формировании и влиянии на социальные процессы. Они являются средством передачи информации о человеке или группе людей, определяющим их место в обществе. Имидж, в данном контексте, можно определить как сумму представлений о человеке, которые формируются в сознании других людей. Репрезентация же – это способ визуализации и передачи информации об объекте, человеке или явлении[ См. Колокольцева Е., Концептуальное оформление понятия имиджа России // Международная жизнь. — 2023. — № 2. — С. 124].
Имидж – это особый психический образ, сильно и определенным образом влияющий на эмоции, поведение или отношения личности или группы[ См. Оксас К. А., Социально ответственное управление человеческими ресурсами в менеджменте организации // Менеджмент в России и за рубежом. — 2024. — № 1. — С. 100-106.].
Целью данной работы является рассмотрение основных средств создания визуального и вербального имиджа.
Задачи:
- рассмотреть имидж и репрезентацию; профессионально-личностный имидж и его слагаемые;
- описать специфику формирования визуального и вербального имиджа;
- описать средства создания образа личности-айдола в англоязычном лайфстайл дискурсе;
- проанализировать визуальный и вербальный имидж PR-специалиста в сериале «Постучись в мою дверь».
Объект исследования – визуальный и вербальный имидж.
Предмет исследования – средства создания визуального и вербального имиджа на примере образа личности-айдола в англоязычном лайфстайл дискурсе и PR-специалиста в сериале «Постучись в мою дверь».


















Глава 1. Сущность имиджа и средства его формирования
1.1 Имидж и репрезентация. Профессионально-личностный имидж и его слагаемые
Установление имиджа и репрезентации происходит через использование стереотипов и мифов. Стереотипы являются обобщенными представлениями о группе людей или конкретном индивиде, основанными на определенных характеристиках или поведении. Они помогают упростить восприятие и классификацию людей, однако часто приводят к предубеждениям и недопониманию между различными группами. Например, стереотип о том, что блондинки глупы, может влиять на восприятие компетентности и интеллекта женщин со светлыми волосами.
Мифы, в свою очередь, представляют собой важную составляющую имиджа и репрезентации. Мифы – это рассказы или легенды, которые не обязательно основаны на реальных фактах, но играют важную роль в формировании представлений и верований. Они могут быть положительными или отрицательными, и их воздействие на формирование имиджа человека не следует недооценивать[ См. Надточий З.Ю. Имидж и репрезентация: взаимодействие на социальные процессы// АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ НАУЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ И ПРАКТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ: Сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции (Калуга, 30 октября 2023 г.). - Стерлитамак: АМИ, 2023. С. 61]. Например, миф о том, что умные люди носят очки, может повлиять на восприятие человека в очках как интеллектуала.
Важную роль в формировании имиджа и репрезентации играют также социальные институты. Они выполняют функцию нормирования и контроля над поведением и выражением личности в социуме. Социальные институты, такие как семья, работа, образование и пр., определяют различные роли и стандарты социального поведения, влияющие на формирование имиджа человека. Например, работа в общественно значимом институте может создавать имидж ученого или священника, а роль матери определяет имидж женщины с детьми.
Без привлекательного имиджа трудно рассчитывать на высокую репутацию в деловых кругах.
Составляющие имиджа:
1. Внешнее восприятие
2. Мимический имидж
3. Вербальное восприятие
4. Кинетический имидж
5. Ментальный имидж
6. Вещественное восприятие
Внешнее восприятие В этот раздел можно отнести прическу, одежду, и многие другие атрибуты, которые выделяют человека как личность, например, татуировки или пирсинг.
Одеваться стоит согласно обстановке, если существует какой-либо дресс-код, необходимо ему следовать. Так же важно понимать, что одежда играет важную роль в подаче себя обществу, она буквально способна сказать несколько слов за его владельца еще до того, как тот заговорит. Необходимо отметить, что вопросы личной гигиены так же очень характерны для этого раздела имиджа. Это кажется элементарным, соблюдать все эти моменты, однако не все это делают. Многие не следят за состоянием своих волос, перхотью, за чистотой ногтей, ведь это тоже отражает имидж того или иного человека. Именно внешний вид в первую очередь создает положительный имидж человеку, именно на это в первую очередь смотрят окружающие люди[ См. Шавардова Е. Ю., Возможности совершенствования имиджа в системе социальных коммуникаций (на примере образовательных учреждений) // Социальная политика и социология. — 2023. — Т. 22, № 2 (147). — С. 77].
