Разработка стратегии развития организации ООО «СТРОЙСНАБ»

Введение Актуальность темы. Для эффективного принятия решений необходимо, качественно, выполнять управленческую функцию. Чтобы повысить эффективности принятия управленческих решений необходимо уделить внимание руководству организации. В сложных ситуациях руководители должны пользоваться действующими моделями и количественными методами, а не пользоваться только лишь интуицией. Ведь принятие решений - это центр науки управления. В современных реалиях менеджмент управления малым предприятием действует в условиях рыночной экономики. Он создает условия для успешной деятельности предприятия, которые необходимы для функционирования и развития производственнохозяйственной деятельности. Происходит создание систем управления, которые ориентированы, непосредственно, на: само малое предприятие; индивидуальных потребителей; использование новых технологий, подходящих к данной деятельности; заинтересованность работников в конечном результате. Планирование - это основа для принятия решений. Оно способствует снижению риска при принятии управленческих решений. Экономика постоянно подталкивает малые предприятия искать такие формы и модели планирования, которые смогли бы быть максимально эффективными как в настоящий момент, так и в будущем.
3

1. Теоретические аспекты разработки стратегии развития организации 1.1 Сущность стратегического планирования и стратегии Понятие «стратегия» в работах разных авторов представлено по-разному, что естественным образом приводит к соответствующей путанице с подменой смысловых содержаний. Термин «стратегия» перенят из военного лексикона, где использовался для обозначения планирования и осуществления политики страны либо военно-политического союза с применением всех доступных средств. Данное понятие в общем смысле используется с целью обозначения широких долгосрочных мер либо подходов, обычно применительно для бизнеса – стратегия развития компании, либо бизнес. Это понятие приобрело широкое распространение в лексиконе делового управления для обозначения того, что раньше было известно как политика, либо деловая политика . Стратегическое планирование является одной из функций стратегического управления, представляющей собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Для определения направления и темпов развития бизнеса, выявления глобальных тенденций рынка, понимания, какие организационные и структурные изменения приведут к повышению конкурентоспособности, в чем ее преимущество - акционерами и менеджментом компании используется система стратегического планирования. До недавнего времени стратегическое планирование использовалось лишь крупными международными концернами. Однако в настоящее время ситуация стала меняться, все больше и больше компаний, представляющих средний бизнес, начинают использовать стратегические планы. Принятие любой стратегии включает в себя несколько этапов. Все этапы контролируются высшим руководством компании, и оно должно стараться обеспечить надлежащую координацию между всеми сотрудниками и руководителями. 1.2 Технология и этапы разработки стратегии развития организации Разработка стратегии развития предприятия – это процесс выработки общих целей развития предприятия на период осуществления данной стратегии. Выбор стратегии зависит от определенных условий: инфляции, конкуренции, экономической политики и иных внешних факторов. Помимо этого, необходимо учитывать внутренние факторы организации- производительность и финансовые ресурсы. Процесс формирования стратегии включает в себя следующие этапы: формирование базисной стратегии; формирование конкурентной стратегии; определение функциональных стратегий. Виды стратегий. Стратегии делятся на следующие виды: базисная стратегия, стратегия стабильности, стратегия сокращения, стратегия выживания оборонительная стратегия, наступательная стратегия, стратегия первого и второго типа, конкурентная стратегия, стратегия роста. Базисная стратегия – это стратегия, которая формируется в зависимости от факторов внешней и внутренней среды. Другими словами, базисная стратегия определяет общую концепцию фирмы. Стратегия стабильности предполагает увеличение размеров организации и требует достаточное количество ресурсов. Стратегия сокращения используется в условиях нестабильного состояния организации. Стратегия выживания – это попытка
4
приспособиться к условиям на рынке. Оборонительная стратегия – это стратегия, которая отражает реакцию компании на действия конкурирующих организаций. Наступательная стратегия требует инвестиционных вливаний, данную стратегию применяют на фирмах, которые располагают высоким финансовым потенциалом. Стратегия первого и второго типа направлены на получение финансовых показателей. Отличие первого типа в том, что данная стратегия направлена на получение прибыли, а стратегия второго типа направлена на оптимизацию. Конкурентная стратегия применяется для целей оборонительного характера. Стратегия роста направлена на увеличение размеров компании .

