Организация рекламной деятельности на предприятии

ВВЕДЕНИЕ
Цель курсовой работы: осуществить анализ организации рекламной деятельности современного
торгового предприятия.
Задачи исследования:
2
- изучить сущность, составленные элементы и виды рекламы,
- исследовать особенности рекламной стратегии компании,
- рассмотреть особенности организации рекламной деятельности и работы отдела рекламы,
- определить варианты формирования структуры отдела рекламы,
- изучить методы оценки эффективности рекламной деятельности,
- выявить особенности рекламных кампаний;
Предмет исследования – организация рекламной деятельности.
Объект исследования – рекламная деятельность компании.
Степень изученности заявленной темы достаточно высокая, что обусловлено большим
количеством исследований и публикаций как российских, так и зарубежных авторов. В данном
исследовании использовались работы таких авторов, как Л.В. Балабанова, А.Г. Голова, О.В.
Крутушкина, М.Б. Сафарова, В.И. Щетинина, З.В. Мельничук и других.
Также в данном исследовании рассмотрены основные особенности разных видов
коммуникационного воздействия, в том числе применимых для некоммерческих организаций.
Таким образом, данные исследования составили основу для написания теоретической части
работы, а также позволили выделить основные направления анализа организации рекламной
деятельности современной торговой организации и направления ее совершенствования в
формате заданной темы исследования.
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЕ И ТИПОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РЕКЛАМЫ
1.1.Понятие и составные элементы рекламы
Реклама – это форма воздействия на покупателей, с целью стимулирования их интереса к
приобретению товаров и услуг, размещаемая на коммерческой основе .
Экономическое и технологическое воздействие рекламной деятельности воплощается в новых
рекламных материалах и технологиях, средствах рекламы, каналах рекламодвижения,
глобализации рынка и создании мирового рекламного пространства.
Рекламные коммуникации используются современными предприятиями для решения следующих
задач:
- информирование целевой аудитории о новинках и специальных предложениях, выгодах,
- позиционирование продукта и торговой марки,
- повышении узнаваемости торговой марки,
- стимулирование спроса,
3
- формирование положительного имиджа.
Таким образом, реклама решает широкий спектр задач, осуществляя также коммуникативную
функцию.
Маркетинг в рекламной деятельности используется как инструмент рекламного рынка, поэтому
без комплексного его использования невозможно установить рычаги управления рыночным
механизмом. Таким образом, для ускорения рекламной деятельности нужно развивать
инфраструктуру товарного рынка, которая будет способствовать развитию рекламы для более
полного удовлетворения потребностей потребителей .
Управление рекламной деятельностью – это комплекс мероприятий по обеспечению рекламного
воздействия на целевую аудиторию и потребителя с целью достижения задач компании.
Рекламная деятельность современной компании соотнесена с общей маркетинговой стратегией, и
направлена точно на целевую аудиторию, выделенную на основе сегментации рынка.
Основанием рекламной деятельности является рекламная стратегия.
Структуру рекламной стратегии предприятия промышленного рынка можно представить
следующим образом (Рис. 1).
Рисунок 1 - Структура рекламной стратегии
Анализ текущей ситуации. Здесь становится понятным текущее состояние предприятия: сильные и
слабые стороны, вероятные угрозы со стороны внешней среды и исследование возможных
ресурсов для улучшения рекламной и маркетинговой деятельности.
Главным инструментом анализа считаются маркетинговые исследования. Маркетинговые
исследования призваны до определенной степени уменьшить неопределённость
функционирования компании любой формы собственности и вида деятельности на рынке,
показать возможные варианты развития рыночной ситуации, предположить возникающие риски и
предоставить своевременное реагирование на изменение конъюнктуры рынка.
1.2. Рекламная стратегия предприятия
В качестве цели рекламной стратегии компании, возможно рассматривать достижение
конкретного коммуникационного результата у возможных покупателей и побуждение их к
целевому поведению.
Непосредственно рекламная стратегия – план действий по разработке эффективных рекламных
коммуникаций конкретной компании либо торговой марки.
Планирование основных элементов рекламной стратегии фирмы осуществляется в следующей
очередности. (Рис. 2)
4
Рисунок 2 - Процесс планирования рекламной стратегии предприятия
Процесс планирования рекламной стратегии включает в себя следующие этапы:
• Постановка задач;
• Выбор целевой аудитории;
• разработка концепции рекламного сообщения;
• выбор рекламных носителей;
• определению бюджета;
• реализация стратегии.
В качестве задач рекламной стратегии предприятия можно рассматривать следующие:
• увеличение запоминаемости торговой марки;
• продвижение на рынок нового товара;
• поиск региональных дилеров;
• поиск новых поставщиков; повышение лояльности;
• увеличение стоимость торговой марки (бренда).
Целевая группа, целевая аудитория – термин, используемый в маркетинге или рекламе для
обозначения группы людей, объединенных общими признаками или объединенная ради какойлибо цели или задачи.
Часто компании имеют все шансы определить для себя несколько целевых аудиторий. Это могут
быть корпоративные потребители, которые производят закупки товаров с целью их предстоящей
реализации через личные торговые точки. Во-вторых, в виде целевой аудитории могут
рассматриваться частные покупатели .
Мотивация – это совокупность обстоятельств психологического характера, изъясняющих
поведение человека, его начало, направленность и активность. Мотивировать покупателя на
покупку возможно исключительно в том случае, если знать осознанные и неосознанные
потребности покупателя.
При всем этом следует учесть, что эмоции в большинстве случаев оказывают наиболее мощное,
нежели рациональные доводы, воздействие на поведение. В особенности важно помнить, что
потребителю необходимы не только лишь хорошие товары, но и престиж обладания ними,
чувство вовлеченности в своею социальную группу и т.д.
5
Концепция рекламного сообщения – это то, что и как предприятие рассчитывает заявить в
собственных рекламных сообщениях. Аспекты разделения концепций могут различаться, к
примеру, по ориентации на разные целевые аудитории.
Принципиальным этапом планирования рекламной стратегии считается выбор средств и
технологий рекламы, рекламных носителей.
Концепция рекламной кампании учитывает общую маркетинговую политику к