Содержание и особенности проведения экскурсии по рекам и каналам Санкт-Петербурга.

Введение

Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. предусматривает укрепление позиций страны в мировом сообществе. Одним из факторов интегрирования России в мировую экономику является развитие туризма.
Одной из целей развития туризма в России, в частности называется «развитие приоритетных туристских центров». Одним из таких центров является город Санкт-Петербург и Ленинградская область. Для развития туризма в этом регионе необходимо предлагать рынку новые туристские продукты. Учитывая проведения в России крупных международных спортивных мероприятий и наличие необходимого опыта, таким направлением может стать спортивно-событийный туризм. Выбор объясняется тем, что Санкт-Петербург и Ленинградская область уже заняли свою нишу на международном рынке туризма (культурно-исторический, экскурсионный сегмент), где мировая конкуренция очень высока, поэтому для развития необходим поиск новых еще свободных сегментов рынка.
Отечественный туристический рынок является рынком со средним уровнем социально-экономического развития, которое формирует рыночные структуры и индустрию туризма региональных (европейских) стандартов.
Лидирующее положение по динамике развития туристской индустрии занимает Северо-Западный регион России. Причем, по данным ООН, Санкт- Петербург и его окрестности по популярности среди крупнейших международных туристских центров занимают 8-е место, опережая Берлин, Вену, Мюнхен и Прагу. Ленинградская область обладает богатейшим природным, историко-культурным потенциалом, а также исключительным геополитическим положением.
Развитие сферы туризма в Санкт-Петербурге Ленинградской области во многом зависит от эффективности государственного регулирования и поддержки бизнеса. Сочетание богатого культурно-исторического наследия Ленинградской области с ее природно-ресурсными возможностями способствует развитию в регионе различных видов туризма - культурно-познавательного, делового, событийного, паломнического, водного, сельского, активного, экологического и др.
Основными проблемами в развитии туристско-рекреационного комплекса в Санкт-Петербурге и Ленинградской области являются:
заниженная оценка значимости сферы туризма в социально-экономическом развитии территории;
отсутствие понимания комплексности процессов развития организаций и предприятий сферы туризма;
отсутствие единой вертикали управления развитием сферы туризма на территории.
Проблемы, сдерживающие поток неорганизованных индивидуальных туристов:
- высокая цена на гостиничные услуги и в сегменте частного рынка жилья, а также недостаток качественных и недорогих мест пребывания
- Информационный пробел о туристской инфраструктуре Санкт-Петербурга в «ГТИЦ» (предприятиях общественного питания, туалетах, маршрутах общественного транспорта).
Целью данной работы является отражение системы и особенностей ценообразования в туризме на примере расчёта стоимости тура.
В рамках этой цели необходимо решить следующие задачи:
1. Характеристика туристского потенциала Санкт-Петербурга.
2. Определение маршрута и программы тура.
3. Собственно - расчёт стоимости тура.
4. Определение поставщиков услуг и продвижения тура.


Глава 1.Организационные основы круизно-речного туризма Санкт-Петербурга

1.1.Туристские ресурсы Санкт-Петербурга

Санкт-Петербург - с 18 (31) августа 1914 г. по 26 января 1924 г. - Петроград; с 26 января 1924 г. по 6 сентября (1991 г. - Ленинград - город федерального значения, важнейший
Санкт-Петербург расположен на островах дельты Невы и западной части Приневской низменности. Ленинградская область находится на северо-западе Восточно-Европейской равнины. Южнее Финского залива и Ладожского озера тянется Балтийско-Ладожский уступ.
Главная река Санкт-Петербурга и Ленинградской области - Нева. Крупные реки области - Волхов, Свирь, Вуокса, Нарва, Луга и др. Есть многочисленные источники хлоридной натриевой минеральной воды.
Санкт-Петербург и Ленинградская область располагают богатейшим потенциалом для развития туризма благодаря наличию высокоценных культурно-исторических ресурсов. По данным ЮНЕСКО, Санкт-Петербург входит в первую десятку городов мира, наиболее привлекательных для туристов.
С 2014 году турпоток в Санкт-Петербург сокращается, по сравнению с 2013 годом на 7%. Вместо европейских туристов, в город приезжают представители азиатского региона.
Всего, по предварительным данным, с учетом внутреннего туризма, в прошлом году Петербург посетили 5,7 млн человек - на 10% меньше, чем в 2013 году. Средний показатель заполняемости гостиничных номеров по сравнению с 2013 годом также уменьшился на 10%, составив 57%. Наибольшее снижение средней заполняемости наблюдалось в гостиницах верхнего ценового диапазона, привычные сетевые бренды которых привлекают иностранных туристов. В меньшей степени снижение затронуло более экономичные гостиницы, на которые традиционно ориентируются российские туристы. Несмотря на отмеченный в пик сезона рост стоимости номера в высоком и средне-высоком ценовом сегментах на 6-8%, по итогам 2014 года в люксовых отелях было зафиксировано наибольшее снижение тарифов. В целом, средняя стоимость стандартных номеров во всех ценовых сегментах по итогам года снизилась на 7-10%.