Фрагмент для ознакомления
2
ВВЕДЕНИЕ
Договор розничной купли-продажи является одним из наиболее часто заключаемых в экономически-хозяйственных отношениях видом гражданско-правовых договоров. Активное проведение экономических реформ, без-условная свобода в предпринимательской деятельности, развитость конку-ренции и хозяйственных связей, сложность технологического производства, закрепление многообразия форм собственности, повышение уровня жизни населения - все эти условия, а также ряд иных повлияли на стремительное развитие института розничных правоотношений в нашей стране. Каждый второй гражданин РФ ежедневно становится его участником в качестве роз-ничного покупателя или продавца, совершая сделки мелко-бытового харак-тера.
Несмотря на достаточно подробную регламентацию данных правоот-ношений, случаи нарушения прав потребителей встречаются достаточно ча-сто. Нередко продавец не предоставляет должной информации о товаре, не соблюдает права гражданина на безопасность и надлежащее качество изде-лия, нарушает сроки исполнения гарантийного обязательства и т. д., а поку-патели, которые, испортив товар по собственной небрежности или по не-осторожности, злоупотребляя своими правами, требуют от продавца его за-мены или возврата денег, а также крупной компенсации за якобы причинен-ный ущерб.
Целью работы является изучение особенностей договора розничной купли-продажи.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть понятие и особенности договора розничной купли-продажи;
- проанализировать права и обязанности сторон договора розничной купли-продажи ;
- выявить особенности защиты потребителей по договору розничной купли-продажи.
Объектом исследования являются общественные отношения, складыва-ющиеся между покупателем и продавцом в связи с заключением, исполнени-ем и расторжением договора розничной купли- продажи.
Предметом исследования выступают правовые нормы и законадатель-ство регулирующие данные отношения, практика их применения.
Нормативно-правовой основой данной работы является Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и другие нормативные правовые акты.
Методы исследования: анализ, синтез, комплексный, нормативный, формально-юридический и др.
1. ПОНЯТИЕ И ОСОБЕННОСТИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ
1.1 Общая характеристика договора рохничной купли-продажи
Термин «розничная купля-продажа» появился и весьма широко ис-пользовался в деловом обороте задолго до его официального закрепления в отечественном нормативно-правовом массиве. Впервые он был предусмот-рен Декретом СНК РСФСР от 19 июля 1921 г. «Инструкцией о порядке от-крытия и производства всякой торговли и правила надзора за ней» и преду-сматривал сочетания в себе как частных, так и публичных интересов.
Легальное понятие договора розничной купли-продажи изложено в Гражданском Кодексе Российкой Федерации (далее ГК РФ), а именно в ч.1 ст.492, согласно которой одна сторона (продавец, осуществляющий пред-принимательскую деятельность по продаже товаров в розницу) обязуется передать другой стороне (покупателю) товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпри-нимательской деятельностью .
В.В. Витрянский выделяет следующие отличительные черты договора розничной купли-продажи . Первым из них автор указывает специфику про-давца как субъекта договора розничной купли - продажи. Им может быть только такая коммерческая организация, которая осуществляет предприни-мательскую деятельность по продаже товаров в розницу (торговое предпри-ятие). Вторым отличительным признаком договора розничной купли-продажи является товар, выступающий в качестве предмета договора. Спе-цифика товара по договору розничной купли-продажи заключается в том, что он предназначен для личного, семейного, домашнего или иного исполь-зования, не связанного с предпринимательской деятельностью. При этом следует обратить особое внимание на то, что целевое назначение покупки ка-сается именно товара, а не покупателя. Покупателем по договору розничной купли-продажи признается всякое физическое или юридическое лицо, при-обретающее товар у розничной торговой организации или индивидуального предприятия для личного семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. В связи с этим, дого-вор розничной купли-продажи имеет место и при покупке организацией или индивидуальным предпринимателем мебели для офиса. Следовательно, представляется справедливой и обоснованной точка зрения В.В. Витрянско-го том, что сфера применения норм ГК о розничной купле - продаже (по субъектам) шире, нежели действие норм, содержащихся в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей» . Закон о защите прав потребите-лей в качестве последних рассматривает исключительно граждан. Таким об-разом, указанный закон не распространяется на отношения с участием орга-низаций (юридических лиц), выступающих в качестве покупателей по дого-вору розничной купли- продажи.
