Фрагмент для ознакомления
2
Согласно Оксфордскому словарю, термин «разработка решений» означает выбор курса действий из двух или более возможных альтернатив, чтобы прийти к решению данной проблемы [12, c.154].
Процесс принятия решений - это консультативное мероприятие, проводимое сообществом профессионалов для улучшения функционирования любой организации.
Таким образом, процесс принятия решений в организации можно рассматривать как систему сдержек и противовесов, которая поддерживает рост организации как в вертикальном, так и в линейном направлениях. Это означает, что процесс принятия решений направлен на достижение определенной цели.
На рисунке 3 представлена структура принятия решений.
Рисунок 3 – Структура принятия решений
По любым меркам разработка решений является жизненно важным управленческим навыком в производственной организации. Нерешительный менеджер или нерешительный супервайзер могут быстро разрушить корпоративную культуру, вызвав разочарование сотрудников, потерю импульса, падение морального духа команды, и это может иметь негативные последствия. С другой стороны, наличие менеджера, склонного принимать импульсивные решения, основанные на эмоциях или без учета необходимых фактов, может иметь аналогичные негативные последствия для компании.
Разработка и принятие управленческих решений в производственной организации - это выбор курса действий после рассмотрения различных вариантов достижения целей организации. Управление включает в себя решение проблем, составление бюджета, коучинг, планирование, организацию, укомплектование персоналом, контроль. Таким образом, информация, которая входит в процесс принятия управленческих решений, служит непрерывной, динамичной системой сдержек и противовесов, направленной на достижение организацией устойчивого успеха.
Таким образом, процесс подготовки решений может быть дополнительно проиллюстрирован на фоне следующих определений.
Согласно Оксфордскому словарю для продвинутых учащихся, термин «разработка решений» означает процесс принятия решения о чем-то важном, особенно в группе людей или в организации. Он определяет процесс принятия решений следующим образом: Принятие решений включает в себя выбор курса действий из двух или более возможных альтернатив, чтобы прийти к решению данной проблемы [12, c.154].
Как свидетельствуют предыдущие определения, процесс разработки решений - это консультативное мероприятие, проводимое сообществом профессионалов для улучшения функционирования любой организации. Таким образом, это непрерывная и динамичная деятельность, которая пронизывает все другие виды деятельности, относящиеся к организации. Поскольку это непрерывная деятельность, процесс реализации решений играет жизненно важную роль в функционировании организации. Поскольку в процесс принятия решений вовлечены интеллектуальные умы, это требует солидных научных знаний в сочетании с навыками и опытом в дополнение к умственной зрелости.
Таким образом, процесс подготовки решений в производственной организации можно рассматривать как систему сдержек и противовесов, которая поддерживает рост организации как в вертикальном, так и в линейном направлениях. Это означает, что процесс принятия решений направлен на достижение определенной цели. Цели - это заранее установленные бизнес-задачи, миссии компании и ее видение. Для достижения этих целей компания может столкнуться с множеством препятствий в административной, операционной, маркетинговой сферах и операционных областях. Такие проблемы решаются с помощью комплексного процесса принятия решений. Ни одно решение не является самоцелью, поскольку оно может привести к возникновению новых проблем, требующих решения. Когда решается одна проблема, возникает другая и так далее, так что процесс принятия решений, как было сказано ранее, является непрерывным и динамичным.
Одновременно мощное развитие получило такое направление, как менеджмент, в котором на первое место выходят не столько экономические, сколько социологические аспекты, а предметом анализа все больше становятся практические проблемы и задачи, возникающие перед конкретным производством.
Поскольку процесс разработки управленческого решения в производственной организации следует последовательным шагам, то к нему предъявляется ряд требований. Это относится к каждому решению, принимаемому для решения управленческих и административных проблем в условиях малого и среднего бизнеса. Хотя весь процесс отнимает много времени, результат такого процесса в профессиональной организации является хорошим.
