Коммуникационный аспект адаптации сотрудников организации

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы курсовой работы обусловлена важностью процесса адаптации не только для становления трудовых
отношений между работником и работодателем, но и для развития технического и профессионального потенциала сотрудника, что оказывает влияние на показатели эффективности компании.
Адаптация сотрудников при вступлении в организацию представляет собой многоуровневый процесс, который является составной частью системы управления человеческими ресурсами и имеет характерные особенности и закономерности.
Если со стороны организации работник не видит поддержки со стороны организации, он ощущает сомнения в правильности выбора нового места работы, рабочий процесс дает сбои по причине некомфортного и неуверенного состоянии человека, что в конечном итоге приводит к снижению эффективности работы .
Именно поэтому на современном этапе развитие программ первичной адаптации персонала становится стратегически важным элементом управления человеческими ресурсами. В результате их в реализации организации приобретают экономический и социальный эффект, который выражается в следующем:
− уменьшаются материальные затраты на подбор персонала;
− уменьшаются материальные затраты на обучение вновь принятых сотрудников;
− сокращается текучесть кадров;
− стабилизируется кадровый состав сохранение квалифицированных сотрудников;
− создается эффективная социальная структура организации;
− повышается уровень удовлетворенности трудом и лояльности персонала
Грамотно выстроенная система управления адаптацией персонала
способствует повышению общей результативности управления персоналом организации. Для этого она должна создаваться на основе четкого
понимание того, какие категории персонала нуждается в управлении
адаптацией и какого рода воздействиях при этом нужны.
Целью курсовой работы является изучение процесса адаптации персонала в организации. Для реализации этой цели поставлены следующие задачи:
- изучить сущность, понятие и задачи адаптации персонала;
- ознакомиться с методами первичной адаптации персонала;
- провести анализ процесса адаптации персонала в ПОО « Сбербанк»
Объектом исследования является ПАО «Сбербанк», предметом исследования – процесс адаптации персонала в организации.
В процессе написания данной работы были использованы такие источники, как: научная и учебная литература в области управления человеческими ресурсами в организации, статьи, методические указания, официальные сайт организации и иные электронные ресурсы.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников информации.











1. РОЛЬ ВНУТРЕННИХ КОММУНИКАЦИЙ В СИСТЕМЕ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА

1.1 Сущность, понятие и задачи адаптации персонала
Адаптация – это взаимное приспособление работника и организации,
которое базируется на постепенном освоении сотрудником новых
профессиональных, социальных и организационно-экономических условий труда.
Коммуникация – это база социального сотрудничества, которая
является инструментом создания всех видов социальных структур, действующих длительное время и имеющих определенные цели и культуру.
Коммуникативная среда – это пространство, в котором совершаются коммуникации в организации. Коммуникативное пространство организации содействует созданию единого представления работников о ней, а так же способствует ускорению процесса решения задач и повышению уровня взаимодействия между сотрудниками.[10]
Для адаптации сотрудников в новой среде коммуникативное пространство должно иметь следующие задачи:
- вовлечение сотрудников в процесс коммуникаций;
- создание доверительных отношений, имеющих неформальный характер;
- достижение высокого качества коммуникативных сообщений за счет разветвленной системы коммуникаций. [8]