На практике рассматриваемый вид договоров подразделяется на сле-дующие подвиды: классическая розничная купля-продажа, продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок, продажа товара по образцам, дистанционный способ продажи товара, продажа товаров с ис-пользованием автоматов, продажа товара с условием его доставки покупате-лю.
Вышесказанное позволяет сделать вывод о том, что договор розничной купли-продажи на сегодняшний день является «главенствующим» инстру-ментом развития цивилизованного рынка потребительских товаров, пред-определяющим процесс их эффективного обращения и выступает финальной правовой формой торгового обслуживания всего населения. Посредством исследуемого договорного обязательства совершается большая часть хозяй-ственно-экономических сделок на территории РФ, что подтверждает необхо-димость в более детальной нормативно-правовой регламентации его специ-фических черт.
1.2 Признаки договора-розничной купли-продажи
Договор розничной купли-продажи, являясь разновидностью договора купли-продажи, носит консенсуальный характер. Это связано с тем, что он признается заключенным по достижении сторонами соглашения по всем су-щественным условиям. При этом передача товара покупателю не влияет на момент вступления договора в силу. Передача товара является исполнением обязанностей продавца по любому договору купли-продажи.
Таким образом, передача товара в момент заключения договора роз-ничной купли-продажи не говорит о его реальном характере. Так, в рас-сматриваемом виде договора выставление товара или его образцов в мага-зине, а также информирование об ассортименте является публичной офертой (п. 2 ст. 494 ГК РФ). Согласно ст. 493 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Предметом договора розничной купли-продажи является товар. Основным требованием к товару является бытовая, непредпринимательская цель его использования. Благодаря данной особен-ности происходит отличие договора розничной купли-продажи от иных в системе гражданского права . Товары, используемые для предприниматель-ской деятельности, не могут выступать в качестве предметов договора роз-ничной купли-продажи.
Однако, стоит сказать о том, что на практике случается так, что товар, предназначенный для личного использования, поставляется в таких объемах, в которых очевидно покупателем не может быть использован. Из сказанного следует, что если с учетом свойств товара, очевидно, что он передается в объемах, исключающих его использование в личных целях, это свидетель-ствует об осведомленности продавца о приобретении товара для последую-щей реализации, то есть для осуществления предпринимательской деятель-ности .
Кроме того, в силу п. 2 ст. 494 ГК РФ цена является существенным условием договора купли-продажи. П. 1 ст. 500 ГК РФ предусматривает, что покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной ему продавцом в момент заключения указанного договора. Однако иное может быть преду-смотрено законом, иными правовыми актами или вытекать из существа обя-зательства. Обязанность покупателя оплатить товар является признаком воз-мездности договора.
Рассматриваемый договор относится к двусторонним, поскольку каж-дая его сторона является как должником, так и кредитором по договору. Обязанность покупателя оплатить товар корреспондирует с обязанностью продавца его предоставить. Это свидетельствует о синаллагматическом ха-рактере договора розничной купли-продажи .
Следовательно, покупатель в любом случае (кроме заключения дого-вора розничной купли-продажи с предварительной оплатой) несет встречное обязательство по оплате товара. Такие отношения регулируются ст. 328 ГК РФ, согласно которой в случае непредоставления обязанной стороной предусмотренного договором исполнения обязательства либо при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, сторона, на которой лежит встреч-ное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков.
Согласно п. 2 ст. 492 ГК РФ розничная купля-продажа является пуб-личным договором, что означает обязанность продавца предоставлять това-ры всем покупателям без исключения на равных условиях. Следовательно, торговое предприятие не вправе отказаться от заключения договора при наличии соответствующего товара. Цена товара, а также иные условия дого-вора купли-продажи должны быть одинаковыми для всех потребителей.
