Разработка управленческого решения в ФКС

ВВЕДЕНИЕ

Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Образно говоря, процесс принятия решений можно назвать "центром", вокруг которого вращается жизнь организации.
Принятие решений - это сознательный выбор из доступных вариантов или альтернатив направления действий, который сокращает разрыв между желаемым текущим и будущим состоянием организации. таким образом, этот процесс состоит из множества различных элементов, но он обязательно содержит такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения - например, выбор альтернативы.
Управленческое решение является результатом анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы управления.
Управленческое решение - это творческий акт, направленный на решение возникших проблем по предмету управления (организация, предприятие и т. д.).
Но основные принципы технологии принятия решений давно разработаны. Этот процесс лежит в основе планирования деятельности организации. План - это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения организационных целей.
При управлении организацией принятие решений осуществляется менеджерами разных уровней и носит более формальный характер, чем в частной жизни.
Дело в том, что здесь решение касается не только отдельного человека, чаще всего оно касается части или целой организации, и, следовательно, возрастает ответственность за принятие организационных решений.
В связи с этим в организации существует два уровня принятия решений: индивидуальный и организационный. Если в первом случае менеджера больше интересует сам процесс, его внутренняя логика, то во втором- интерес смещается в сторону создания соответствующей среды вокруг этого процесса.
Объект исследования – управленческие решения
Предмет исследования - разработка управленческого решения в ФКС
Целью данной работы является теоретическое изучение механизма развития и принятия управленческих решений в деятельности организации физической культуры
В процессе достижения этой цели в курсе были решены следующие задачи:
1.определение содержания понятия "управленческое решение" и его роли в деятельности организации физической культуры и спорта;
2.классифицировать управленческие решения в деятельности спортивного менеджера;
3. определить основные этапы, процедуры и методы рационального развития и принятия управленческих решений в современных условиях функционирования физкультурного движения;
Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.










ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ КАК СИСТЕМНЫЙ ИНСТРУМЕНТ В ФИЗКУЛЬТУРНО-СПОРТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1.Сущность управленческих решений

