Фрагмент для ознакомления
2
1.1. Понятие социального обслуживания, его значение и функции
Проблемы социального обеспечения нуждающихся категорий граждан занимают одно из приоритетных направлений в жизни общества, поскольку от их решения зависит социальное благополучие людей, а также формирование эффективного социального государства.
Российская Федерация приняла на себя обязательство участия в обеспечении определенного круга граждан, которые, находясь в сложной жизненной ситуации по причине нетрудоспособности, иных независящих от них причин не имеют достаточных средств к существованию. Помощь направлена на поддержание пенсионеров, ветеранов, инвалидов, малоимущих, семей с низким доходом, одиноко проживающим гражданам посредством назначения пенсии, пособия, выплаты компенсаций и др., направленных на достижение социального равенства населения.
Современная государственная система социального обеспечения России является элементом улучшения качества жизни и материального благосостояния отдельных категорий граждан. Она гарантирует защиту каждой личности от многообразных рисков, влекущих за собой необходимость социальной защиты, путем адресного предоставления помощи, поддержки, доступных социальных услуг. При этом сущность принципа адресности проявляется через направление социальной помощи, предоставление которой должно быть направлено тем лицам, которые действительно в ней нуждаются. Между тем, дефиниции адресности в федеральном законодательстве не представлено, что, с нашей точки зрения, требует восполнения.
Социальное обеспечение создает основу для возможных способов реализации конституционных форм социальной защиты населения. В ст. 7 Конституции РФ обозначен вектор политического направления российского государства по обеспечению достойной жизни каждого гражданина, его свободного развития посредством предоставления адресной социальной помощи на уровне международных стандартов всем нуждающимся гражданам. Конституционная гарантия социального обеспечения при возникновении обстоятельств, обусловленных различным социальными рисками, утратой заработка или его недостаточностью для жизнеобеспечения человека нашла свою регламентацию в п. 1 ст. 39 Конституции РФ. К сожалению, в указанной норме не закреплены требования и нормативы определения минимальных размеров социального обеспечения, что, по нашему мнению, в определенной мере снижает его ценность.
В доктринальных исследованиях российскими учеными понятие социального обеспечения раскрывается неоднозначно, причем порой смешивая его со схожими терминами, такими, как «социальная защита» и «социальная помощь», что обусловлено как сложностью обозначаемых ими общественных явлений, так и отсутствием легальной трактовки. Между тем, отсутствие легального определения рассматриваемого понятия оказывает определенное влияние на формирование многообразия доктринальных взглядов, вносит неопределенность в вопросе определения места социального обеспечения в системе социальной защиты граждан.
Правовой статус человека и гражданина представляет собой комплексный государственно-правовой институт, составной частью которого являются основные права, свободы и обязанности. Правовое положение индивида определяет его место в правовом общении и отражает фактическое его состояние во взаимоотношениях с обществом и государством. Оно обусловливается особенностями социального статуса, существующего в данный период развития государства и общества.
Право на социальное обеспечение реализуется только при наличии оснований, которыми выступают социальные риски – предполагаемые события, наступление которых влечёт за собой материальную необеспеченность в связи с утратой дохода от трудовой деятельности или внутрисемейного содержания, а также в связи с возникновением дополнительных расходов на детей и других нетрудоспособных членов семьи, на медицинские или социальные услуги.
Социальное обслуживание выступает ключевым компонентом системы социальной защиты, оказывая содействие нуждающимся. Нормативная база социального обслуживания включает группу правовых актов, регулирующих условия и порядок предоставления услуг. Среди основных правовых источников в данной сфере выделяются международные документы, Конституция Российской Федерации, федеральные законы, региональные нормы, постановления правительства, а также предписания министерств и ведомств.
Принцип социального государства установлен в Конституции, которая фиксирует обязательства государства по гарантированию прав граждан на социальные выплаты. Данные гарантии охватывают широкий спектр аспектов: пенсионное обеспечение, выплаты для инвалидов, поддержка родителей, охрана материнства и детства, а также медицинские услуги и защита здоровья.
В настоящее время основным законом, регулирующим сферу социального обслуживания, является Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» . В соответствии с этим федеральным законом социальное обслуживание граждан - это деятельность по предоставлению социальных услуг гражданам. Социальное обслуживание носит комплексный характер и включает различные виды социальных услуг, предназначенных гражданам для удовлетворения их специфических потребностей, обусловленных важными причинами: болезнью, инвалидностью, старостью, воспитанием детей и пр.
