Курсовая работа по управлению проектами на тему Разработка проекта рекламной кампании продукта

Введение

Тема разработки проекта рекламной кампании продукта является одной из самых актуальных тем для современных коммерческих организаций.
Реклама играет огромную роль в поддержании и укреплении позиций компании на рынке. Для организаций очень важно привлекать новых клиентов с разными целями-увеличить прибыль или свой имидж, поэтому правильная разработка рекламной кампании очень важна для любой современной организации.
В настоящее время человек получает большое количество информации, в том числе и рекламной, от разных компаний, поэтому важно грамотно и интересно составить рекламную кампанию так, чтобы она привлекала внимание потенциальных клиентов, была запоминающейся, понятной и полезной для них.
Таким образом, правильная рекламная кампания является эффективным инструментом достижения целей организации, позволяет компании успешно функционировать и определяет место компании на рынке, которое она занимает.
Объект исследования: сеть цветочных салонов «Grand-flora» города Москва.
Предмет исследования: рекламная деятельность сети цветочных салонов «Grand-flora».
Цель исследования: разработка проекта рекламной кампании продукта.
Для достижения цели исследования в проекте решены следующие задачи:
-рассмотреть понятие, сущность и цели рекламной кампании;
-изучить виды и этапы разработки рекламной кампании;
-исследовать методы оценки эффективности рекламной кампании;
-провести анализ деятельности сети цветочных салонов «Grand-flora»;
-выполнить анализ существующей рекламы салонов «Grand-flora»;
-разработать проект рекламной кампании для сети цветочных салонов «Grand-flora»
-определить эффективность предлагаемого проекта рекламной кампании.
Методы исследования: в проекте базовым является системный подход к оценке функционирования рассматриваемой системы, использованы статистический и сравнительный анализ. Основными методами при анализе деятельности сети цветочных салонов «Grand-flora» является аналитический и статистический.
Наряду с аналитическим и статистическим методами применён метод экономического анализа, предметом которого являются «хозяйственные процессы предприятий, их социально-экономическая эффективность и конечные финансовые результаты деятельности, складывающиеся под воздействием объективных и субъективных факторов, находящие отражение через систему экономической информации.
Теоретическое значение исследования подтверждается его результатами. В проекте подробно раскрыты теоретические основы разработки рекламной кампании, дана подробная характеристика различных видов рекламы, определены этапы ее разработки и методы оценки ее эффективности; проведен анализ внутренней и внешней среды цветочного салона; выявлены проблемы, существующие в рассматриваемой деятельности в настоящее время.
Практическое значение исследования состоит в том, что разработанные в проекте идеи, могут быть применены на практике также в других коммерческих организациях.
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.



1 Теоретические основы разработки рекламной кампании

1.1 Понятие, сущность и цели рекламной кампании

Рекламная кампания - это целенаправленная система запланированных рекламных мероприятий, объединенных единой идеей и концепцией для достижения конкретной маркетинговой цели в рамках согласованной маркетинговой стратегии рекламодателя, в установленные предварительным анализом сроки, объем, рынок и целевая аудитория.
Участниками рекламной кампании могут быть различные рыночные структуры: рекламодатель, рекламное агентство, рекламные агенты, рекламные носители, исследовательские организации, консалтинговые организации [16, с. 75].
Внутри компании работают целые подразделения и отдельные специалисты, отвечающие за маркетинг, рекламу, PR, связи со СМИ, Финансы и т.д. может участвовать в разработке и реализации рекламной кампании.
К мероприятию рекламной кампании будет отнесена разработка рекламной кампании и ее реализация, а также анализ эффективности рекламных кампаний, оценка и коррекция. Во время действий рекламной кампании вам необходимо:
- решите, что говорить и кому,
- решите, как лучше это сделать,
- сказать то, что было решено сказать,
- оцените эффект от сказанного [1, с. 110].
Цели рекламных кампаний могут быть самыми разнообразными, и они зависят от целей самой организации:
- внедрение на рынок новых продуктов и услуг;
- необходимость выхода на новые рынки сбыта;
- стимулирование сбыта товаров или увеличение объема реализации услуг; переключение спроса с одного товара (услуги) на другой;;
- создание благоприятного имиджа предприятия (фирмы) и продукта;;
- обеспечение стабильности восприятия потребителями и партнерами продукта или предприятия (фирмы);
- изменение направления деятельности компании, ребрендинг [27, с. 169].
Как правило, основной целью рекламной кампании предприятия является увеличение объема продаж (создание его с нуля, если речь идет о диверсификации) или поддержание его на прежнем уровне (если планируется повышение цен и т. д.). Продажи являются универсальным инструментом измерения в силу своей приоритетной важности для предприятия. Однако на продажи в основном влияют нерекламные факторы: продукт, цена, распределение и стимулы. Реклама влияет на продажи главным образом через повышение уровня осведомленности о продукте и компании, а также создание имиджа продукта и компании. Таким образом, увеличение продаж можно назвать главной целью рекламной кампании, но директивное установление ее размеров не может служить достаточным основанием для развития [4, с. 55].
В западной литературе широко известна так называемая модель Аида, которая подразумевает четыре стадии взаимодействия потребителя с рекламной информацией: Внимание; Интерес; Желание; Действие.
Согласно этой модели, рекламное сообщение должно привлечь внимание потребителя, затем вызвать интерес, желание приобрести его и, как следствие, спровоцировать покупку товара.
В рекламном сообщении все эти четыре элемента должны быть хорошо проработаны, иначе не будет должного эффекта.



1.2 Виды и этапы разработки рекламных кампаний

Рекламные кампании могут быть классифицированы по различным критериям, таким как рынки, используемые средства массовой информации, сроки, цели и так далее.
Таким образом, рекламные кампании могут быть локальными, региональными, национальными или транснациональными (международными) с точки зрения территориального охвата.
С точки зрения интенсивности воздействия, рекламные кампании могут быть плавными, нарастающими, нисходящими, что определяется использованием различных средств массовой информации, изменениями в производстве и доставке товаров, изменением рыночной ориентации и т.д.
Рекламные кампании могут быть телевизионными или интернет-ориентированными, в основном с использованием прессы, радио или наружной рекламы, а также могут быть mediamix [11, с. 87].
С точки зрения выбора целевой аудитории, рекламные кампании могут быть массовыми и нишевыми, как для потребителей, так и для продавцов, B2C и B2B.
Рекламные кампании могут иметь разные цели: вывод на рынок нового продукта, создание имиджа бренда, стимулирование продаж, напоминание о товаре и так далее.
Рекламные кампании можно планировать как тогда, когда продукт уже существует, так и тогда, когда он еще только создается.
Рекламные кампании могут быть направлены на продвижение как товаров, так и услуг.
Рекламные кампании могут носить коммерческий, политический или социальный характер [29, с. 76].
С точки зрения интенсивности рекламные кампании могут быть как непрерывными, так и импульсивными.
В зависимости от типа рекламодателя рекламные кампании могут быть частными, публичными или публичными.
Рекламные кампании могут быть краткосрочными или долгосрочными по своей продолжительности.
Рекламные кампании могут быть как сегментированными, так и тотальными.
С точки зрения права, рекламные кампании могут быть этичными и неэтичными, честными и нечестными, в соответствии с законом О рекламе, международным кодексом рекламной практики, а не в соответствии с правовыми документами [9, с. 220].
Вы также можете классифицировать рекламную кампанию в зависимости от того, предназначена ли она для напоминания, увещевания или напоминания.