Коммуникационный процесс и эффективность управления

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ И ГРУППОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ МЕЖДУ СОТРУДНИКАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. Основные научные подходы к проблеме коммуникаций в организации 5
1.2. Коммуникационные каналы и сети в организации 9
1.3. Проблемы организационных коммуникаций 13
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ КОММУНИКАЦИЙ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ ООО «АПТЕКА 105» 18
2.1. Анализ кадрового состава организации 18
2.2. Анализ коммуникационного процесса организации 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 29
ПРИЛОЖЕНИЯ 31

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ // Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, № 32, ст. 3301.
2. Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ
«Об обществах с ограниченной ответственностью» // Собрание законодательства РФ, 16.02.1998, № 7, ст. 785.
3. Асалиев А.М. Оценка персонала в организации: Учебное пособие / А.М. Асалиев [и др.]. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 171 с.
4. Бессонова Е.А. Совершенствование системы оценки персонала как фактор роста эффективности использования трудовых ресурсов / Е.А. Бессонова, Ю.Н. Воробьев, А.О. Фрайман // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2020. – № 7-Том 1 (33). – С. 45-51.
5. Борщева А.В. Методы оценки эффективности трудовой деятельности персонала / А.В. Борщева, С.В. Ильченко // Вестник экспериментального образования. – 2020. – № 3 (16). – С. 61-73.
6. Васильева И.В. Психодиагностика персонала: Учебное пособие для академического бакалавриата / И.В. Васильева. – 2-е изд., стер. – М.: Юрайт, 2020. – 122 с.
7. Волков М.О. Совершенствование системы стимулирования труда персонала на основе управления эффективностью / М.О. Волков // Устойчивое развитие науки и образования. – 2020. – № 4. – С. 43-51.
8. Дейнека А.В. Управление персоналом организации: Учебник /
А.В. Дейнека. – М.: Дашков и Ко, 2019. – 288 с.
9. Дарбакова Н.Е. Ключевые показатели эффективности как способ повышения эффективности работы персонала организации / Н.Е. Дарбакова // Экономика и предпринимательство. – 2020. – № 8 (97). – С. 856-859.
10. Долинина Т.Н. Эффективность использования персонала: подходы к оценке / Т.Н. Долинина // Кадровик. – 2020. – № 9. – С. 77-82.
11. Исаева О.М. Управление персоналом: учебник и практикум /
О.М. Исаева, Е.А. Припорова. – 2-е изд. – М.: Юрайт, 2020. – 168 с.
12. Кибанов А.Я. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом: Монография / А.Я. Кибанов [и др.]. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 156 с.
13. Кязимов К.Г. Управление персоналом: профессиональное обучение и развитие: учебник / К.Г. Кязимов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2020. – 202 с.
14. Мизинцева М.Ф. Оценка персонала: Учебник и практикум /
М.Ф. Мизинцева, А.Р. Сардарян. – М.: Юрайт, 2020. – 378 с.
15. Минева О.К. Управление персоналом организации: технологии управления развитием персонала: Учебник / О.К. Минева [и др.]; под ред.
О. К. Миневой. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 160 с.
16. Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник / Е. Б. Моргунов. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2020. – 424 с.
17. Мороз А.С. Управление эффективностью деятельности персонала / А.С. Мороз, Н.В. Шарапова // Актуальные вопросы современной экономики. – 2020. – № 2. – С. 9-13.
18. Панов М.М. Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI: Практическое пособие / М.М. Панов. – М.: ИНФРА-М, 2019. –
255 с.
19. Соломанидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: Учебное пособие / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. – 312 с.
20. Управление человеческими ресурсами: Учебник / Н.Д. Гуськова
[и др.]. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2020. – 212 с.