Мимический имидж
Эмоции, взгляд, все это отражает внутреннее состояние человека. Не мало важно научиться управлять своей мимикой, для того чтобы было проще другим людям понять вас, необходимо работать над этим, ведь владея собственной мимикой станет намного проще общаться с людьми
Вербальное восприятие
Вербальное восприятие отражается в общении, насколько правильно вы можете подобрать слова в своей речи. Многое в общении зависит от интонации и нужных слов.
Культура речи – способность говорить грамотно, убедительно, умение с помощью слов передать широкую гамму чувств. Для этого необходимо знать и уметь использовать те элементы языка, которые позволяют достичь поставленной цели общения.
Речевой этикет – это соблюдение речевых правил культуры в вербальном общении, знание и использование уважительных речевых формул общения. Овладев этим, шанс на повышение авторитета и уважение со стороны окружающие непременно вырастет. Практически любая профессиональная деятельность требует общения с людьми, поэтому стоит акцентировать внимание на этом аспекте[ См. Александрова Ю. Ю., Морально-психологические основания для типологии деловой репутации в контексте развития профессиональной идентичности // Мир психологии. — 2023. — № 4. — С. 175].
Таким образом, можно выделить вербальный (умение говорить грамотно) и вокальный (звучание голоса) аспекты имиджа.
Кинетический имидж
Все что связано с походной, осанкой, элементарными жестами и движениями все это кинетический имидж. Люди, которые так или иначе отличаются от масс, скачут по время ходьбы или горбятся, производят не лучшее впечатление. Не только походка и жесты включает в себя кинетический имидж, любое позиционирование своего тела где либо, например, как ты сидишь на кресле, скукожившись или закинув ноги на стул, все это его составляющие и все это необходимо контролировать.
Ментальный имидж
Его составляют мировоззрение человека, моральные принципы, этические аспекты, и многое другое.
Практически всех людей можно разделить на несколько групп:
материалистов и идеалистов;
оптимистов и пессимистов;
разрушителей и созидателей;
ожидающих или не ждущих чуда;
верящих в силу отношений или силу денег и другие.
Вещественное восприятие
Все что касается приобретенных вами вещей, все это вещественное восприятие и автомобиль, и мебель в вашем доме, и интерьер кухни, все это составляющие вещественного восприятия.
Перед тем как пригласить людей в гости, стоит понимать, что у вас за плечами, в какой состоянии ваше жилище и изменит ли это ваш имидж в лучшую сторону.
Профессиональные черты
Профессиональные черты фиксируют различия между людьми по принадлежности к той или иной профессии. Иногда профессиональная принадлежность человека вне работы едва различима, однако бывают случаи, когда профессия «написана на лице». Это зависит от двух факторов: характера профессии и личности человека.
Имидж, следовательно, можно трактовать не просто как образ, как систему. Он должен восприниматься целостным и непротиворечивым. Эта характеристика означает, что в структуру образа входит не только внешний вид, но и внутренний мир человека. «Непротиворечивый» значит, что одни элементы образа должны соответствовать другим, восприятие внешности адекватно внутреннему состоянию человека[ См. Кулешова В., Искусство управлять впечатлением : анализируем корпоративные бренды // Библиотека. — 2023. — № 2. — С. 30].
Таким образом, структура имиджа сложна и состоит из ряда аспектов, представляет собой систему, все составляющие которой взаимосвязаны, взаимозависимы, взаимодополняемы и непротиворечивы.
Существует тесная взаимосвязь между имиджем и социальным и личным статусами человека.
Если социальный статус фиксирует положение человека в обществе, которое он занимает как представитель конкретной профессии, страны, нации, пола, религии, возраста, то личный статус фиксирует положение человека в конкретной организации, зависящее от оценки и восприятия его сотрудниками в тесной взаимосвязи с его личными качествами.
Профессионально-личностный имидж специалиста является важной составляющей и одновременно предпосылкой достигаемого статуса места в иерархической лестнице, в профессиональной деятельности, должности, которых он достигает своими собственными усилиями[ См. Усович К. И., Портретология имиджа и HR-драматургия. — Санкт-Петербург : Издательский дом Санкт-Петербургского государственного университета, [2012]. С. 54.].