Решение - это результат умственной деятельности человека, приводящий к выводу или необходимым действиям, таким как разработка действия или выбор действия из набора альтернатив и его реализация. Решение можно рассматривать как результат управленческой работы, а его принятие - как процесс, ведущий к появлению этого продукта.
Принятие решений - это осознанный выбор из доступных вариантов или альтернатив направления действий, которые сокращают разрыв между настоящим и будущим желаемого состояния организации. Этот процесс включает в себя множество различных элементов, но он обязательно содержит такие элементы, как проблемы, цели, пути и альтернативы. Этот процесс лежит в основе планирования деятельности организации, поскольку план представляет собой совокупность решений о размещении ресурсов и направлении их использования для достижения организационных целей.
При управлении организацией принятие решений осуществляется менеджерами разных уровней и носит достаточно формализованный характер, поскольку решение касается не только отдельного человека, но чаще всего оно касается подразделения или организации в целом.
Принятие решений в организации характеризуется как:
- сознательная и целенаправленная деятельность человека;
- поведение, основанное на фактах и ценностях;
- процесс взаимодействия членов организации;
- выбор альтернатив в контексте социального и политического состояния институциональной среды;
- часть общего процесса управления;
- неизбежная часть повседневной работы менеджера.
Есть две категории управленческих проблем. Рутинные или повторяющиеся проблемы классифицируются как структурированные, а возможности и кризисы - как неструктурированные. Соответственно, для каждого типа проблемы потребуются решения разного типа:
для структурированно-запрограммированных решений,
для неструктурированных — незапланированные.
Если исходить из того, что решение - это организационная реакция на возникающую проблему, то этап изучения ситуации направлен на признание или непризнание существующей проблемы в организации. Процесс протекает по-разному для структурированных и неструктурированных проблем. В первом случае распознать проблему будет довольно просто. Во втором случае признание проблемы само становится проблемой. Это происходит, когда имеется неясная и недостаточная информация об эволюции и тенденциях в организации и ее внешней среде.
Определение и последующая формулировка проблемы позволяют менеджеру классифицировать ее среди ряда других проблем, от наиболее важных до наименее важных.
Управленческое решение - это творческое и волевое действие субъекта управления, основанное на знании объективных законов функционирования управляемой системы и анализе информации о ее функционировании, заключающееся в выборе цели, программы и методов деятельности команды для решения проблемы или изменения системы.
Управленческое решение составляет основу управленческого процесса. Управлять - значит решать. Термин" управленческое решение " используется в двух основных смыслах: как процесс и как явление.
Как процесс принятия управленческих решений – это поиск, обобщение и анализ необходимой информации, разработка, утверждение и реализация управленческого решения. Как явление, управленческое решение - это план действий, решение, устный или письменный приказ и т. д.
Управленческое решение может быть представлено набором более мелких решений, включая управленческие, технические и биологические. Каждый из них должен внести свой вклад в решение общей проблемы.
Каждое управленческое решение влияет на экономические, организационные, социальные, юридические и технологические интересы компании. Следовательно, критерии выбора наилучшего управленческого решения должны включать те, которые отражают этот набор интересов компании.
Экономическая сущность управленческого решения проявляется в том, что разработка и реализация любого управленческого решения требует финансовых, материальных и других затрат. Следовательно, каждое управленческое решение имеет реальную стоимость. Реализация эффективного управленческого решения должна приносить компании прямой или косвенный доход, а ошибочное или неправильно понятое подчиненными решение приводит к убыткам, а иногда и к прекращению деятельности компании.
Организационная сущность управленческого решения заключается в том, что в этой работе задействован персонал компании. Для эффективной работы необходимо сформировать эффективную команду, разработать инструкции и регламенты, наделить работников полномочиями, правами, обязанностями и ответственностью, создать систему контроля, выделить необходимые ресурсы, в том числе информационные, предоставить работникам необходимого оборудования и технологий и постоянно координировать их работу.
Это очень важная часть всего управленческого решения. Многие авторы публикаций об управленческих решениях называют их организационными решениями.
Социальная сущность управленческого решения заложена в механизме управления персоналом, который включает в себя рычаги влияния на человека для согласования их деятельности в коллективе. Эти рычаги включают потребности и интересы человека, мотивы и стимулы, отношения и ценности, страхи и тревоги.
Правовой сутью управленческого решения является точное соблюдение законодательных актов Российской Федерации и ее международных обязательств, уставных и иных документов самой компании.
Нарушение законодательства при разработке управленческого решения может повлечь отмену решения, ответственность за его реализацию или даже разработку. Компания может понести значительные убытки, если уже разработанное решение будет отменено, а незаконно принятое решение может быть оштрафовано или привлечено к уголовной ответственности в отношении одного из инициаторов управленческого решения.
Технологическая сущность управленческого решения проявляется в возможности обеспечения персонала техническими, информационными и ресурсными средствами, необходимыми для разработки и реализации управленческого решения.
Под методом или способом принятия решения понимается специфический технологический процесс – процесс формирования в сознании менеджера, измененный по сравнению с моментом принятия решения и реально осуществимый конкретными действиями государства организации, возглавляемой менеджером, и средствами, используемыми для формирования управленческого персонала.
Можно выделить следующие методы принятия управленческих решений:
- спонтанный метод;
- интуитивно понятный метод;
- метод суждения;
- двоичный метод;
- метод с несколькими вариантами;
- метод исследования.
Спонтанный метод основан на эмоциях самого менеджера. Эмоции, как известно, плохой помощник. Особенно этот тезис касается бизнесмена. Находясь под сильным влиянием эмоций, невозможно принять эффективное решение, поскольку перевес всегда будет на стороне эмоций, а не разума.
Интуитивный метод принятия управленческих решений основан на ощущениях и относится к очень специфическим методам принятия решений. Ощущения очень личные, субъективные, плохо понятые и неприемлемые для сторонних наблюдателей. Такие решения могут быть эффективными у людей с врожденной интуицией.[1]
Следовательно, менеджер должен убедиться, что у него есть интуиция. Вы можете поверить в это только экспериментальным путем. Даже после того, как вы приняли решение таким образом, вы должны тщательно отслеживать результаты реализации решения, чтобы вы могли приостановить или скорректировать процесс реализации решения в нужный момент.