Социальная услуга - это «действие или действия в сфере социального обслуживания по оказанию постоянной, периодической, разовой помощи, в том числе срочной помощи, гражданину в целях улучшения условий его жизнедеятельности и расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности».
Социальные услуги представляют собой поддержку в виде материальных ресурсов, отличающихся от денежных выплат, таких как пенсии или пособия. Они включают в себя жильё, медицинское обслуживание, профессиональную подготовку и прочие виды помощи. Финансирование поступает из бюджетных средств. Рекомендуется устанавливать единые стандарты для социальных услуг, однако субъекты Федерации вправе надбавлять услуги или вводить новые.
Следует подчеркнуть, что в нормативных актах, регулирующих сферу обеспечения социальной поддержки, термин «социальная услуга» приобретает особый смысл, и отличается от традиционного понимания термина в рамках гражданского законодательства. Данный термин охватывает особые категории граждан, которые нуждаются в поддержке со стороны государства, включая пожилых, лиц с ограниченными функциональными возможностями, детей-сирот и другие. Социальные услуги предоставляются в форме конкретных материальных благ и заменять их денежной компенсацией не допускается.
Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, ухудшающие или могут его жизнедеятельность:
- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия вари инвалидности;
- наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
- наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
- наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
- отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения обоих родителей;
- отсутствие работы и средств к существованию.
Перечисленные факторы указывают на наличие сложных жизненных условий, но не обеспечивают автоматического доступа к бесплатным социальным услугам. Ключевые принципы системы социального обслуживания заключаются в следующих аспектах:
Основные принципы системы социального обслуживания в России формируют целостное представление о социальной политике государства и принципах работы в этом направлении:
- Гарантия равного и свободного доступа к социальным услугам для всех граждан, независимо от пола, расы, возраста, национальной принадлежности, языка, места проживания, религиозных убеждений или политических взглядов.
- Адресность социальных услуг свидетельствует о направленности мероприятий на конкретного человека. Социальные защитные органы выявляют нуждающихся, анализируют данные о малоимущих семьях, беженцах и сиротах, создавая базы данных граждан, нуждающихся в помощи.
- Обеспечение доступности социальных услуг достигается за счёт расположения поставщиков рядом с местами проживания клиентов, достаточного количества специалистов и необходимых ресурсов: финансовых, материальных, кадровых и информационных. Специализированные учреждения, предлагающие бесплатные или частично оплачиваемые услуги, располагаются в удобных для граждан местах.
- Принцип конфиденциальности включает защиту личной информации клиентов, ставшей известной работникам социальных служб в процессе оказания услуг. Распространение этой информации без согласия клиента запрещается, а несоблюдение данного принципа влечёт ответственность.
- Одна из ключевых задач государственной политики - забота о несовершеннолетних, находящихся в сложных жизненных условиях. Обеспечение благосостояния детей и защита от негативных социальных факторов составляют важнейшие задачи государства.
- Принцип добровольности подразумевает, что клиент сам решает, обращаться ли за помощью, а согласие на получение услуг оформляется в письменном виде.
Подводя итоги обсуждения социальной защиты граждан в России, отметим, что социальное обслуживание играет центральную роль в системе, обеспечивая поддержку людям, испытывающим трудности: пожилым, инвалидам, а также семьям с детьми. Основное внимание направлено на работу учреждений, предоставляющих услуги, которые помогают удовлетворить потребности указанных категорий населения.
Социальные услуги представляют собой целый набор мероприятий, направленных на предоставление специализированной поддержки определённым категориям лиц, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Они различаются по характеру и объёму, включая постоянные, временные, разовые и экстренные формы помощи. Следует особо отметить, что социальные услуги охватывают нематериальную помощь, что выделяет их в контексте системы обеспечения социальной защиты. Они структурированы в рамках установленной правовой базы и регулируются действующими законодательными актами; предоставление таких услуг осуществляется строго определённым контингентом граждан, имеющим соответствующее право, в отличие от обычных услуг, которые доступны более широкому кругу пользователей.
В Российской Федерации социальные услуги предоставляются как на уровне федерального правительства, так и на уровне регионов. При этом регионы имеют право модифицировать и расширять список социальных услуг. На основании следующих критериев гражданин признаётся нуждающимся в социальных услугах: утрата способности к самостоятельному обслуживанию, наличие несовершеннолетнего ребёнка, требующего помощи в социальной адаптации, наличие внутрисемейных конфликтов, отсутствие постоянного места проживания, отсутствие стабильного источника дохода.