Специалистам предприятий и организаций приходится играть множество социальных ролей, осуществлять функции, предполагающие определенные права и обязанности[ См. Кремин Н. Д., Ноздрина Н. А. Профессионально-личностный имидж и его слагаемые// ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОГО ОБЩЕСТВА. Сборник научных статей 7-й Всероссийской национальной научно-практической конференции. В 5-ти томах. Том 3. Под редакцией В.М. Кузьминой. Курск, 2022. С. 45-48].
Социальная роль - это нечто безличное, не связанное ни с чьей индивидуальностью, это то, что ожидается в данном обществе от всякого человека, занимающего определенное место в социальной системе». Социальная роль связана с конкретной социальной позицией, занимаемой человеком, и конкретным способом поведения, который обязателен для всех специалистов, выполняющих подобные роли. Однако каждый человек играет свою собственную социальную роль, реализует обязательную модель поведения по-разному, исходя из своих индивидуальных особенностей, в частности характера, темперамента, стиля мышления и т.д.
Отсюда можно сделать вывод о существовании взаимосвязи между профессионально-личностным имиджем и спецификой исполнения социальной роли конкретным специалистом.
Имидж представляет собой некий зримый образ социальной роли, благодаря которому социальная роль воспринимается и оценивается как идентичность конкретного специалиста.
Выделяют пять компонентов профессионального имиджа:
1. компетентность,
2. уверенность,
3. доверие,
4. постоянство,
5. контроль.
Характеристики профессионального имиджа
1. Правдоподобность. Имидж должен быть в какой-либо мере реалистичным, явное приукрашивание достоинств приведет к недоверию со стороны окружающих.
2. Имидж должен быть прагматичным, то есть ориентирован на ограниченный круг задач. Создание универсального высоко эффективного имиджа вряд ли возможно.
3. Ориентация на целевую аудиторию. Фокусировка на определенной аудитории позволяет отбросить многие моменты так или иначе с ней не связанные.
В остальном профессиональный имидж схож с личностным, ясно что так или иначе они пересекаются и какие-то черты могут совпадать.
1.2 Специфика формирования визуального и вербального имиджа
В настоящее время торговые марки активно начинают трансформироваться в узнаваемые бренды. Это связано с тем, что большие корпорации и малые компании стремятся к достижению долгосрочных и эффективных отношений с потребителями. Но, стоит отметить, что в 21 веке недостаточно лишь производить качественный продукт, к этому добавляются также дополнительные преимущества к продаваемой услуге или товару. Под дополнительными преимуществами стоит понимать не только престижность, но и некие «неосязаемые свойства» товара, позволяющие индивидууму не только потреблять, но и осуществлять межличностную коммуникацию через потребление[ См. Фирсова И. А., PR-инструменты в развитии имиджа компаний // Риск: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. — 2024. — № 1. — С. 172].
На сегодняшний день бренд представляет собой не только торговую марку, это также и образ, создаваемый для внедрения в сознание человека. Стоит отметить, что процесс внедрения не всегда происходит целенаправленно, иногда это происходит стихийно. Это связано с тем, что потребители на основании своего личного опыта взаимодействия с товаром, услугой, человеком, городом или страной выделяют именно те элементы для построения идеи, которые считают нужными. Таким образом, получается, что бренд – это результат взаимодействия идеи компании, внедренной в производство товара, и идеи восприятия этого бренда потребителями.
Бренды влияют на наши личностные убеждения, восприятие и видение мира.
Крупные и сильные бренды движутся к объединению людей вокруг общей цели. Роль брендов в этом десятилетии будет заключаться не в стремлении «изменить мир», а в предоставлении своим потребителям средств, и возможностей к сотрудничеству. Чтобы влиять на поведение, выходящее за рамки простого потребления, бренды должны быть релевантными по трем параметрам – мобильность, доверие и близость. Они должны:
– быть мобильными – участвовать в обсуждениях, которые важны для их аудитории;
– обеспечить близость – играть значимую роль в жизни клиентов, занимая четкую позицию в отношении ключевых для них принципов и приоритетов;
– вызывать доверие – внушать уверенность в том, что бренд непросто выполнит обещание, но и будет действовать с учетом интересов своих клиентов[ См. Муратова Н. А. Компоненты вербального имиджа ведущих мировых брендов// Интердисциплинарные аспекты переводческой деятельности: сборник материалов Всероссийской студенческой научнопрактической конференции./ Под общей ред. Елагиной Ю.С.; Оренбургский гос. ун-т. – Электрон. дан. – Оренбург: ОГУ, 2022. С. 242].