Отчет по практике по государственному и муниципальному управлению на тему .Рекомендации по повышению эффективности деятельности МУДО «Спортивная школа единоборств «Эрэл»

компетенций, опираясь на установленные задачи и текущее состояние дел. В их практике часто отсутствует систематизированная IT-поддержка в принятии решений, что обуславливается локальным масштабом и низкой сложностью рисков этих решений. При этом, основные критерии принятия решений заключаются в рациональности, а также в профессиональном опыте и суждении, которыми руководствуется менеджмент [4].
Необходимо отметить, что концепция и последовательность в применении управленческих решений, внедренных в МУДО «Спортивная школа единоборств «Эрэл», находят точное соответствие с основными принципами управленческой теории и методики, изложенными в первой и второй главах данного исследования. Разработана система, в которой для каждого уровня управления и каждого направления деятельности определены специфические критерии для оценки эффективности, обеспечивающие возможность не только управления процессами, но и анализа качества исполнения решений. Основные индикаторы для мониторинга эффективности детализированы в таблице 4.
Таблица 4 - Критерии для оценки эффективности принимаемых управленческих решений в МУДО «Спортивная школа единоборств «Эрэл»»
Управляемые подсистемы Контролируемые компоненты управляемых подсистем Критерий
Финансы Бюджет доходов Не должен превышать установленного лимита
Бюджет расходов Не должен быть менее установленного плана
Операционная прибыль Темпы прироста прибыли должны опережать темпы прироста доходов
Кадры Обеспеченность кадрами Не менее 97% от потребности
Постоянство кадрового состава Не ниже 95% от численности персонала, проработавшего весь год
Образовательный уровень кадров Не менее 50% сотрудников должны иметь среднее специальное образование, не менее 25% сотрудников должны иметь высшее образование
Производство Обеспеченность материально-¬технической базой Не менее 90% от установленной потребности
Использование материально-¬технической базы Не менее 95% от установленной мощности оборудования
Использование
инновационных технологий Не менее 30% от объема реализации телекоммуникационных услуг должно быть реализовано с использованием инновационных технологий
Деловая активность Деловая репутация Стабильность стоимости или рост стоимости деловой репутации
Заметность бренда Вхождение в ТОР 30 заметных региональных брендов в отрасли по регионам присутствия
Рыночная активность Количество клиентов Стабильность или рост численности клиентов
Доля постоянных клиентов, находящихся на комплексном обслуживании Не менее 50% от численности клиентов, находящихся на комплексном обслуживании
Отношение притока к оттоку клиентов Приток клиентов не должен быть ниже оттока клиентов (коэффициент притока > 1)

Согласно предоставленным аналитическим данным, текущая механика принятия решений в управлении МУДО «Спортивная школа единоборств «Эрэл»» оказывает регулирующее влияние на ключевые аспекты управляемых подструктур. Анализ эффективности управленческих решений осуществляется через сравнение целевых показателей, выработанных в процессе принятия решений, с реализованными результатами. Важно далее провести глубокий анализ качества управленческого решения в данной школе, опираясь на упомянутые методологические подходы (см. таблицу 5).
Таблица 5 - Анализ эффективности деятельности МУДО «Спортивная школа единоборств «Эрэл»» за 2022-2023 гг.
Подсистемы Контролируемы е компоненты управляемых подсистем 2022 год 2023 год
Критерий Результат (факт) Эффективность Критерий Результат (факт) Эффективность
Финансы Бюджет доходов, тыс. руб. 329500 296572 0,90 350400 331731 0,95
Бюджет расходов, тыс. руб. 270900 278777 1,03 311904 303505 0,97
Операционная прибыль, тыс. руб. 58600 17795 0,30 38496 28225 0,73
Кадры Обеспеченность кадрами 97% 95% 0,98 97% 96% 0,99
Постоянство кадрового состава 95% 92% 0,97 95% 92% 0,97
Образовательный уровень кадров 75% 69% 0,92 75% 70% 0,93
Производство Обеспеченность материально-техн. базой 90% 93% 1,03 90% 93% 1,03
Использование материально-технической базы 95% 91% 0,96 95% 93% 0,98
Использование
инновационных технологий 30% 18% 0,60 30% 18,50% 0,62
Деловая активность Деловая репутация, тыс. руб. 2100 2123 1,01 2200 2276 1,03
Заметность бренда ТОР 30 ТОР 30 1,00 ТОР 30 ТОР 30 1,00
Рыночная активность Количество клиентов, тыс. 131,8 119,6 0,91 140,2 133,8 0,95
Доля постоянных клиентов 50% 41,40% 0,83 50% 43,60% 0,87
Отношение притока к оттоку клиентов (не менее) 1 0,86 0,86 1 0,89 0,89

