Связи с общественностью и реклама:соотношение понятий

Актуальность работы. Связи с общественностью и реклама благодаря информационным технологиям и ускорению процессов глобализации становятся все более значимыми формами влияния на общественное сознание и усиливают потенциал информационного контроля над различными социальными группами и даже обществом в целом.
Информационный фактор играет одну из ключевых ролей в данном процессе. Роль высоких технологий, интернет пространства, в том числе социальных сетей, а также средств массовой информации стимулирует появление новых инструментов и методов осуществления PR и рекламной деятельности.
С учетом возрастающей роли таких факторов, как связи с общественностью и реклама, становится еще более актуальной постановка вопроса изучения данных явлений по существу, определения их общих и особенных черт, уточнения содержания и характера PR и рекламы.
Интерес вызывает и вопрос функциональной схожести и отличий связей с общественностью и рекламы, их взаимодействия с окружающей средой, роль в развитии коммуникационного процесса. Большое значение имеет умение формировать восприятие людей, их отношение к соответствующим событиям в среде.
В условиях повышения роли информации в современном мире важно также изучение критериев эффективности деятельности в сферах PR и рекламы, их особенностей и приоритетов. От того, насколько эффективно формируются и осуществляются коммуникации с соответствующими социальными группами и потребителями, зависит успешность осуществления деятельности любого предприятия или организации в любой сфере деятельности.
Степень изученности работы. В настоящее время имеется и все еще появляется значительное количество публикаций по данному направлению . Среди них можно отметить работы как отечественных, так и зарубежных исследователей.
В то же время, следует отметить, что относительная новизна и динамика происходящих процессов в рассматриваемой сфере оставляют неизученными вопросы комплексного исследования понятий связей с общественностью и рекламы.
Объектом исследования выступают общественные отношения, возникающие в процессе осуществления рекламной деятельности и связей с общественностью.
Предметом исследования является соотношение понятий рекламы и связей с общественностью.
Целью работы является анализ соотношения понятий связи с общественностью и рекламы.
К основным задачам относятся следующие:
- охарактеризовать понятие связи с общественностью;
- рассмотреть функции и сферу применения связей с общественностью;
-определить критерии эффективности PR;
- проанализировать подходы к определению понятия реклама;
- рассмотреть функции и сферу применения рекламы;
- определить критерии эффективности рекламной деятельности.
Теоретическая и эмпирическая основа исследования. Работа основана на принципах научности и историзма. Были использованы комплексный, сравнительный и другие методы исследования.
Материалы и выводы исследования могут быть использованы в учебном процессе, на лекционных и семинарских занятиях в соответствующих дисциплинах, в выступлениях на студенческих или иных научно-практических конференциях, при подготовке научных публикаций. Также, материалы работы могут быть использованы при дальнейшей работе над данной темой.
Структура работы обусловлена поставленными целью и задачами. Она состоит из введения, двух глав и четырех параграфов, заключения, списка использованных источников и литературы.
 
ГЛАВА I. ПОНЯТИЯ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

1.1. Формирование понятия связи с общественностью и подходы к его определению

Понятие связей с общественностью сформировалось относительно недавно. Однако к настоящему времени насчитывается значительное количество определений того, чем является или не является данное понятие.
В частности, есть мнение, что связи с общественностью, или PR, Связи с общественностью (PR) - это способ, которым организации, компании и частные лица общаются с общественностью и средствами массовой информации. Специалист по связям с общественностью напрямую или косвенно общается с целевой аудиторией с помощью средств массовой информации с целью создания и поддержания позитивного имиджа и создания прочных отношений с аудиторией. Примеры включают в себя пресс-релизы, информационные бюллетени, публичные выступления и т. д., а также использование сети интернет .
Кембриджский словарь определяет связи с общественностью как публикации и действия, направленные на то, чтобы сделать человека, компанию или продукт более популярными .
Американский эксперт Р. Винн в статье в журнале «Форбс» выражает мнение, что PR - это бизнес убеждения. Сотрудник по связям с общественностью пытается убедить аудиторию за пределами обычной сферы влияния, продвигая свою идею, свой продукт, поддерживая свою позицию или признавая свои достижения.
Также, приводится следующее определение: связи с общественностью - это стратегический коммуникационный процесс, который строит взаимовыгодные отношения между организациями и их общественностью .
Американская Ассоциация по связям с общественностью (Public Relations Society of America, PRSA) впервые определила понятие PR в 1988 году: «PR помогает взаимной адаптации организации и ее потребителей».
Эдвард Льюис Бернес (Edward Louis Bernays) и Айви Ли (Ivy Lee), авторы базовой теории PR, в начале 1990-х годов определяли PR как управление, нацеленное на координирование отношений с аудиторией, выбор политики компании и ее конкретных действий, а также выявления интереса компании и достижение публичного признания и доверия.
Сегодня PR определяют, как «один из вариантов управленческой деятельности, нацеленной на повышение эффективности организации и улучшение ее стратегических перспектив, а также на взаимодействие с людьми, которые необходимы для выполнения этих задач» .
По существу, связи с общественностью - это управленческие функции, сфокусированные на организации двустороннего общения и повышении пользы от взаимоотношений организации и общества. Построение эффективных связей с общественностью заключается в том, чтобы передавать сообщения, отражающие цели организации, и направленные на повышение прибыли, но также и удовлетворяющие потребности аудитории.
Считается, что сам термин связи с общественностью, или PR, был впервые использован в США в самом начале независимого развития. Президент страны Т. Джефферсон употребил это понятие в смысле усилий политических институтов для создания климата доверия в национальном масштабе .
Первоначально под этим понятием понималась именно политическая деятельность. Объективно это было вызвано потребностью политиков в привлечении общественности в условиях конкуренции за голоса избирателей.