Курсовая работа по маркетингу на тему Анализ товарной политики предприятий сферы услуг

Торговля представляет собой специальную область деятельности предпринимателей. В связи с развитием новых экономических механизмов, данная сфера получила ряд новых импульсов для дальнейшего развития. В сфере торговли заняты многие предприимчивые люди, которые для этого серьезно поменяли свои жизненные ориентиры и свои прошлые виды деятельности.
Начало развития торговой сферы в нашей стране было связано с рядовыми спекулятивными торговыми операциями и «челночно-палаточным бизнесом» от которых многими предпринимателями был совершено переход на более высокую стадию торговой деятельности, стали появляться как коллективные, так и индивидуальные торговые предприятия.
Следует отметить, что руководство торговых организаций, в том числе магазинов, торговых центров и т.д. вынуждены решать множество проблем, который имеют организационный, маркетинговый, экономический и финансовый характер. Часто решение таких проблем носит интуитивный характер, применяя метод «проб и ошибок», в рамках такого подхода постепенно у персонала приобретается практический опыт ведения торговли и совершенствуется деятельность торгового предприятия по направлению «обслуживания покупателей».
Вместе с тем, в современных социально-экономических условиях, навыки грамотного ведения торговли, которые основаны только на практическом опыте, здравом смысле и интуиции на настоящий момент уже недостаточны. В связи с насыщением рынка различными товарами, усиливающейся конкуренцией, от недавних участников сферы торговли требуются глубокие и всесторонние знания основ торгового процесса и ряда основных особенностей данной сферы.
Торговля – является связующим звеном между производителями ресурсов – товаров и потребителями – покупателями, которое обеспечивает производственную цепочку превращения «деньги-товар-деньги». Схематично данное взаимодействие представлено на рисунке 1 ниже.



Рисунок 1. Схема взаимодействия между сторонами в сфере торговли.

Торговлю можно условно разделить на виды, которые представлены на рисунке 2.
Внешняя торговля, которая предполагает обращение товаров одной страны с другими государствами. В своей совокупности, торговля различных стран между собой представляет собой международную торговлю.


Рисунок 2. Виды торговли

Внутренняя торговля, которая предполагает обращение товаров внутри одного государства . В рамках одной страны торговля выполняет общественно необходимую функцию – доведение товаров от изготовителя к потребителю. Внутренняя торговля, в свою очередь, подразделяется на оптовую и розничную торговлю. Кроме того, одним из каналов распределения в торговле можно считать и комиссионную торговлю, когда товары реализуются с помощью посредника.
Розничная торговля представлена самостоятельными торговыми организациями и сетевыми предприятиями, которые находятся под контролем управляющей компании.
Одной из главных проблем товарной политики предприятий является определение стратегического набора товаров. В условиях восстановления после экономического кризиса это приобретает ос о- бое значение для производителя, так как это позволяет предприятию быстрее приспособиться к изменившимся условиям. Повышение уровня разнообразия требований и потребностей потребителей заставляет предприятия формировать собственный ассортимент и внедрять изменения в его структуры.