Фрагмент для ознакомления
2
педагога является одной из почётных и в тоже время сложных. Профессии «человек-человек» всегда отличаются повышенными требованиями к кандидату. Педагог должен не только владеть знаниями и умениями по выбранной специальности, но и уметь выстроить общение с обучающимися, родителями и коллегами.
Профессиональная деятельность педагога сопряжена с постоянным контактом с обучающимися, большой учебной нагрузкой, необходимостью ведения отчётной документации и общения как с коллегами, так и с родителями обучающихся. Такое физическое, а иногда и психологическое давление, на педагога приводит к недостаткам жизненных сил и эмоциональному выгоранию как профессионала. В связи с этим важно осуществлять мониторинг эмоционального выгорания у педагогов и осуществлять профилактику.
В сложившихся ситуациях многие педагоги испытывают дефицит профессиональных знаний, достойной оплаты труда, сложности в работе. Все это является предпосылками для смены работы, а, в противном случае – ненависти к профессии. Порядка 85% педагогов сталкиваются с эмоциональным выгоранием в процессе работы. Такие данные по итогам опроса учителей в 2023 году озвучила директор Фонда «Национальные ресурсы образования» Татьяна Половкова в студии программы «Утро России».
Актуальность исследования. В условиях повышенных требований к профессиональной компетентности и эмоциональной устойчивости педагогов, проблема эмоционального выгорания становится особенно актуальной. Профессия педагога характеризуется высоким уровнем эмоционального напряжения, интенсивным межличностным взаимодействием, высокой ответственностью и постоянной необходимостью адаптироваться к меняющимся условиям. Эти факторы делают педагогов особенно уязвимыми к развитию эмоционального выгорания. Это негативно сказывается на качестве преподавания, взаимоотношениях с учащимися, а также на физическом и психическом здоровье педагогов. Ранняя диагностика признаков выгорания и своевременное принятие мер профилактики могут предотвратить его негативные последствия. Однако, в настоящее время в большинстве образовательных учреждений отсутствует система ранней диагностики и профилактики эмоционального выгорания у педагогов. В связи с этим, изучение факторов, способствующих развитию эмоционального выгорания у педагогов, и разработка методов его профилактики и преодоления представляются актуальной и социально значимой задачей.
Объект исследования: эмоциональное выгорание
Предмет исследования: эмоционального выгорания педагогов
Цель исследования: выявление эмоционального выгорания педагогов;
Задачи исследования:
1. Проанализировать научную литературу по данной проблеме
2. На основе теоретического анализа педагогической, психологической и методической литературы по проблеме эмоционального выгорания у педагогов, выделить ключевые понятия по теме исследования и раскрыть их сущность.
3. Рассмотреть факторы, влияющие на развитие эмоционального выгорания у педагогов
4. Проанализировать результаты исследования эмоционального выгорания у педагогов.
5. Сформулировать рекомендации по профилактике и преодолению эмоционального выгорания у педагогов на основе полученных результатов.
Теоретическая значимость исследования: заключается в том, что обоснована проблема возникновения эмоционального выгорания у педагогов.
Практическая значимость исследования. В исследовании описаны конкретные психолого-педагогические методы профилактики преодоления эмоционального выгорания у педагогов.
Методы исследования: анализ литературы по проблеме исследования; изучение и анализ передового опыта; психодиагностика; анализ материалов деятельности учителей школы; теоретические методы (анализ и синтез).
База исследования: образовательное учреждение г.о.Самара
Структура курсовой работы: введение, две главы, заключение, список источников.
Глава I. Теоретическое обоснование проблемы эмоционального выгорания педагогов
1.1 Эмоциональное выгорание как психологическое понятие
В любой профессии человек в определённый момент времени испытывает отвращение к профессии. Во многом это связано с возраста, положения, условий труда и удовлетворенностью от неё. В этом случае у человека проявляются такие непрофессиональные черты как недисциплинированность, безответственность, тревожность, упадок сил и др. Все это может является следствием эмоционального выгорания.
