Методы анализа и повышения конкурентно способности

Введение

Актуальность темы исследования. Конкурентоспособность определяется совокупностью потребительских свойств продукции (товара, услуги), необходимых и достаточных для реализации в определенный момент времени по сопоставимым ценам на конкретном рынке, т. е. способностью к коммерчески выгодному сбыту на конкурентном рынке.
Конкурентоспособность продукции – понятие, отражающее способность данной продукции своими функциональными свойствами удовлетворять потребителю в такой мере, как и другой аналогичный по назначению продукт. Конкурентоспособность продукции рассматривается с точки зрения ее взаимозаменяемости на рынке, способности удовлетворять определенную потребность. Поэтому она оценивается в сравнении с функциональными свойствами другой продукции точно такого же назначения, но в определенных условиях потребления, безотносительно конъюнктурных условий рынка сбыта.
Вместе с тем, остаются недостаточно изученными вопросы оценки конкурентоспособности, оценки перспектив производства и реализации на рынке продукции с инновационными свойствами в сравнении с конкурентами, т.к. ряд характеристик данного типа являются уникальными.
Уровень конкурентоспособности предприятия должен стать показателем экономического состояния предприятия, одним из критериев оценки несостоятельности предприятий, в дополнение к уже существующим. Возможность управления конкурентоспособностью является жизненно важным для существования и развития отечественных предприятий.
Вопросам изучения конкурентоспособности предприятий, а также ее оценки посвящены работы многих авторов, таких, как: Авдонин Б.Н., Батьковский А.М., Бендиков М.А., Божко В.П., Бубенок Е.А., Габинская О.С., Карлик А.Е., Титов А.Б., Алексеев А.А., Полшков Д.А., Самойлов А.В. и др.
Но, несмотря на значительное количество работ, посвященных данной проблеме, существуют некоторые различия в понимании категории «конкурентоспособность», что приводит к многовариантности определений, относительности, а также различию подходов к оценке и анализу конкурентоспособности на разных ее уровнях.
Целью исследования является анализ и разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции ПАО «Ростелеком» в интересах повышения безопасности бизнеса.
Объект исследования – ПАО «Ростелеком»
Предмет исследования - конкурентоспособность продукции/услуг.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1. Исследовать теоретические основы конкурентоспособности продукции/услуг предприятия в интересах безопасности бизнеса
2. Провести анализ конкурентоспособность услуг ПАО «Ростелеком» с учётом требований безопасности оказываемых услуг.
3. Разработать мероприятия повышения конкурентоспособности услуг ПАО «Ростелеком» с учетом требований безопасности бизнеса.
Исходными данными для исследования выступают труды отечественных и зарубежных ученых; материалы периодической экономической печати; аналитические доклады; нормативные правовые акты; учебные материалы; данные официального сайта ПАО «Ростелеком» и материалы, полученные автором в ходе работы в ПАО «Ростелеком».
В ходе исследования использовались такие общенаучные методы познания, как системный подход к анализу изучаемых процессов и явлений, а также приемы и методы классификации, группировок, статистического и экономического анализа.
Практическая значимость работы состоит в определении взаимосвязи конкурентоспособности услуг и безопасности бизнеса.

Глава 1. Конкурентоспособность как фактор обеспечения экономической безопасности бизнеса

1.1.Понятие и сущность конкурентоспособности товаров

С середины 1970-х годов понятие конкурентоспособности становится одним из центральных в оценке хозяйственных позиций России. В условиях жесткой конкуренции с импортными товарами предприятиям необходимо осваивать методы ведения конкурентной борьбы, соответствующие «рынку покупателя»:
Конкурентоспособность – это свойство объекта, характеризующегося степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Она определяет способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке.
Конкурентоспособность– это комплексная характеристика субъекта хозяйствования за определенный период времени в условиях конкретного рынка, отражающая превосходство перед конкурентами по ряду определяющих показателей – финансово-экономических, маркетинговых, производственно-технологических, кадровых и экологических, а также способность субъекта к бескризисному функционированию и своевременной адаптации к изменяющимся условиям внешней среды .
Конкуренция превращает потребителя в индикатор предпринимательской деятельности. Поэтому существует множество трактовок понятия «конкурентоспособность», т.к. каждый автор понимает данное понятие по-своему (таблица 1.1). В любом случае конкурентоспособность рассматривается как неотъемлемая часть организации.