Производственная практика | ПМ.02 | Анализ данных производственных программ, планов-графиков, нормативов производственного процесса

Введение
Диспетчерская служба-орган централизованного оперативного управления производством с помощью технических средств связи, сбора и обработки информации, контроля и регулирования деятельности всех структурных подразделений предприятия. Он широко используется на предприятиях и в государственных органах управления на уровне района и области.
Диспетчерская служба повышает эффективность управления за счет эффективного контроля за ходом технологических процессов, освобождает руководителей и специалистов от непродуктивных временных затрат на решение оперативных задач, выезжает на объекты для сбора информации, позволяет сосредоточить их внимание на стратегических вопросах, дисциплинирует руководителей и повышает их культуру работы. Диспетчерская служба оказывает большую помощь в организации оперативной связи внутри и за пределами предприятия не только руководителям хозяйств, но и всему населению. Их роль в рыночной среде продолжает расти; расширяются функции диспетчеров, особенно в области внешних связей.



Основная часть
Порядок организации диспетчерской службы
Служба экстренной помощи была создана с середины 1990-х годов. Для организационно-технического объединения диспетчерских служб (ДВС), имеющих силы и средства постоянной готовности в чрезвычайных ситуациях, на территориях субъектов Российской Федерации и муниципальных образований создана единая система оперативно-диспетчерского управления в чрезвычайных ситуациях (ОСОДУ). Система функционирует путем объединения ведомственных и объектных сервисных служб на данной территории под централизованным началом органа повседневного управления центра экстренной помощи. Создание единой системы оперативного и диспетчерского управления в чрезвычайных ситуациях позволило повысить оперативность реагирования, улучшить временные показатели при совместных действиях различных служб по ликвидации последствий чрезвычайной ситуации.
Центральное место на территориях муниципалитетов занимают единые службы по вызову и контролю. По оценке министра гражданской защиты России, создание единых служб обеспечения готовности и контроля и перевод их на единый телефонный номер повысили эффективность реагирования спасателей и пожарных на различные чрезвычайные ситуации почти на 30%.
В случае опасности и возникновения чрезвычайных ситуаций руководство и координация действий по предотвращению и ликвидации чрезвычайных ситуаций возлагается на соответствующие комитеты по предотвращению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и пожарной безопасности (далее - Чрезвычайная и гражданская защита) и Комитеты по решению проблем в области гражданской защиты и гражданской защиты (далее: Комитет по чрезвычайным ситуациям и ликвидации чрезвычайных ситуаций и гражданской защиты) компетентные органы (далее: органы по чрезвычайным ситуациям и гражданской защите). Однако эти органы не способны сразу приступить к выполнению своих функций, так как для приведения их в состояние готовности требуется определенное время. Поэтому скоординированная деятельность существующих служб обеспечения готовности различных ведомств, сил постоянной готовности Российской Федерации, муниципалитетов и организаций очень важна для экстренного реагирования на чрезвычайную ситуацию или инцидент. В последние годы эта проблема решается путем создания и организации функционирования единой дежурно-диспетчерской службы.