Интернет магазин военной одежды

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. Одним из основных условий развития бизнеса в современных условиях является оптимизация бизнес-процессов. Для эффективной работы любого предприятия необходимо внедрение разного рода информационных систем, направленных на автоматизацию деятельности как одного отдела (CRP), так и всего предприятия в целом (ERP).
Интернет-магазины, с помощью которого различные фирмы предлагают свои товары пользователям интернет развиваются и прочно занимают свою нишу в сфере коммерции. Так, закрепившееся такое понятие как электронная коммерция. Удобство для покупателей в том, что они могут в любой момент зайти в такой магазин, подробно изучить товар и его характеристики, сравнить с другими товарами и сразу же.
1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ
1.1 Диаграмма прецедентов
На рисунке 1.1 изображена диаграмма прецедентов, отображающая процессы, связанные с работой Интернет-магазина.
В данной работе результирующей информацией являются:
- Отчет по продажам
- Формируется на основе следа таблиц и полей:
- Фамилия клиента
- Дата создания заказа
- Фамилия (сотрудника)
- Наименование товара (прайс)
- Вид услуги
- Наименование (материала)
2. Отчет по выполнению:
- Фамилия сотрудника
- Номер заказа
- Адрес
- Товар
- Услуга
- Стоимость,
- Оплата
Эти отчеты имеют в информационных потоках предприятия регистрирующие, статистические, аналитические функции, функции получения статистики для маркетинга, и не выполняют функций оперативного управления товарами и производством (сборкой мебели и оказания услуг). Информация в этих журналах является обобщающей [9].

1.2 Функциональные требования
Информационная система ведения заказов Интернет-магазина должна включать следующие подсистемы:
- регистрация пользователей - интерфейс пользователя с жесткими требованиями к внесению контактной информации;
- сбор заказов - интерфейс пользователя для формирования заказа на приобретаемый товар;
- администрирование - система позволяющая управлять характеристиками товара и удалением заявок;
- фильтрация товаров - фильтр по цене, популярности, новинкам и по алфавиту;
- помощник пользователя - система, подсказывающая подходящие товары для новичков, пользователей которые еще не знают, что хотят приобрести.
Таким образом, хороший Интернет-магазин должен представлять собой четко работающее приложение учета товаров, которое должно быть связано одной базой данных с онлайн версией магазина.

Функциональные требования:
1. Авторизация пользователя за 3 параметрам: логин, пароль, роль.
2. При успешной авторизации система направляет пользователю главную страницу.
REQ2. Управление пользователями.
Описание: Администратор системы может добавлять менеджеров, удалять их или вносить изменения в информацию о них.
REQ2.1. Добавление менеджеров.
Последовательности действие / отзыв:
Действие: Администратор создает пользователя и вводит данные о нем, а именно логин, пароль, имя, фамилия, контактные данные (телефон, e-mail), роль, должность.
Отзыв: Система получает введенные данные и создает пользователя.
Функциональные требования:
1. Добавление менеджера в базу данных системы, с сохранением следующих данных о нем: логин, пароль, имя, фамилия, контактные данные (телефон, e-mail), роль, должность.
REQ2.2. Редактирования менеджера.
Последовательности действие / отзыв:
Действие: Администратор посылает запрос на удаление менеджера из системы.
Отзыв: Система получает запрос собирает информацию по фильтрам и выводит ее на экран.
Функциональные требования:
1. Возможность вывода заказов.
2. Вывод заказов по следующим критериям: Покупатель, Менеджер, статус, приоритет категория, название, дата создания, дата решения.
Требования внешних интерфейсов
1. Покупательские интерфейсы (при необходимости)
1. Система должна постоянно отражать ее текущий статус.
2. Система должна выделять поля обязательны к заполнению.
3. Система должна выделять поля, в которых некорректно введенные данные.
4. Каждое окно должно соответствовать единому стандарту и стиля.
2. Аппаратные интерфейсы (при необходимости)
3. Программные интерфейсы (при необходимости)
1. Экспорт-импорт данных между базой данных и продуктом
4. Коммуникационные интерфейсы (при необходимости)
1. Интерфейс обмена данными между СУБД и программным продуктом.
2. Интерфейс обмена данными между клиентом и сервером.
Другие нефункциональные требования
1. Требования производительности
1. Система должна выводить пользователю сообщение о подтверждении операции не более чем через 3 секунды после того, как Покупатель завершает ее введения.
2. При проектировании система должна реагировать на действия пользователя сразу.
3. Система должна добавлять файл в проект не более чем за 10 секунд.
2 Требования безопасности
1. Система должна завершать текущий сеанс работы в случае длительного бездействия пользователя для обеспечения безопасности потерь его личных данных.
2. Система должна вести журнал использования программного продукта и изменений, внесенных во время ее использования, описанных в общих чертах
2.3.5.3 Атрибуты качества программного продукта
1. Система должна предоставлять пользователю быстрый доступ к нужным ему данных.
2. Система должна минимизировать риски потери данных.
3. Система должна быть понятной в использовании для всех групп пользователей.
2.3.6. Другие требования
2.3.6.1 Требования надежности
1. Для предотвращения потерь данных связанных с возможными повреждениями при использовании продукта копия данных о заказах система должна вести журнал учета операций.
2. Система должна быть устойчивой к сбоям внешних систем, для чего надо реализовать механизм возврата данных

