Курсовая работа по менеджменту на тему Организация и управление малых предприятий в России и зарубежных странах

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Эффективность работы любой организации тесно связана с качеством управления. Конкретные задачи и функции управления варьируются в зависимости от типа организации (будь то коммерческая, государственная, некоммерческая или образовательная), её масштаба, отрасли (производство или услуги), положения в административной структуре и её функционального уровня.
Менеджеры, как ключевые фигуры в управлении, отвечают за разработку стратегии компании, мобилизацию ресурсов и, в конечном итоге, за результаты деятельности. Однако, рутинные задачи часто отвлекают их от стратегически важных вопросов.
В рыночной экономике развитие малого бизнеса играет решающую роль. Он является мощным инструментом для решения экономических, социальных и политических задач: от расширения ассортимента товаров и услуг до снижения безработицы за счет создания новых рабочих мест и формирования прогрессивной экономической структуры. Малый бизнес способствует развитию конкуренции и представляет собой основу для мелких частных собственников, которые являются опорой государства.
В периоды кризисов, когда крупные предприятия сокращают персонал, малый бизнес становится важным источником занятости. Несмотря на то, что экономическое развитие страны определяется крупной промышленностью, роль малого бизнеса в экономике неоценима.
Малые предприятия обладают рядом преимуществ перед крупными: более гибкое управление, отсутствие сложной иерархии, возможность быстро адаптироваться к изменениям и перераспределять ресурсы. Они готовы идти на риск, разрабатывая новые продукты и совершенствуя существующие.
Цель работы – анализ особенностей управления малым предприятием.
В соответствии с целью при написании работы определены следующие задачи:
 рассмотреть сущность и основные понятия системы управления м;
 изучить особенности управления малым бизнесом;
 привести организационно-экономическую характеристику предприятия;
 провести анализ системы управления в организации;
 разработать направления совершенствования системы управления в организации.
Объектом исследования является система управления малого предприятия ООО «Лидер». Предмет исследования – содержание и особенности управления малым предприятием.
При написании курсовой работы применялись методы анализа, синтеза, дедукции, индукции, логический, диалектический, метод познания социальных явлений. Теоретическую базу данной работы составляют учебные пособия, научные статьи.
Структуру работы определяют задачи, поставленные в исследовании. Настоящая курсовая работа включает введение, основную часть, заключение и библиографию.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МАЛЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ

