Курсовая работа по Туризм на тему Торговая марка, эмблема и бренд туристкого предприятия

Введение
Рыночная экономика как совокупность экономических связей, основанных на свободном предпринимательстве и многообразии форм собственности на средства производства, опирается на систему рынков, на которых происходит согласование спроса на товары и услуги с соответствующим их предложением. Ориентируясь на потребности и возможности региона, можно выстроить логическую последовательность действий по стимулированию инновационной активности на местах, привлечь к подготовке и реализации туристических программ не только туристические компании, но и муниципальные учреждения и общественные организации. Современная индустрия туризма нуждается в компетентных организаторах-управленцах, владеющих технологией социокультурного проектирования.
Целью данной работы является изучение торговой марки, эмблемы и бренда туристского предприятия.
Также в данной работе поставлены следующие задачи:
1. Исследовать понятие торговой марки, эмблемы и бренда на рынке услуг.
2. Охарактеризовать деятельность исследуемой турфирмы.
3. Предложить пути по совершенствованию торговой марки, эмблемы и бренда для данного предприятия.
Объект исследования – позиционирование предприятия на рынке услуг.
Предмет исследования - методы позиционирования туристкой фирмы ООО «ТЕЗ ТУР».
Глава 1. Теоретические основы торговой марки, эмблемы и бренда
1.1. Понятие «торговая марка»
Торговая марка, это – фирменный логотип компании, который позволяет потребителям без труда различать одинаковую или однородную продукцию, от разных производителей. Очень часто, данный логотип могут также называть и торговым знаком, или же сокращенной аббревиатурой ТМ.
Любая торговая марка, может представлять из себя, как один иллюстрационный элемент, так и некоторое их скомбинированное количество. Согласно Гражданскому Кодексу, в логотипах ТМ могут использоваться следующие элементы: буквы, цифры и слова; картинки, символы и иллюстрации; объекты, выполненные в трехмерной проекции; сочетание нескольких цветов и оттенков; комбинированный вариант, состоящий из нескольких вышеперечисленных одновременно .
Что касается варианта торговой марки с картинками, символами и иллюстрациями, то он считается наиболее популярным на сегодняшний день, и используется на продукции многих мировых брендах. В качестве картинок, логотип может иметь, как один предмет, так и несколько. Помимо обычных предметов, которые могут изображаться на логотипе компании, часто имеют место быть и оригинальные символы, которые не используются нигде в повседневной жизни, кроме как для обозначения производителя.
Последний вариант ТМ – комбинированный. В отличии от других вариантов, он не имеет конкретных рамок и определений. В его распоряжении могут быть, как буквы и цифры, так и разнообразные картинки, с любым сочетанием цветов. Как показывает практика, такие логотипы наиболее распространенные среди китайских производителей.
При подаче заявления на регистрацию торговой марки, цветность логотипа не имеет никакого значения, так как она не прописана в законе об «Охране прав на знаки товаров и услуг». Но, если посмотреть на данную ситуацию не со стороны законодательства, а со стороны владельца торговой марки, то выводы будут несколько иными.
К примеру, если владелец регистрирует логотип компании без указания цвета, или простыми словами: в черно-белом исполнении, то в дальнейшем это обеспечит его торговой марке некоторое преимущество. Ведь если цвет не будет указан, то он и не будет являться у данного знака существенной особенностью. А это, в свою очередь, даст возможность владельцу менять цветовую палитру знака в любое время, без заполнения каких-либо дополнительных договоров. Но, стоит отметить, что в некоторых случаях указание цвета может являться необходимым. К примеру, если логотип используется в качестве вывески над магазином, или же является частью этикетки, наклеенной на товаре .
Для того, чтоб зарегистрировать новый товарный знак, необходимо обращаться в любой уполномоченный государственный орган, расположенный в близости к фирме или компании, которой будет принадлежать данный знак. Регистрация любого логотипа, происходит в соответствии с его отношением к определенным группам товаров, или услуг. Чем больше таких категорий имеется у компании, тем дороже, соответственно, и будет сама регистрация. Полный перечень запретов и ограничений расписан в ст. 1483 ГКРФ. Но, помимо запретов, Вам следует соблюдать также и правильный алгоритм регистрации торговой марки.
Для того, чтоб осуществить процедуру продления, владельцу логотипа достаточно лишь написать соответствующее заявление в «Роспатент». Спустя 5-10 рабочих дней, оно будет проверено на отсутствие штрафов и претензий со стороны налоговой инспекции, и Вам будет дан положительны или отрицательный ответ. Такую процедуру можно проводить бесконечное количество раз.
Исходя из этого, можно сделать вывод, что по сути, товарный знак находится под охраной государства практически бесконечное количество времени, но лишь при условии полной отдачи. Если же Вы вовремя не уплачивали налоги, то рассчитывать на быстрое и бесплатное продление документов «Роспатента» можете не рассчитывать.
Собственная торговая марка, это – логотип, владельцем которого является не частное лицо (физическое или юридическое), а целая сеть розничных компаний (супермаркеты, рестораны, автомойки и т.д.). Отличие собственной или частной торговой марки, от обычной, в том, что на нее возлагается куда больше ответственности за качество производимой продукции. Таким образом, контроль розничных компаний будет проводится более часто, и очень тщательно.
Также, еще одним характерным отличием собственных торговых марок является стоимость их продукции. Как показывает практика, она в среднем на 30% дешевле, чем у конкурирующих компаний, выпускающих аналогичный товар. Обычно, такая разница между ценовой политикой розничных сетей и частных фирм, достигается за счет отсутствия первых в надобности маркетинговых компаний. Ведь благодаря большому обороту товаров на месте, сети супермаркетов, автомоек, ресторанов, и т.д., в рекламе не нуждаются. К внутренним отличиям таких производств, можно отнести то, что вся их продукция, по большей части, производится на собственных заводах. А что касается небольших компаний, то их торговый оборот строится на закупке товара у оптовиков.
Благодаря более ужесточенным методам контроля, персонал розничных сетей более тщательно следит за качеством собственной продукции, и молниеносно реагирует на новые запросы своих потребителей. Поэтому, собственная торговая марка имеет значительное преимущество для магазина, перед аналогичными конкурентами.
Для потребителей, обозначение коллективной ТМ означает то, что вся продукция, которая находится в разных точках, но под единой торговой маркой, имеет абсолютно одинаковые характерные свойства. И что касается защиты со стороны государства, то при коллективном оформлении ТМ, защита является более серьезной.
Итак, подводя итог, можно сделать вывод, что торговая марка – это масса преимуществ для любой компании, или сети компаний, предоставляемых, как со стороны государства, так и со стороны потребителей. Поэтому, иметь собственную, официально зарегистрированную торговую марку, является просто необходимо.
1.2. Характеристика торговых марок, брендов и эмблем и их влияние на конкурентоспособность туристского предприятия
Все компании в условиях жесткой конкуренции, быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в компании, но и вырабатывать стратегию долгосрочного выживания, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. В настоящее время, для того чтобы фирма была конкурентоспособной в борьбе с ведущими фирмами, требуются совершенно новые подходы к организации производства и управления, чем те, на которые руководители ориентировались в прошлом.