Основополагающими принципами системы социального обслуживания в Российской Федерации являются: равенство и доступность; адресность; конфиденциальность; приближенность поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг; приоритетность предоставления социальных услуг несовершеннолетним; добровольность и гуманность.
Таким образом, система социального обслуживания в Российской Федерации создана в целях реализации социальной сущности российского государства, помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и основана на демократических и гуманистических принципах.
Фрагмент для ознакомления
3
1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993 (ред. от 06.10.2022) // Российская газета. 1993 г. N 237.
2. Всеобщая декларация прав человека (принята Генеральной Ассамблеей ООН 10.12.1948) // Российская газета. 1995. № 67.
3. Международный пакт об экономических, социальных и культурных правах (Принят 16.12.1966 Резолюцией 2200 (XXI) на 1496-ом пленарном заседании Генеральной Ассамблеи ООН) // Ведомости Верховного Совета СССР. 1976. № 17. Ст. 291.
4. Закон РФ «О вынужденных переселенцах» от 19.02.1993 N 4530-1 (ред. от 08.12.2022) // Российская газета. 1993. № 54.
5. Федеральный закон от 19.02.1993 N 4528-1 (ред. от 13.06.2023) «О беженцах» // Российская газета. 1993. № 54.
6. Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ (ред. от 21.04.2025) «О ветеранах» // Российская газета. 1995. № 19.
7. Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ (ред. от 29.10.2024) «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» // Российская газета. 1995. № 234.
8. Федеральный закон «О ратификации Европейской социальной хартии от 3 мая 1996 года» от 03.06.2009 N 101-ФЗ //Российская газета. 2009. № 102.
9. Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ (ред. от 01.04.2025) «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» // Российская газета. 1999. № 121.
10. Федеральный закон от 28.12.2013 N 442-ФЗ (ред. от 26.12.2024) «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» // Собрании законодательства РФ. 2013. N 52 (часть I). Ст. 7007.
11. ГОСТ Р 52495-2005. Национальный стандарт Российской Федерации. Социальное обслуживание населения. Термины и определения (утв. Приказом Ростехрегулирования от 30.12.2005 N 532-ст) (ред. от 17.10.2013) [Электронный ресурс]. URL: https://internet-law.ru/gosts/gost/1732.
12. ГОСТ Р 52142-2013. Национальный стандарт Российской Федерации. Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 17.10.2013 N 1179-ст) [Электронный ресурс]. URL: https://internet-law.ru/gosts/gost/55761/.
13. Агронина Н. И. Независимая оценка качества предоставления социальных услуг как показатель качества работы организаций социального обслуживания / Н. И. Агронина // Теория и практика общественного развития. – 2023. – № 3(181). – С. 22-25.
14. Андреева Л. А. К вопросу об услугах в социальной сфере / Л. А. Андреева, И. Н. Трухина // Актуальные проблемы юриспруденции : Сборник статей по материалам LXXXIII международной научно-практической конференции, Новосибирск, 19 июня 2024 года. – Новосибирск: Общество с ограниченной ответственностью "Сибирская академическая книга", 2024. – С. 75-84.
15. Астаева М. Г. Злоупотребление правом в правоотношениях по социальному обеспечению: теория и практика / М. Г. Астаева // Юридический мир. – 2023. – № 8. – С. 29-37.
16. Бондаренко Н. А. Социальная защита населения и ее нормативно-правовое регулирование в РФ / Н. А. Бондаренко, И. О. Демьянова // Ученые заметки ТОГУ. – 2017. – Т. 8, № 1-1. – С. 429-433.
17. Василенкова А. А. Право социального обеспечения : учебное пособие для обучающихся по направлению подготовки 40.03.01 Юриспруденция / А. А. Василенкова ; Министерство сельского хозяйства РФ, Санкт-Петербургский государственный аграрный университет. – Санкт-Петербург : Санкт-Петербургский государственный аграрный университет, 2023. – 80 с.
18. Воронина Л. И. Оценка качества услуг по социальному обслуживанию пожилых граждан в условиях трансформации социального государства: состояние и перспективы / Л. И. Воронина, Т. И. Касьянова, Т. Е. Радченко // Вопросы управления. – 2021. – № 6(73). – С. 53-66.
19. Галаганов В.П. Право социального обеспечения: учебник / В.П. Галаганов. – М.: КноРус, 2023. – 610 с.