Первые научные исследования данного феномена была проведены Г. Фрейденбергом в 1970-ых годах. Исследователь применил понятие «выгорание» конкретно к медицинским сотрудникам, связав его с превалирование среди сотрудников снижения ответственности, потери интереса к работе [1].
Немного позднее другой исследователь – К. Маслач, продолжил исследования Г. Фрейденберга и определил, что наиболее подвержены выгоранию профессии, работающие с людьми. Автор подчеркнул, что у таких сотрудников чаще всего наблюдаются эмоционально-поведенческие нарушения, снижение самооценки, потеря интереса к работе, появление равнодушия к проблемами других [1].
В классическом понимании выгорания, представленном в основополагающих работах Г. Фрейденбергера и К. Маслач, этот синдром рассматривается как совокупный результат хронического, преимущественно коммуникативного, стресса в трудовой деятельности [7]. Эта позиция рассматривается для таких специальностей как: врачей, учителей, волонтеров, психологов, тренеров.
Эмоциональное выгорание понимается нами как состояние человека, проявляющееся в снижении умственных, физических, психологических качеств, мешают выполнять профессиональные обязанности. Эмоциональное выгорание, по замечаниям Д.А. Светличной, выступает отражением организма на внешние раздражители, характеризующиеся отсутствием выражения эмоций, связанных с выполнением трудовых обязанностей. Эмоционально выгоревшие сотрудники тревожны, плаксивы, вспыльчивы, агрессивны, не желают идти на контакт с коллегами [22].
Отечественные исследователи также поднимали вопрос эмоционального выгорания. В соответствие с определением В.В. Бойко считает, что эмоциональное выгорание - это разработанный личностями механизм психологической защиты в виде полного или частичного исключения эмоций в ответ на выбранные психотравмирующие последствия. Это приобретенная модель эмоционального поведения чаще всего связанного с профессией [4].
Другой отечественный исследователь - Б. Г. Ананьев для описания исследуемого явления использовал термин «сгорание», которое он понимал, как отрицательные проявления, возникающие у людей профессий типа «человек-человек» и связанных с межличностными отношениями [5].
По мнению Н. Е. Водопьяновой, профессиональное эмоциональное выгорание можно рассматривать как комплекс
Фрагмент для ознакомления
3
1. Алешичева, А.В. Психологическое здоровье личности: монография / А.В. Алешичева, Н.Г. Самойлов. – М.: Когито-Центр, 2019. - 216 с.).
2. Аманжолова, М. М. Профилактика эмоционального выгорания педагогов / М.М. Аманжолова // Вестник науки. – 2025. – №1 (82). – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/profilaktika-emotsionalnogo-vygoraniya-pedagogov-4 (дата обращения: 05.06.2025).
3. Бабич, О.И. Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов: диагностика, тренинги, упражнения / Авт.-сост. О.И. Бабич. -Волгоград: Учитель, 2009. - 125 с.;
4. Бойко, В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В.В. Бойко. - СПб.: Сударыня, 1999. - 28с.
5. Бойко, В.В. Психоэнергетика / В.В. Бойко. - СПб.: Питер, 2008. –416 с.
6. Борисова, М.В. Диагностика и профилактика эмоционального выгорания: учебно-метод. пособ / М.В. Борисова. - Ярославль: Изд-во ЯГПУ, 2005. – 43 с.
7. Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания. Диагностика и профилактика : практическое пособие / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. — 3-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2023. — 299 с.
8. Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С, Старченкова. - СПб.: Питер, 2008. - 258 с.
9. Вохрина, А. В. Феномен эмоционального выгорания в психологических исследованиях / А.В. Вохрина // Вестник науки. 2022. №3 (48). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/fenomen-emotsionalnogo-vygoraniya-v-psihologicheskih-issledovaniyah (дата обращения: 18.04.2025).
10. Гринь, Е.И. Психическое выгорание в спорте: теоретические модели и причины феномена / Е.И. Гринь // Южно-российский журнал социальных наук. 2009. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/psihicheskoe-vygoranie-v-sporte-teoreticheskie-modeli-i-prichiny-fenomena (дата обращения: 19.06.2024).
