Курсовая работа по менеджменту на тему Рекомендации по рациональному выбору ИС и ИКТ для компании по разработке ПО на основе анализа архитектуры предприятия

ВВЕДЕНИЕ

В условиях цифровой трансформации экономики информационные системы (ИС) и информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) становятся ключевыми инструментами повышения конкурентоспособности предприятий. Особую роль они играют в компаниях, деятельность которых непосредственно связана с разработкой программного обеспечения. Такие организации, с одной стороны, являются производителями ИТ-продуктов, а с другой — сами нуждаются в эффективном управлении собственными бизнес-процессами с помощью ИС и ИКТ.
Компания «1С» — один из крупнейших российских разработчиков программного обеспечения для автоматизации бизнеса. За более чем 30 лет работы на рынке компания сформировала разветвлённую партнёрскую сеть, охватывающую тысячи организаций по всей России и странам СНГ. Вместе с тем усложнение бизнес-среды, рост конкуренции, а также задачи импортозамещения ставят перед «1С» актуальные вопросы развития собственной ИТ-инфраструктуры и управленческих систем.
Актуальность данной работы определяется необходимостью систематического анализа архитектуры предприятия как методологической основы для рационального выбора ИС и ИКТ. Архитектурный подход позволяет рассматривать предприятие как целостную систему, увязывая бизнес-стратегию, бизнес-процессы и технологическую инфраструктуру в единое целое.
Цель работы — разработать рекомендации по рациональному выбору ИС и ИКТ для компании «1С» на основе анализа архитектуры предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1.дать общую характеристику компании «1С»;
2.разработать бизнес-модель предприятия по методологии А. Остервальдера;
3.провести комплексное описание бизнес-архитектуры: сформулировать миссию, цели и стратегию, выполнить SWOT-анализ, построить стратегическую карту и ССП, описать цепочку создания ценности и организационную структуру;
4.проанализировать существующий уровень программной и аппаратной оснащённости компании;
5.предложить перспективную архитектуру предприятия с обоснованием выбора новых ИС и ИКТ.
Объект исследования — компания «1С», ведущий российский разработчик программного обеспечения для автоматизации бизнеса.
Предмет исследования — архитектура предприятия компании «1С» как основа для рационального выбора ИС и ИКТ.
В работе использованы методы системного анализа, стратегического менеджмента (SWOT-анализ, сбалансированная система показателей, стратегическая карта), бизнес-моделирования (канва А. Остервальдера), а также методология анализа архитектуры предприятия.


1 Общая характеристика предприятия
Компания «1С» — российская частная компания, специализирующаяся на разработке, дистрибуции и поддержке программного обеспечения для автоматизации деятельности предприятий различных отраслей. Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «1С». Компания основана в 1991 году Борисом Нуралиевым и на протяжении более 30 лет является лидером отечественного рынка бизнес-ПО.
Юридический адрес: г. Москва, ул. Дмитровская, д. 5, стр. 1. Организационно-правовая форма — общество с ограниченной ответственностью (ООО). Отраслевая принадлежность — информационные технологии (ОКВЭД: 62.01 — разработка компьютерного программного обеспечения).
Флагманским продуктом компании является платформа «1С:Предприятие», позволяющая разрабатывать и эксплуатировать прикладные решения для автоматизации деятельности организаций. На базе платформы создано множество типовых конфигураций: «1С:Бухгалтерия», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Управление торговлей», «1С:ERP Управление предприятием» и другие.
1.1 История создания и развития
Компания «1С» основана в 1991 году. Первоначально деятельность была сосредоточена на дистрибуции зарубежного программного обеспечения. В 1993 году вышла первая версия «1С:Бухгалтерии», которая быстро завоевала популярность среди российских бухгалтеров. В 1996 году разработана платформа «1С:Предприятие 7.5», ставшая базой для создания комплексных учётных систем.
В 2003 году состоялся выход «1С:Предприятие 8.0» — принципиально новой версии платформы. В 2009 году вышла версия 8.2 с поддержкой веб-клиента и управляемых форм, в 2015 году — версия 8.3 с поддержкой облачных технологий и мобильных приложений.
Параллельно с развитием платформы компания расширяла деятельность: в 2011 году запущен облачный сервис «1С:Фреш», в 2013 году создано совместное предприятие «1С-Битрикс». Сегодня «1С» также является крупнейшим издателем компьютерных игр и образовательных программ в России.
1.2 Масштаб и структура компании
По данным открытых источников, численность сотрудников компании «1С» составляет более 10 000 человек. Партнёрская сеть насчитывает свыше 14 000 организаций в России и странах СНГ. Компания располагает региональными офисами и учебными центрами в крупнейших городах страны.