Согласно статьям 454 и 492 ГК РФ основной обязанностью продавца является передача покупателю в собственность вещи (товара). Закон предъ-являет единые требования к передаваемой вещи с точки зрения ее качества и комплектности, а если передаче подлежат вещи, определяемые родовыми признаками, - также количества и ассортимента. Обязанности продавца со-держатся в нормах, регулирующих общие положения о договоре купли-продажи. При этом розничная купля-продажа придает некоторые особенно-сти указанным обязанностям. Основной обязанностью продавца является пе-редача товара покупателю. Передача должна быть осуществлена в опреде-ленном сторонами месте, с приложением всех принадлежностей и документов на товар; в согласованном сторонами количестве, ассортименте, комплектно-сти и в комплекте; товар должен отвечать требованиям к его качеству, быть свободным от прав третьих лиц; а также упакован надлежащим образом .
Обязанности покупателя, главным образом, сводятся к оплате и приему товара. Особенностью этого договора по сравнению с общими положениями о купле - продаже выступает особый подход к формулированию последствий неисполнения покупателем своей обязанности по оплате товара по догово-рам розничной купли-продажи товаров с условием о предварительной опла-те товаров, а также с условием о продаже товаров в кредит.
В первом случае неоплата покупателем товара расценивается как его отказ от исполнения договора без применения последствий в виде возмеще-ния убытков в связи с неисполнением договора. Во втором случае неоплата покупателем товаров, проданных ему в кредит, не влечет его обязанность уплатить продавцу проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ.
Так, следует отметить, что согласно п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей возвращение товара осуществляется за счет продавца, однако вопрос о расходах на возврат товара в случае с изготовителем, законом прямо не урегулирован. Буквальное понимание данной нормы будет след-ствием пробела в праве относительно возвращения товара изготовителю. Расходы, которые понес потребитель в результате возвращения недоброка-чественного товара изготовителю являются убытками, возникшими в резуль-тате продажи такого товара и в силу ст. 13 о защите прав потребителей под-лежат возмещению, а следовательно должны быть возмещения самим изго-товителем.
В данном случае проявляется особенность субъектной правовой моде-ли законодательства о защите прав потребителей, когда потребитель имеет возможность предъявить требования к третьему лицу, которое не является стороной договора. Мотивированного правового обоснования подобной мо-дели сущность которой заключается в реализации права на обращение по-требителя с требованием именно к производителю, как правило, в работах российских ученых не содержится. Обычно такой подход обоснован след-ствием закрепления возможности подобной защиты прав потребителей нор-мами закона.
Фрагмент для ознакомления
3
Нормативно-правовые акты:
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голо-сованием 12.12.1993) [с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 1 июля 2020 года ] // Российская газета. — 2020. — 04 июля.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации [часть первая] : фе-дер. закон от 30 нояб. 1994 № 51—ФЗ [ред. от 09.03.2021] // Собрание за-конодательства Российской Федерации. — 1994. — № 32. — Ст. 3301.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая: федер. закон от 26 янв. 1996 г. №14—ФЗ [ред. от 09.03.2011] // Собрание законо-дательства Российской Федерации. — 1996. — 29 янв. — №5. — Ст. 410.
4. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14 ноября 2002 № 138—ФЗ (в ред. от 08.12.2020) // Собрание законодатель-ства Российской Федерации. — 2002. — № 46. — Ст. 4542.
5. О защите прав потребителей: Закон РФ от 7 февр. 1992 г. № 2300—I (ред. от 22.12.2020) // Рос. газ. — 1992. — 7 апреля.
6. Об утверждении Положения о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей: постановление Правительства РФ от 02 мая 2012 N 412 // Собрание законодательства Российской Федера-ции. — 2012. — № 19. — Ст. 2435.