11. Гроза, И. В. Влияние возраста и стажа педагога на эмоциональное выгорание / И. В. Гроза // Современные наукоемкие технологии. — 2009. — № 10. — С. 63–54.
12. Долгополова, А.В., Психолого-педагогическая профилактика эмоционального выгорания педагогов / А.В. Долгополова, А.М. Манухина // Вестн. Сам. гос. техн. ун-та. Сер. Психолого-педагогич. науки. 2020. №2 (46). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/psihologo-pedagogicheskaya-profilaktika-emotsionalnogo-vygoraniya-pedagogov (дата обращения: 18.04.2025).
13. Дьяченко, Е. В. Особенности эмоционального выгорания у педагогов общеобразовательной школы в зависимости от возраста и стажа работы / Е. В. Дьяченко // Вестник магистратуры. –2020. –№ 2–6 (101). — С. 47–49.
14. Жаркова Е. С. Психологическая характеристика синдрома эмоционального выгорания учителей / Е.С. Жаркова, И.П. Иванова // Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения. 2010. №11-1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/psihologicheskaya-harakteristika-sindroma-emotsionalnogo-vygoraniya-uchiteley (дата обращения: 18.04.2025).
15. Кондратьева, О. Г. Структура синдрома эмоционального выгорания у педагогов в зависимости от стажа профессиональной деятельности / О. Г. Кондратьева // АНИ: педагогика и психология. — 2017. — № 3 (20). — С. 304–306.
16. Красненкова, С.А. Социально-психологические аспекты синдрома эмоционального выгорания психологов разных профессиональных сфер деятельности / С.А. Красненкова, Л.Н. Гридяева // Прикладная юридическая психология. - 2017. - № 3. - С. 60-64. - -URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=30487023 (дата обращения: 18.04.2025).
17. Лапшин, В. Е. Психологические основы профессиональной деятельности : учеб. пособие / В. Е. Лапшин, Н. В. Шаманин ; Владим. гос. ун-т. – Владимир : Изд-во ВлГУ, 2022. – 159 с.
18. Ляшенко, В.Г. Профилактика эмоционального выгорания педагогов в учреждении высшего образования / В.Г. Ляшенко // Научно-образовательный журнал StudNet №8. - 2020. - С. 66-73.
19. Малкина-Пых, И.Г. Возрастные кризисы: Справочник практического психолога / И.Г. Малкина-Пых. – М.: Изд-во «Эксмо», 2005. 95 с.
20. Манухина, А.М. Психолого-педагогическая профилактика эмоционального выгорания педагогов / А.М. Манухина // XXI веку - здоровое поколение: сборник трудов XVII региональной научно-практической конференции / Под науч. ред. В.А. Пылева, Л.Ю. Панариной, Н.М. Мана-ховой. - Самара: СИПКРО, 2019. - С. 81-84.
21. Садчикова, Я. О. Особенности эмоционального выгорания у педагогов с различным стажем / Я. О. Садчикова // Молодой ученый. — 2023. — № 45 (492). — С. 449-452. — URL: https://moluch.ru/archive/492/107498/ (дата обращения: 18.04.2025).
22. Светличная, Д.А. Проблема профессионального выгорания педагогов и пути ее разрешения / Д.А. Светличная, Е.В. Волобуева // Экономика и социум. 2023. №4-1 (107). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problema-professionalnogo-vygoraniya-pedagogov-i-puti-eyo-razresheniya (дата обращения: 18.04.2025).
23. Хазиева, Э.Д. Проблема эмоционального выгорания у педагогов / Э.Д. Хазиева // Academic research in educational sciences. – 2022. – Vol. 3. – Is. 2. - P. 848-855.
24. Чуприкова, Н.И. Психика и психические процессы. Система понятий общей психологии / Н.И. Чуприкова. - М.: Языки славянской культуры, 2015. – 608 с.
25. Шац, И.К. Психологические аспекты профессионального выгорания педагогов / И.К. Шац// Вестник ЛГУ им. А.С. Пушкина. 2013. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/psihologicheskie-aspekty-professionalnogo-vygoraniya-pedagogov (дата обращения 30.04.25).