Фрагмент для ознакомления
2
Введение
В современных рыночных условиях вопросы качества и ассортимента продуктов питания становятся все более актуальными и имеют ключевое значение как для удовлетворения потребностей покупателей, так и для обеспечения конкурентоспособности торговых сетей. Особое внимание в этом контексте уделяется крупам, которые являются базовым продуктом в рационе питания большинства населения и обладают важными питательными свойствами.
Целью данной работы является анализ ассортимента и качества круп в супермаркете АО «Торговый дом «Перекрёсток», ведущей розничной сети на российском рынке, представляющей широкий спектр товаров, включая разнообразные виды круп. В рамках исследования будет рассмотрена динамика ассортимента, конкурентная среда, спрос и предложения на продукцию, а также критерии качества, которыми руководствуются потребители и производители.
Объектом исследования выступает ассортимент и качество круп в супермаркете АО «Торговый дом «Перекрёсток», а предметом – процесс формирования ассортимента и контроля качества этой продукции.
Ожидается, что исследование позволит выявить ключевые факторы, влияющие на ассортимент и качество круп, проанализировать предпочтения покупателей, выработать рекомендации для улучшения политики закупок и управления качеством продукции в супермаркете АО «Торговый дом «Перекрёсток». Это, в свою очередь, способно способствовать повышению удовлетворенности потребителей, увеличению их лояльности и укреплению позиций компании на рынке.
Таким образом, работа имеет не только теоретическую, но и практическую значимость, позволяя супермаркету АО «Торговый дом «Перекрёсток» выявить свои сильные стороны и возможные зоны роста в категории круп, обеспечивая тем самым устойчивое развитие и успешное выстраивание ассортиментной политики.
1. Организационно-экономическая характеристика супермаркета АО «Торговый дом «Перекресток»
АО "Торговый дом "Перекресток" является одной из крупнейших сетей супермаркетов в России и входит в состав X5 Retail Group, одной из лидирующих компаний в сфере ритейла. Супермаркеты "Перекресток" обслуживают миллионы покупателей и отличаются широким ассортиментом товаров, включая продукты питания, бытовую химию, товары для быта и личной гигиены.
Вот некоторые ключевые характеристики сети "Перекресток":
1. Расширенный ассортимент: "Перекресток" предлагает широкий выбор продуктов, включая свежие фрукты и овощи, мясные и рыбные изделия, молочную продукцию, выпечку, кондитерские изделия и т.д.
2. Собственные торговые марки: Сеть предлагает продукцию под собственными торговыми марками, которые обычно предлагают хорошее соотношение цены и качества, что привлекает различные слои покупателей.
3. Программа лояльности: Для постоянных клиентов действует программа лояльности, позволяющая накапливать бонусные баллы и получать скидки на последующие покупки.
4. Онлайн-торговля: В свете растущей популярности онлайн-шопинга "Перекресток" предлагает возможность заказывать продукты через Интернет с доставкой на дом или самовывозом из магазина.
5. Устойчивое развитие: Компания внимательно относится к вопросам экологии и устойчивого развития, внедряя программы по уменьшению отходов, сокращению использования пластика и минимизации углеродного следа.
6. Инновации и технологии: "Перекресток" внедряет новые технологии для улучшения качества обслуживания и повышения эффективности работы магазинов, такие как системы самообслуживания и современные методы управления запасами.
7. Распространение сети: Супермаркеты "Перекресток" широко распространены по всей территории России, что делает их доступными для большого числа потребителей.
АО "Торговый дом "Перекресток", как часть X5 Retail Group, продолжает активно развиваться, открывая новые магазины и улучшая существующие, что позволяет компании поддерживать ведущие позиции на рынке розничной торговли в России.
Фрагмент для ознакомления
3
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Гранаткина Н.В. Товароведение и организация торговли продовольственными товарами. - М.: Академия, 2018. - 240 с. Казанцева Н.С. Товароведение продовольственных товаров. - М.: Дашков и Ко, 2019. - 400 с.
2.Дмитриченко М.И. Экспертиза качества и обнаружение фальсификации продовольственных товаров: учебное пособие для вузов / М.И. Дмитриченко. - СПб.: Питер, 2003. - СПб.: Питер, 2018. - 160 с.
3.Малютенкова С.М. Товароведение и экспертиза кондитерских товаров: учеб. пособие для вузов / С. М. Малютенкова.- СПб Питер, 2018.-288с.
4.Неверова Н. А. Товароведение и организация торговли продовольственными товарами. - М., 2019.-219с.
5.Новикова А.М., Голубкина Т.С., Никифорова Н. С., Прокофьева С.А. Товароведение и организация торговли продовольственными товарами: Учебник для нач. проф. Образования: Учеб. Пособие для сред. Проф. Образования / А.М. Новикова, Т.С. Голубкина, Н.С. Никифорова, С.А. Прокофьева. – 3-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2018. – 480 С.
6.Рыжакова А. В. Товароведение и экспертиза кондитерских товаров: Учебник для студ. высш. учеб. заведений / Алла Владимировна Рыжакова. - М.: Издательский центр «Академия», 2019. 224 с.
7.Скурихин, И. М. Химический состав российских пищевых продуктов / И. М. Скурихин.- М.: ДеЛипринт, 2019. – 236 с.
8.Смирнова, Н. А. Товароведение зерномучных и кондитерских изделий / Н. А. Смирнова, Л. А. Надежнова, Г. Д. Селезнева. – Москва, 2019. – 520 с.
9.Тимофеева, В. А. Товароведение продовольственных товаров / В. А. Тимофеева. – Ростов-на-Дону: «Феникс», 2018. – 480 с.
10.Федько, В. П. Упаковка и маркировка / В. П. Федько. – М.: Экспертное бюро, 2018. – 250 с.
11.Чебакова, Г. В. Товароведение, технология и экспертиза пищевых продуктов / Г. В. Чебакова. – М.: Колос, 2019. – 312 с.
12.Шепелева, В. Ф. Товароведение и экспертиза кондитерских изделий / В. Ф. Шепелева, Н. А. Печенежская. М.: ИКЦ «Март», 2018. – 416 с
13.Маркировка [Электронный ресурс]: https://studwood.net/831226/marketing/markirovka_pechenya
14.Химический состав [Электронный ресурс]: https://studfile.net/preview/8478640/