20. Городнова М. В. Публично-правовое регулирование как элемент правового обеспечения государственного и муниципального управления / М. В. Городнова // Право, общество, государство: история, современные тенденции и перспективы развития : Сборник трудов IV Всероссийской с международным участием научно-практической конференции студентов и магистров, Липецк, 30 ноября 2023 года. – Воронеж: Автономная некоммерческая организация по оказанию издательских и полиграфических услуг "НАУКА-ЮНИПРЕСС", 2024. – С. 135-140.
21. Гришина Е. Е. Социальное обслуживание пожилых: что происходит и возможно ли развитие? / Е. Е. Гришина, Е. А. Цацура // Власть. – 2019. – Т. 27, № 3. – С. 145-154.
22. Груздева Ю. А. К вопросу о понятии семьи в праве социального обеспечения / Ю. А. Груздева // Студенческий вестник. – 2023. – № 45-4(284). – С. 65-66.
23. Замараева З. П. Социальная защита населения: ресурсный подход / З. П. Замараева, Д. Г. Красильников // Отечественный журнал социальной работы. – 2019. – № 4(79). – С. 137-141.
24. Иванова Л. А. Право человека на социальное обеспечение и роль государства в его реализации / Л. А. Иванова, Д. С. Игнатов // Наука и практика - 2024 : Всероссийская междисциплинарная научная конференция, Астрахань, 18–23 ноября 2024 года. – Астрахань: Астраханский государственный технический университет, 2024. – С. 45-46.
25. Калагина М. А. Источники права социального обеспечения / М. А. Калагина, Е. Н. Мухина // Материалы XXVI научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов национального исследовательского мордовского государственного университета им. Н.П. Огарёва : Материалы конференции. В 3-х частях, Саранск, 19–21 мая 2023 года. – Саранск: Национальный исследовательский Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарёва, 2023. – С. 586-590.
26. Киселев И. Н. Теоретико-правовые основы социальной защиты населения / И. Н. Киселев, Н. Н. Мишина // Вопросы российского и международного права. – 2019. – Т. 9, № 11-1. – С. 150-163.
27. Клочкова Т. Ю. Анализ эффективности социальной работы с пожилыми людьми в центрах социального обслуживания / Т. Ю. Клочкова // Академическая публицистика. – 2018. – № 9. – С. 123-128.
28. Костылева Е. Д. Конституционные гарантии обеспечения социальных прав человека в сфере формирования условий активного долголетия / Е. Д. Костылева // Научные труды. Российская академия юридических наук : Труды членов Российской академии юридических наук (РАЮН) и материалы XXIV Международной научно-практической конференции, Москва, 21–24 ноября 2023 года. – Москва: Издательская группа "Юрист", 2024. – С. 179-184.
29. Малолетко А.Н. Социальные услуги населению в сфере социального обслуживания: независимая оценка качества: монография / А.Н. Малолетко. – М.: Русайнс, 2020. – 287 с.
30. Мартынов С. А. Административные процедуры как инструмент правового обеспечения социальных прав и свобод граждан / С. А. Мартынов // Научный аспект. – 2024. – Т. 7, № 8. – С. 862-868.
31. Мельшина Е. В. Обеспечения социальных прав инвалидов в Российской Федерации / Е. В. Мельшина // Наука на современном этапе её развития: актуальность и инновации, Ставрополь, 14–15 декабря 2023 года. – Ставрополь: Агрус, 2023. – С. 351-354.
32. Милюков А. И. Современные социально-инновационные технологии в работе с пожилыми и инвалидами в России и за рубежом / А. И. Милюков, Т. Е. Демидова // Скиф. Вопросы студенческой науки. – 2021. – № 11(63). – С. 239-244.
33. Нестерова Н. В. Роль социальных рисков в праве социального обеспечения / Н. В. Нестерова, М. М. Малачиев // Студенческий вестник. – 2025. – № 2-4(335). – С. 29-33.
34. Николаев, Я. В. Принципы права социального обеспечения и их признаки / Я. В. Николаев // Молодые исследователи 2024 : сборник статей III Международного научно-исследовательского конкурса, Пенза, 10 января 2024 года. – Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), 2024. – С. 38-40.
35. Павленко Е. Д. Социальное обслуживание как институт права социального обеспечения / Е. Д. Павленко, Т. Л. Адриановская // Аллея науки. – 2018. – Т. 8, № 5(21). – С. 824-827.
