Фрагмент для ознакомления
2
В данной работе проведён анализ ИТ-инфраструктуры на примере деятельности автомастерской. Актуальность использования информационных технологий в работе автомастерских связана с необходимостью повышения эффективности работы специалистов в части планирования выполнения ремонтных работ, расчета потребности в запасных частях, расчет ожидаемых объемов спроса на услуги, формирование отчетности по принятым оплатам, анализа эффективности ценовой и ассортиментной политики, обеспечения оперативности передачи информации о заказах, принятых от клиентов для выполнения ремонтных работ в автосервисе. В настоящее время создано большое количество программных решений, функционал которых позволяет автоматизировать работу автомастерских. Внедрение той или иной системы должно осуществляться после проведения анализа соответствия технологии работы автомастерской и функционала, который реализован во внедряемой системе.
Целью работы является анализ ИТ-инфраструктуры автомастерской.
Задачи работы:
анализ специфики деятельности автомастерской;
анализ используемых операционных систем и средств виртуализации;
разработка стратегии развития информационных технологий в работе автомастерской;
выбор системы автоматизации автомастерской;
обоснование выбора компании для предоставления услуг ИТ-аутсорсинга.
Объект исследования: деятельность автомастерской.
Предмет исследования: ИТ-инфраструктура автомастерской.
Фрагмент для ознакомления
3
1. Самуйлов К.Е. Сети и телекоммуникации : учебник и практикум для вузов / К. Е. Самуйлов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2024. — 464 с.
2. Дибров М. В. Сети и телекоммуникации. Маршрутизация в IP-сетях : учебник и практикум / М. В. Дибров. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 423 с.
3. Замятина О. М. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. Моделирование сетей : учебное пособие для вузов / О. М. Замятина. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 167 с.
4. Каменнова, М. С. Моделирование бизнес-процессов: учебник и практикум для вузов / М. С. Каменнова, В. В. Крохин, И. В. Машков. — Москва: Издательство Юрайт, 2024. — 534 с.
5. Чернов В. И., Родионов О. В., Семенов С. Н., Коровин Е. Н. Информационные технологии: учеб. пособие / В.И. Чернов, О.В. Родионов, С.Н. Семенов, Е.Н. Коровин. - Воронеж : Воронеж. гос. мед. акад. им. Н.Н. Бурденко, 2019. - 183 с.
6. Заграновская А. В. Системный анализ: учебное пособие для вузов / А. В. Заграновская, Ю. Н. Эйсснер. — Москва: Издательство Юрайт, 2024. — 424 с.
7. Долганова О. И. Моделирование бизнес-процессов: учебник и практикум для вузов / О. И. Долганова, Е. В. Виноградова, А. М. Лобанова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2024. — 322 с