7. Административный регламент исполнения Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благо¬получия человека гос-ударственной функции по проведению проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требо-ваний санитарного законодатель¬ства, законодательства Российской Федера-ции в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров: приказ Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав по-требителей и благополучия человека от 16 июля 2012 №764 ( в ред. от 05.04.2017) // Рос. газ. — 2012. — № 215.
8. Об утверждении Правил продажи товаров по договору рознич-ной купли—продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставле-нии ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свой-ствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродо-вольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а так-же о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Феде-рации: постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 // Текст постановления опубликован на «Официальном интернет—портале правовой информации» (www.pravo.gov.ru) 9 января 2021 г. N 0001202101090017
Материалы судебной практики
9. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей: Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 // Бюллетень Верховного Суда РФ. — 2012. — № 9.
10. Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей [Электронный ресурс] // Утвержден Президиумом Вер-ховного Суда Российской Федерации 17 октября 2018 г. — URL: http://www.supcourt.ru/documents/all/27257/ (дата обращения: 09.04.2021).
Литература
11. Бражникова Е.В. Заключение договора розничной купли–продажи при осуществлении розничной торговли // Актуальные проблемы науки в студенческих исследованиях: сборник материалов XVII всероссий-ской студенческой научно–практической конференции с международным участием. – 2016. – С. 189.
12. Договорное право. Книга вторая: Договоры о передаче имуще-ства / Брагинский М.И., Витрянский В.В. – М.: Статут, 2016. – 844 с.
13. Елфимова М.А. Проблемы договора розничной купли–продажи // Актуальные проблемы современной науки: вопросы экономики, права и образования. – 2014. – С. 12.
14. Жукова В.Н. Договор розничной купли-продажи // Синергия Наук. – 2020. – № 45. – С. 164-172.
15. Кобахидзе Е.И., Габараев Д.М. Особенности договора розничной купли-продажи // Фундаментальные и прикладные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации. сборник статей XXX Между-народной научно-практической конференции : в 2 ч.. 2020. – С. 212-213.
16. Кожихин А.П. Судебная практика защиты прав потребителей по договорам розничной купли–продажи // Цивилизация знаний: российские реалии: Труды Шестнадцатой Международной научной конференции. – 2015. – С. 539.
17. Лисицын К.В. Некоторые вопросы реализации ответственности продавца по договору розничной купли–продажи // Научное обозрение. Се-рия 1: Экономика и право. – 2016. – № 2. – С. 191.
18. Мухутдинов И.Ф. Некоторые особенности договора розничной купли продажи // Вопросы современной юриспруденции. – 2016. – № 57. – С. 45.
19. Распонин А. Н., Смолянинов В. П. Справочник потребителя. – Новосибирск: «Издательство ЮКЭА», 2000. – 280 с.
20. Свердлык Г., Страунинг Э. Способы самозащиты гражданских прав и их классификация // Хозяйство и право. – 1999. – № 1. – С. 38.
21. Сергеева Т.В. Договор розничной купли–продажи как правовой механизм защиты прав потребителей // Актуальные проблемы публичного и частного права в контексте современных процессов реформирования зако-нодательства Сборник материалов Международной (заочной) научно–практической конференции (3 декабря 2014 г.). – 2015. – С. 204.
22. Сердюк В.А. Защита прав потребителей по договору розничной купли-продажи// Молодой исследователь: вызовы и перспективы. Сборник статей по материалам CLX международной научно-практической конферен-ции. – Москва, 2020. – С. 115-123.
23. Соломина Н.Г. К вопросу о надлежащей форме договора роз-ничной купли–продажи // Правовые проблемы укрепления российской госу-дарственности: Сборник статей. – 2015. – С. 36.
24. Степанов С.А. Гражданское право. В 2 т./ Под. ред. С.А. Степа-нова. – М., 2016. 756 с.
25. Торосян Р.А. Правовая природа и законодательное регулирова-ние договора розничной купли–продажи в российской федерации // Совре-менные тенденции в образовании и науке сборник научных трудов по мате-риалам Международной научно–практической конференции: в 26 частях. – 2013. – С. 146.