Существует необходимость проведения исследований для поиска информации для разработки управленческих решений.
Ниже приведен список методов и инструментов анализа информации при разработке управленческого решения [10, c.111]:
Маржинальный анализ помогает малым и средним организациям распределять ресурсы для повышения прибыльности и выгод, а также снижения затрат. Пример из indeed.com заключается в том, что если у компании есть бюджет для найма сотрудника, маржинальный анализ может показать, что наем этого человека обеспечивает чистую маржинальную выгоду, поскольку способность производить больше продуктов перевешивает увеличение затрат на рабочую силу.
SWOT-диаграмма помогает менеджеру изучить ситуацию в четырех секторах:
- сильные стороны: в чем организация преуспевает по сравнению с конкурентами;
- слабые стороны: что организация могла бы улучшить;
- возможности: как организация может использовать свои сильные стороны для создания новых путей к успеху? Как устранение конкретной слабости может предоставить уникальную возможность;
- угрозы: какие препятствия мешают организации достичь своих целей.
Матрица принятия решений может обеспечить ясность при работе с различными вариантами и переменными. Это похоже на список, но лица, принимающие решения, могут придать каждому фактору определенный уровень важности.
Принцип Парето помогает определить изменения, которые будут наиболее эффективными для организации. Он основан на принципе, согласно которому 20 процентов факторов часто способствуют 80 процентам роста организации. Например, предположим, что 80 процентов продаж организации приходится на 20 процентов ее клиентов. Бизнес может использовать принцип Парето, определив характеристики этой 20-процентной группы клиентов и найдя больше похожих на них. Определив, какие небольшие изменения оказывают наиболее значительное влияние, организация может лучше расставить приоритеты в своих решениях и энергозатратах.
Таким образом, информация играет огромную роль в процессе разработки управленческих решений в производственной организации. От качества имеющейся информации зависит эффективность принимаемого решения.
Таким образом, поскольку процесс принятия решения в организации следует последовательным шагам, то к нему предъявляется ряд требований. Это относится к каждому решению, принимаемому для решения управленческих и административных проблем в условиях бизнеса. Хотя весь процесс отнимает много времени, результат такого процесса в профессиональной организации является хорошим.
Фрагмент для ознакомления
3
Список использованных источников
1. Аббакумов В.Л. Бизнес – анализ информации/ В.Л.Аббакумов. – М.: Экономика, 2021. – 384 с.
2. Бариленко В. И. и др. Основы бизнес — анализа: учебное пособие/ под ред. В. И. Бариленко. — М.: КНОРУС, 2023. — 272 с.
3. Башкатова Ю.И. Управленческие решения / Ю.И.Башкатова. – М.: Инфра-М, 2020. – 271 с.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент организации/ И.Н.Герчикова. – М.: Юнити-Дана, 2024. – 162 с.
5. Дафт Ричард Л. Управленческое решение / Р.Л.Дафт. – СПб: Питер, 2023. – 231 с.
6. Зудина Л.А. Организация управленческого труда/ Л.А.Зудина. – М.: Инфра-М, 2022. – 546 с.
7. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений/ В.М.Колпаков. – М.: МАУП, 2023. – 380 с.
8. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения/ Б.Г.Литвак. – М.: Дело, 2024. – 266 с.
9. Орлов А.И. Теория принятия решений/ А.И.Орлов. – М.: Экзамен, 2024. – 183 с.
10. Смирнов Э.А. Управленческие решения/ Э.А.Смирнов. – М.: Юнити – Дана, 2020. – 479 с.
11. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения/ Р.А.Фатхутдинов. – М.: Интел-Синтез, 2020. – 288 с.
12. Чуйкин А.М. Разработка управленческих решений/ А.М.Чуйкин. – К.: Экономика, 2022. – 362 с.
13. Юкаева В.С. Управленческие решения/ В.С.Юкаева. – М.: Дашков и К, 2021. – 284 с.