По итогам исследования деятельности административного персонала муниципального учреждения дополнительного образования "Спортивная школа боевых искусств 'Эрэл'" в период 2022-2023 годов, можно выделить ряд ключевых наблюдений:
В прошлом году экономическая стабильность образовательного учреждения оказалась под угрозой из-за того, что фактические затраты превысили запланированные бюджетные показатели, что привело к снижению операционного дохода ниже прогнозируемого уровня. Кроме того, эффективность учебного заведения ухудшилась, что видно по неполной реализации стратегических задач: доля на рынке образовательных услуг и число обучающихся не достигли установленных целей, а численный баланс между принятыми на обучение и ушедшими из учреждения учениками показал убыль, превысившую прирост на 14%.
В области управления персоналом зафиксировано несоответствие между целевым показателем найма тренеров и преподавателей с минимально необходимым уровнем образования в 75% и реальным результатом в 69%. При этом, показатель стабильности работников заслуживает внимания, поскольку уровень текучести персонала остаётся относительно низким, а доля сотрудников, отработавших в организации полный календарный год, остаётся высокой.
Производственный сектор продемонстрировал невысокий уровень освоения инноваций, охватывающий внедрение передовых технологий и современного оборудования в 2022 году.
В 2023 году благодаря интеграции модуля управления затратами в корпоративную информационную систему удалось оптимизировать финансовые потоки школы, что позволило удвоить операционную прибыль. Также наблюдается укрепление персонального потенциала: процент высококвалифицированных сотрудников возрос, обеспечив устойчивость и согласованность в работе персонала.
В инфраструктурной части спортивного сектора наблюдается повышенная эксплуатация залов и атлетического инвентаря, что свидетельствует о увеличении количества тренировок и спортивных событий. Однако доля применения новаторских тренировочных методов составляет лишь 18,5%, что остаётся значительно ниже заданного планового уровня.
Коммерческая динамика МУДО «Спортивная школа единоборств „Эрэл“» в течение 2024 года значительно улучшилась: благодаря стратегиям кооперативного брендинга произошло наращивание базы активных учащихся, а процент оттока уменьшился с 14 % до 11 %. Такие изменения способствовали и укреплению позиций школы на рынке, и улучшению её имиджа среди жителей округа.
Следовательно, из результатов оценки производительности за период 2022-2023 годы следует заключить, что:
1. В 2023 году эффективное управление и снижение расходов привели к улучшению ключевых финансовых метрик организации.
Совместные брендинговые инициативы, наряду с активными методами ангажирования новых клиентов, способствовали как привлечению, так и удержанию пользователя, что, в свою очередь, способствовало увеличению доли на рынке и укреплению имиджа компании.
Однако существует неопределённость в области активного применения передовых технологий: текущий уровень их интеграции (приблизительно 18-18,5 %) все еще значительно ниже запланированных 30 %. Это подчёркивает необходимость в разработке и внедрении дополнительных стратегий, ориентированных на ускорение процесса цифровизации и модернизации подготовки кадров.
Затем следует предоставить подробную таблицу (Таблица 6) с данными за 2023-2024 гг., что обеспечит четкое понимание динамики и поможет выявить ключевые области для улучшения управленческих стратегий.
Таблица 6 - Анализ эффективности менеджмента в МУДО «Спортивная школа единоборств «Эрэл»» за 2023 - 2024 гг.