Персонал предприятия и управление им

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования заключается в том, что процессам управления персоналом в России уделено не достаточно внимания, отсутствует методология управления и практика организации.
Степень разработанности проблемы исследования. Вопросам управления персоналом посвящены труды таких авторов, как, А.Я. Кибанов, Т.В. Зайцев, Р.Д. Гутгарц и др. однако до сих они остаются не до конца раскрытыми в условиях современных реалиях, что и обуславливает актуальность исследования.
Целью исследования является разработка мероприятий направленных на совершенствование управления персоналом в компании ПАО «Лукойл».
Для достижения этой цели в работе были поставлены следующие задачи:
1. Проанализировать и систематизировать теоретико-методологические основы управления персоналом.
2. Провести анализ управления персоналом в компании ПАО «Лукойл».
3. Разработать проект мероприятий направленный на совершенствование управления персоналом в ПАО «Лукойл».
4. Провести оценку социальной и экономической эффективности предложенных мероприятий.
Объект исследования – процесс управления персоналом в ПАО «Лукойл».
Предмет исследования – методология управления персоналом.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют научные положения теории управления, принципы системного и структурно-функционального подходов, идеи и концепции отечественных и зарубежных ученых в вопросах персонала.
Методология исследования. Данное исследование опирается на общенаучные методы изучения общественных явлений и процессов: системно-эволюционный, исторический, диалектический, логический.
Структура исследования: введение, три главы, заключение, список использованной литературы, приложения.

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1.Понятие системы управления персоналом

Человеческий капитал организации представляет собой набор навыков и знаний, которые находятся в постоянном развитии и которые используются человеком в процессе деятельности, помимо этого они подкреплены действиями со стороны организации в целях его улучшения.
Этой проблематикой занимались многие ученые. Это, прежде всего, американский ученый Ф. Гибни, профессор К. Пиджельс, доктор Ш. Вининг, профессор Калифорнийского университета В. Оучи. Постепенное развитие экономики способствует появлению новых крупных организаций, благодаря чему управление персоналом превращается в особую функцию управления, требующую специальных знаний и навыков. Сегодня в развитии экономики многих стран наиболее серьезными проблемами считаются проблемы в сфере работы с человеческими ресурсами.
Персонал является главным звеном производственного процесса на предприятии. Какими бы ни были новые технологии, инновационные идеи, они никогда не будут эффективными, приносить максимальную пользу без высокоэффективной работы, надлежащей подготовки и квалификации человеческих ресурсов.
В литературе многих авторов понятия «управление персоналом» и «управление человеческими ресурсами» отождествляются, либо их трактовки носят противоречивый характер, что создает путаницу.
Мы проанализировали литературы и подобрали определения человеческих ресурсов, и отличие от управления персоналом.
Проанализировав литературные источники, в данной работе мы попытаемся разобраться в этих понятиях.
Автор М. Армстронг дает следующее определение «управление человеческими ресурсами»: это наука, которая направленна на выявление и разработку новых методов и технологий которые позволят предприятию максимально использовать человеческие ресурсы и сформировать эффективное поведение персонала, отвечающее задачам предприятия [5, с. 62].
Автор Р.Д. Гутгарц считает, что управление человеческими ресурсами это целенаправленное действие предприятия по отношению к работникам, которое обеспечивает максимальное использование трудового потенциала [17, с. 21].
А.Я. Кибанов дает следующее определение: управление человеческими ресурсами представляет собой целенаправленную деятельность руководства предприятия, руководителей подразделений и отделка кадров, направленную на разработку и реализацию кадровой стратегии и политики, основных методов и принципов управления персоналом [33, с. 18].
Т.В. Зайцев дает свое определение: управление персоналом ресурсами это деятельность менеджеров предприятия направленная на повышение производственной и творческой отдачи работников [20, с. 11].
Таким образом, анализ изученной литературы показывает, что управление человеческими ресурсами решает глобальные, долговременные, принципиально новые задачи. В свою очередь управление персоналом занимается решением повседневных проблем, которые требуют административного вмешательства.
Можно сказать, что принципиальные отличия управления персоналом и управление человеческими ресурсами заключается в организации самой системы управления на предприятии. Например, управление персоналом направленно на реализацию целей и задач внутри предприятия, а управление человеческими ресурсами направлено на реализацию целей и задач предприятия вне его пределов, на местном, региональном и международном уровнях.
По мнению Э.А. Карпова можно выделить два этапа в развитии персонала: первый это управление кадрами в целом, второй это интегрирование персонала в общую стратегию организации.
На предприятии важно заниматься развитием персонала, так как это важный ресурс в его производственной деятельности от которого зависит ее эффективность и результативность. Развитие персонала влияет на результаты и развитие предприятия в целом.
Сегодня основными проблемами, с которыми сталкиваются при управлении человеческими ресурсами - есть подбор, формирование кадров с современным экономическим мышлением, обеспечения эффективности труда работников, сохранение благоприятного климата в коллективе и многие другие.
Основной задачей менеджмента является повышение эффективности управления персоналом, как на предприятии, так и за его пределами.
Управление персоналом должно быть результативным, так как от него напрямую зависит эффективность работы всего предприятия.
Качество управления трудовыми ресурсами характеризуется пригодностью методов управления в режиме реального времени [19, с. 33].
Кроме того, существуют также определенные принципы функционирования менеджмента персонала, благодаря соблюдению которых собственно и обеспечивается качественное и результативное управление, рис. 1.

Рисунок 1 - Принципы функционирования менеджмента персонала [22, с. 69]

Итак, определив сущность управления человеческими ресурсами, можно определить его главную цель, которая заключается в реализацию такой кадровой политики, которая позволит обеспечить предприятия квалифицированными кадрами, создаст его кадровый резерв, что в итоге позволит повысить эффективность работы самого предприятия, производительность труда и конкурентоспособность на рынке [29, с. 19].
Другими словами можно сказать, что это обеспеченность кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.

1.2. Основные элементы системы управления персоналом предприятия

Рассмотрим основные составляющие системы управления персонала: субъект и объект, рисунок 2.


Рисунок 2 – Субъект и объект управления человеческими ресурсами [8, с. 25]
Система управления человеческими ресурсами организации – система, в которой реализуются функции управления персоналом. Она включает следующие подсистемы, представленные в приложении 1.
Кроме функциональных подсистем, система управлен