1.1 Понятие и сущность управления предприятием

Эффективное управление предприятием предполагает целенаправленное воздействие руководства и других структур на производственный коллектив для достижения поставленных целей. Этот процесс включает в себя широкий спектр функций: от определения стратегических целей до оперативного контроля за производством.
Основная цель управления – обеспечение непрерывной и стабильной работы предприятия. Для этого необходимо решать две, казалось бы, противоречивые задачи: с одной стороны, внедрять инновации и развивать предприятие, а с другой – поддерживать текущую производственную деятельность и обеспечивать ее четкую координацию. Успешное управление требует умения находить баланс между этими двумя направлениями .
Предприятие представляет собой сложную производственную систему, состоящую из взаимосвязанных компонентов, работающих вместе для достижения конкретных целей. Эти компоненты включают в себя материальные активы (здания, оборудование, сырье), человеческие ресурсы (персонал), информационные потоки (планы, стандарты, документация), финансовые средства, а также энергетические и другие ресурсы, необходимые для производства товаров или оказания услуг. Функционирование этой системы определяется рыночным спросом на её продукцию или услуги, а ключевым элементом являются производственные процессы .
Суть управленческой функции заключается в конкретном виде деятельности, направленном на достижение целей организации. Этот вид деятельности возникает из-за разделения труда внутри управленческого аппарата. Сложность некоторых задач может потребовать участия нескольких подразделений для реализации одной управленческой функции.
Структура управления и количество её элементов варьируются в зависимости от:
1. Технологических факторов: масштаба производства, сложности продукции и процессов, уровня автоматизации.
2. Внешних факторов: характера взаимодействия с партнерами, системы поставок и сбыта, географических и климатических условий.
3. Организационно-экономических факторов: взаимоотношений между уровнями управления, а также между управляющим и управляемым.
4. Организационно-правовой формы: (например, полное товарищество, ООО, АО).
5. Универсальной структуры управления, подходящей для всех компаний, даже в рамках одной отрасли, не существует.
Основные функции корпоративного управления включают:
 планирование;
 организацию;
 мотивацию;
 контролью
Все эти функциональные области критически важны для успешной работы любой организации. Управленческие функции можно рассматривать как конкретные виды административной деятельности, направленные на оказание влияния на управляемый объект. Менеджмент, по сути, это умение достигать результатов через других людей.
Функция планирования заключается в определении целей организации и разработке стратегий для их достижения. Планирование является основой для всех остальных управленческих функций и считается одной из самых важных.
В управлении выделяют три уровня планирования: стратегический (самый высокий), тактический (средний) и оперативный (самый низкий). Эти три типа планов взаимосвязаны и формируют единую систему, которую часто называют общим или бизнес-планом организации.
Организация, как функция управления, предполагает объединение ресурсов (людей и средств) для реализации целей компании. Организация, как процесс, заключается в создании структуры и координации действий, обеспечивающих согласованное и целенаправленное взаимодействие элементов системы для достижения поставленных целей в заданных условиях, в определенный период времени, с использованием оптимальных методов и ресурсов.
В организационном процессе можно выделить два ключевых аспекта :
Разделение организации на подразделения:
 структурирование организации: разбить организацию на отдельные части (подразделения) таким образом, чтобы это соответствовало ее общим целям и планам развития;
 организационное проектирование: создание структуры организации, где каждое подразделение отвечает за конкретные задачи, вытекающие из общей стратегии;
 формирование организационной структуры: разработка и внедрение структуры, состоящей из различных подразделений, каждое из которых способствует достижению стратегических целей организации.
Делегирование - это процесс, когда руководитель передает подчиненному задачу и право принимать решения, необходимые для ее выполнения, при этом подчиненный несет ответственность за результат. Делегирование подразумевает передачу сотруднику не только задачи, но и необходимых ресурсов и прав для ее успешной реализации, с возложением на него ответственности за достижение цели.
Для эффективного управления организации необходим кадровый аппарат, наделенный различными полномочиями. Эти полномочия, передаваемые руководителям и сотрудникам, могут быть административными (право принимать обязательные решения), рекомендательными, координационными, контрольными и отчетными. Административные полномочия, в свою очередь, делятся на линейные (прямое руководство) и функциональные. Линейные полномочия позволяют руководителю определять, что, когда и как должны делать подчиненные для достижения целей, включая вопросы оперативного управления, организации работы, управления персоналом и поддержания рабочей атмосферы .
Функциональные полномочия реализуются через опосредованное влияние. Суть их заключается в том, что руководители, обладающие такими полномочиями, вправе принимать обязательные к исполнению решения. Однако, эти решения касаются работы сотрудников, которые подчиняются непосредственно другим, линейным руководителям. Как правило, эти решения определяют методы и способы выполнения работы. Для обеспечения единоначалия в управлении, исполнители подчиняются только одному линейному руководителю. Содержание и границы функциональных полномочий четко определены. Обычно, такие полномочия закреплены за ведущими специалистами и руководителями профильных служб.
Другой вид полномочий – полномочия по рекомендации. Они дают право давать советы руководителям, нуждающимся в экспертном мнении по конкретным вопросам. В отличие от функциональных полномочий, эти советы носят рекомендательный характер и не являются обязательными к исполнению.
Функция мотивации – это процесс побуждения себя и других к активной деятельности для достижения как личных целей, так и целей организации. В основе мотивации лежит стремление человека к самореализации в работе и удовлетворению от качественно выполненного задания, что формирует у сотрудников чувство причастности и целеустремленности. Высокая заинтересованность работников в выполнении работы напрямую влияет на повышение эффективности.
Существуют две основные категории теорий мотивации: содержательные и процессуальные. Содержательные теории фокусируются на определении потребностей, которые мотивируют людей к действию. Процессуальные теории анализируют, как человек распределяет свои усилия для достижения различных целей и как он выбирает конкретные модели поведения. Согласно процессуальным теориям, поведение человека определяется его восприятием ситуации и ожиданиями от результатов .
Контроль – это механизм, позволяющий сравнивать реальные результаты деятельности с намеченными целями. Он служит для своевременного обнаружения и устранения отклонений, предотвращая усугубление проблем, а также для поощрения успешных начинаний. Процесс контроля включает в себя определение эталонных показателей, отслеживание фактических результатов и принятие корректирующих мер при существенных расхождениях. Существуют три основных вида контроля: предварительный (до начала работы), текущий (в процессе работы) и заключительный (после завершения работы). Все они направлены на обеспечение максимального соответствия фактических результатов запланированным, различаясь лишь моментом их применения.
Линейная деятельность – это основная работа компании, связанная с производством и продвижением товаров или услуг, включая финансирование. В крупных организациях прямое взаимодействие между высшим руководством и исполнителями, непосредственно выполняющими задачи, часто ограничено. Тем не менее, руководители несут ответственность за деятельность компании и своих подчиненных.