2. Анализ разработки стратегии развития организации ООО «СТРОЙСНАБ» 2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «СТРОЙСНАБ» ООО «Стройснаб» зарегистрирована 16 июля 2015 г. регистратором Инспекция Министерства Российской Федерации по налогам и сборам по г.Костроме. Руководитель организации: директор Комарова Юлия Борисовна. Юридический адрес ООО «Стройснаб» - 156013, Костромская область, город Кострома, проспект Мира, дом 151 литер К. Основным видом деятельности является «Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие группировки, в специализированных магазинах», зарегистрировано 7 дополнительных видов деятельности. Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СТРОЙСНАБ» присвоены ИНН 4401163480, ОГРН 1154401005582, ОКПО 25950814 . Форма собственности – частная. Деятельность группы предприятий рассчитана на широкий круг потребителей. Предприятие осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом и законодательством РФ. Предприятие самостоятельно осуществляет свою деятельность, распоряжается своей продукцией, полученной прибылью, оставшейся в его распоряжении после уплаты налогов и других обязательных платежей. Предприятие заключает сделки (договоры, контракты) со многими предприятиями на поставку товаров народного потребления. Предприятие может закупать товары у разных российских юридических и физических лиц. Источниками формирования финансовых результатов предприятия являются прибыль, амортизационные отчисления. Имущество предприятия состоит из основных и оборотных средств, а также иных материальных и финансовых ценностей. Управление деятельностью предприятия осуществляется его собственником, который является директором предприятия. Директор самостоятельно определяет структуру управления предприятия и формирует штаты. Предприятие ведёт бухгалтерскую и статистическую отчётность в порядке, установленном законодательством РФ. Организация работы ООО «СТРОЙСНАБ» осуществляется в соответствии с утвержденными правилами внутреннего трудового распорядка. Данные правила разработаны в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации и обязательны для исполнения всеми сотрудниками. Организация управления персоналом в торговой фирме ООО «СТРОЙСНАБ» осуществляется по подчинению многоуровневой системе (Приложение 2). 2.2 PEST-анализ внешней среды ООО «СТРОЙСНАБ» Также проведем анализ внешних факторов воздействия на ООО «СТРОЙСНАБ». Проведем PEST анализ факторов внешней макросреды, который представлен в таблице 1.
5
Из таблицы 1 следует, что на ООО «СТРОЙСНАБ» оказывают влияние различные факторы внешней макросреды, наиболее существенными факторами, влияющими на предприятие, являются экономические и социальные факторы. Таблица 1 3. Формирование стратегии развития ООО «СТРОЙСНАБ» 3.1 Формирование целей, задач и стратегий развития ООО «СТРОЙСНАБ» Сформулируем миссию для ООО «СТРОЙСНАБ». Миссия ООО «СТРОЙСНАБ» - обеспечить население Костромской области торговля розничными скобяными изделиями, лакокрасочными материалами. Главная цель ООО «СТРОЙСНАБ» на ближайшие 3 года – увеличить выручку от продаж товаров не менее, чем в 2 раза. Определим целевые показатели по подцелям, которые будут характеризовать достижение цели на 2020 год (Таблица 3) . Таблица 3 Сбалансированная система показателей деятельности ООО «СТРОЙСНАБ» Функциональные области Стратегическая цельПоказатель Целевое значение показателя Финансы Увеличение объема продаж компании Темп прироста выручки от продаж Ежегодный прирост не менее 30% Увеличение прибыли от продаж Темп прироста прибыли Ежегодный прирост не менее 30% Увеличение чистой прибыли Темп прироста чистой прибыли Ежегодный прирост не менее 30% Отношения с клиентами Повышение уровня удовлетворенности клиентов ассортиментом товаров Уровень удовлетворенности клиентов 90% Повышение уровня удовлетворенности клиентов качеством товаров Уровень удовлетворенности клиентов 90% Внутренние процессы Повышение уровня удовлетворенности взаимодействиями с внешними контрагентами (посредниками, поставщиками) Удовлетворенность взаимодействиями с посредниками, поставщиками 90% Увеличение выработки на одного работающего Выработка на одного работающего Ежегодный прирост не менее 25% Персонал Повышение материальной заинтересованности работников Средняя заработная плата в месяц Ежегодный прирост не менее 20% Оптимизация уровня удовлетворенности персонала трудом в организации Уровень удовлетворенности персонала 90% 3.2 Оценка экономической эффективности стратегий развития ООО «СТРОЙСНАБ» Оценим экономическую эффективность предложенных мероприятий. Планирование рекламной компании и ее стоимость представлена в таблице 4. Таблица 4 Планирование рекламной компании и ее стоимость Название Период проведения Стоимость, руб. Создание странички в Инстаграмме и ее реклама На протяжении 2020 г. постоянно 40000
6
Таргетированная реклама ВКонтакте На протяжении 2020 г. постоянно 36000 Таргетированная реклама в Одноклассниках На протяжении 2020 г. постоянно 36000 Проведение мастер-класс в разных торговых сетях 1 раз в квартал 24000 Проведение розыгрышей товаров предприятия в социальных сетях (за репосты и лайки) Каждый месяц 12000 Рекламный ролик по телевидению местному В феврале 2020 г. 100000 Реклама по радио местному Постоянно каждый месяц на протяжении года 150000 Итого - 398000

Заключение Подводя итоги настоящей работы, можно сделать вывод, что цель исследованием достигнута. В ходе работы были исследованы теоретические основы разработки стратегии развития предприятия. По результатам теоретического анализа можно сделать выводы: − стратегия развития организации – это документ, отражающий понимание топменеджерами и собственниками того, что будет с бизнесом организации через несколько лет (в зависимости от различных изменений во внутренней и внешней среде), и того, что нужно делать каждому сотруднику каждый день, чтобы достичь этих целей; − для анализа факторов внешней среды применяют PEST–анализ. PEST-анализ является стратегическим инструментом для анализа внешней среды компании, он обеспечивает топ-менеджера лишь той информацией, которая необходима для принятия управленческих решений; − при SWOT-анализе оценивается сложившаяся ситуация в бизнесе и перспективы ее развития, выявляются следующие ключевые аспекты: Strengths – сильные стороны, Weaknesses – слабые стороны, Opportunities – возможности и Threats – угрозы. Работа выполнена на примере организации ООО «СТРОЙСНАБ». ООО «СТРОЙСНАБ» зарегистрировано по адресу: ООО «СТРОЙСНАБ» - 156026, Костромская область, город Кострома, Советская улица, дом 136 а, помещение 13. В результате проведенного анализа у ООО «СТРОЙСНАБ» были выявлены сильные стороны: на предприятии работают высококвалифицированные специалисты; предприятие работает с чистой прибылью, достаточно высокой рентабельностью; большая часть технологического процесса; у предприятия есть постоянные покупатели.