36. Парягина, О. А. Справедливость, гуманизм и право социального обеспечения / О. А. Парягина // Проблемы современного законодательства России и зарубежных стран : Материалы XII Международной научно-практической конференции, посвященной 280-летию со дня рождения Г. Р. Державина, Иркутск, 29 сентября 2023 года. – Иркутск: ВГУЮ (РПА Минюста России), 2023. – С. 78-82.
37. Петрова А. А. Содержание, формы и принципы социальной защиты населения / А. А. Петрова // Теоретические и прикладные проблемы современной науки и образования : материалы Международной научно-практической конференции, Курск, 28 мая 2019 года. Том Часть II. – Курск: Б. и., 2019. – С. 326-331.
38. Петровская Ю. А. Модернизация системы социального обслуживания в контексте инновационного развития Российской Федерации: механизмы и барьеры / Ю. А. Петровская // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. – 2019. – № 2. – С. 230-240.
39. Поличка М. А. О неравенстве прав граждан на социальное обслуживание в России / М. А. Поличка // Государственное управление и развитие России: цивилизационные вызовы и национальные интересы : Сборник статей Конференц-сессии ИГСУ РАНХиГС, Москва, 15–20 мая 2023 года. – Москва: ООО "Научный консультант", 2024. – С. 64-67.
40. Право социального обеспечения : Практикум / Д. В. Долотова, Е. А. Касаткина, Л. В. Ращупкина [и др.]. – 2-е издание, пересмотренное и дополненное. – Владимир : Владимирский юридический институт Федеральной службы исполнения наказаний, 2023. – 40 с.
41. Право социального обеспечения Институт социального обслуживания / Т. Л. Адриановская, С. С. Баева, А. В. Зубач [и др.]. – Третье издание, переработанное и дополненное Рекомендовано Международным учебно-методическим центром. – Москва : ООО Издательство Юнити-Дана, 2025. – 151 с.
42. Приходько М. И. Инновационные формы в социальной работе с пожилыми людьми / М. И. Приходько, И. Н. Киселева // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2018. – № 2. – С. 114-116.
43. Садыков Р. М. Социальное обслуживание населения в условиях его модернизации: теоретические аспекты / Р. М. Садыков, Н. Л. Большакова, Р. Х. Хамадеева // Вестник университета. – 2021. – № 3. – С. 156-161.
44. Середа А. С. Механизмы, формы и методы управления социальной защитой населения / А. С. Середа, П. П. Бурдельный, Е. Н. Клочко // Научный электронный журнал Меридиан. – 2020. – № 5(39). – С. 24-26.
45. Суетин И. Н. Правовые основы социального обслуживания граждан пожилого возраста / И. Н. Суетин, Э. И. Нафикова // Актуальные вопросы права, экономики и управления : Сборник материалов VI Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых с международным участием, Ульяновск, 26 апреля 2024 года. – Чебоксары: ООО "Издательский дом "Среда", 2024. – С. 438-440.
46. Сулейманова Г.В. Право социального обеспечения: учебник / Г.В. Сулейманова. – Москва: КноРус, 2023. – 321 с.
47. Усенова А. М. Применение норм права социального обеспечения: вопросы теории и практики / А. М. Усенова // ЮРИСПРУДЕНЦИЯ: АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ТЕОРИИ и практики : сборник статей VIII Международной научно-практической конференции, Пенза, 05 марта 2025 года. – Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), 2025. – С. 76-79.
48. Филиппова М. В. Частичная мобилизация как вызов современному праву социального обеспечения России / М. В. Филиппова // Наука СПбГУ–2022 : Сборник материалов Всероссийской конференции по естественным и гуманитарным наукам с международным участием, Санкт-Петербург, 21 ноября 2022 года / Санкт-Петербургский государственный университет. – Санкт-Петербург: ООО "Издательство Ипполитова", 2023. – С. 1277-1278.
49. Ханикерян, К. Г. Реализация Конституционного права граждан Российской Федерации на социальное обеспечение / К. Г. Ханикерян // EurasiaScience : Сборник статей LXI международной научно-практической конференции, Москва, 15 мая 2024 года. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью "Актуальность.РФ", 2024. – С. 408-411.
50. Шведчикова Е. В. О некоторых особенностях правового регулирования прав граждан на социальное обеспечение / Е. В. Шведчикова // Власть и общество: история, современное состояние и тенденции развития : сборник материалов II Всероссийской научно-практической конференции, Абакан, 26 апреля 2024 года. – Абакан: Издательство ФГБОУ ВО «Хакасский государственный университет им. Н. Ф. Катанова», 2024. – С. 187-189.