 
2 ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ
2.1 Диаграмма Исикавы
Диаграмма Исикава. Это диаграмма причинно-следственных связей или диаграмма корневых причин. Иногда ее называют для простоты запоминания, и по аналогии с рисунком: рыба-диаграмма, рыбий хвост, рыбья кость.
Необходимость заполнения диаграммы Ишикавы возникает тогда, когда возникает проблема, или бизнес зашел с тупик. Это универсальный инструмент, который позволяется в короткие сроки найти решения или хотя бы идеи для решения. Тонкости принципа работы с диаграммой немного шире, чем просто построение.
Этапы работы:
- Проблема;
- Рабочая группа;
- Делайте обзор каждой сферы;
- Применяйте мозговой штурм;
- Работайте только с тем, на что можете повлиять;
- Используйте матрицу приоритезации, если идей очень много;
- Составьте план мероприятий со сроками и ответственными.
Первый этап. Обычно, перед составлением диаграммы нужно правильно сформулировать вопрос. Этому пункту – составлению правильного вопроса нужно уделить особо внимание. Потому что может получиться так, чем более размытый вопрос, тем более неточная информация будет на выходе.
Четвертый этап. Применяйте мозговой штурм с участниками
Пятый этап. Договоритесь с участниками, формулировать вопросы или предложения в тех сферах, где можно повлиять.
Шестой этап. Матрица приоритезации очень легка в использовании. После сбора предложений и внесения их, скажем, в таблицу, присвойте артикул, согласно логике на рисунке. А – это самые дешевые и быстрые решения; В – это дешевые, но долгие в исполнении; С – дорогие, но быстрые инициативы. Если есть бюджет в компании, то это все решает; Д – те предложения, которые не имеют смысла внедрять.


Рис. 2.1. Диаграмма Исикавы Риски при продажи военной одежды в интернет-магазины.
2.2 Онтологическое проектирование

Рис.2.2. Онтология классов интернет-магазина Военной одежды

Рис.2.3. Свойства классов интернет-магазина

Рис.2.4. Свойства данных

Рис.2.5. Онтограф интернет-магазина

Рис.2.5. Онтограф интернет-магазина со связями
2.3 Диаграмма Ганта

Рис.2.6. Диаграмма Ганта проектирования интернет-магазина со связями. Ч1

Рис.2.7. Диаграмма Ганта проектирования интернет-магазина со связями. Ч2

Рис.2.8. Диаграмма Ганта проектирования интернет-магазина со связями. Ч3

Рис.2.9. Диаграмма Ганта проектирования интернет-магазина со связями. Ч4
2.4 Процессное моделирование
Рассмотрим основные бизнес-процессы интернет-магазина (рис. 2.10)

Рис.2.10. Диаграмма IDEF0 управление интернет-магазином военной одежды
Основным бизнес-процессом с точки зрения менеджера магазина является продажа военной одежды (рис. 2.11)

Основным бизнес-процессом с точки зрения покупателя интернет-магазина являются процессы поиска и заказа военной одежды (рис. 2.12). При заказе пользователь должен быть авторизован, иначе процесс заказа не будет иметь смысла, так как не будут известны данные о покупателе и куда отправлять заказ.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе выполнения курсовой работы, целью которой было проектирование интернет-магазина продажи военной одежды с помощью веб-технологий, были решены следующие задачи.
Проведен анализ требований, к системе, функциям, организации интернет-магазина для повышения уровня компании на рынке продажи военной одежды в условиях конкуренции. Результат исследования показал с помощью диаграммы UseCase основные классы пользователей и достаточное разнообразие предложений на рынке, специфика товара предполагает широкое разнообразие их действий в границах системы интернет-магазина.