Фрагмент для ознакомления
2
Эффективность управленческого решения зависит не только от его абсолютной правильности, но и от того, что, только будучи реализовано последовательно и в срок, оно достигнет поставленной цели. Таким образом, эффективность решения зависит не только от его качества, но и от качества его реализации. В современной управленческой литературе выражается мнение, что реализовать управленческое решение часто значительно сложнее, чем его принять. «Потенциально менее эффективное решение, в конечном счете, может оказаться более эффективным при существенном превосходстве в уровне реализации. Поэтому очень важно оценить заранее реализуемость целей и целевых показателей управленческого решения. При оценке реализуемости должны быть приняты во внимание все существенные факторы внешней и внутренней среды организации с позиций системного подхода».
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что реализация управленческих решений состоит из действия по исполнению решений, определения результатов и последствий, оценки и анализа результатов и обратной связи. Значение обратной связи определяется тем, что в конечном счете именно степень полноты реализации принятых управленческих решений обеспечивает реальные результаты и придает смысл функционирования управляющей системы. Реализация управленческих решений является наиболее трудоемким, сложным и длительным этапом процесса принятия решения.
Постоянно возрастающий объем информации, усложнение решаемых задач, необходимость учета большого числа взаимосвязанных факторов, нестабильная среда, высокий уровень развития техники и относительно низкая производительность труда людей, занимающихся ее обработкой – это основные факторы, вызвавшие необходимость новых информационных технологий. Наиболее полно преимущества подобных информационных технологий проявляются при разработке и принятии управленческих решений.
Степень научной разработанности проблемы. Результаты исследований по вопросам принятия управленческих решений в сферах, связанных с социальными инвестициями, широко представлены в зарубежной и отечественной научной литературе. Заметный вклад в разработку теоретических основ управленческих решений внесли г. Эмерсон, А. Файоль, И. Ансофф, М. Альберт, М. Мескон, Дж.фон Нейман и др. Исследования российских ученых В. Р. Евстигнеева, А. И. Афоничкина, А. И. Пашкова, Т. С. М. А. Федотова и др. посвящена различным направлениям разработки и реализации управленческих решений.
Объектом исследования является Министерство информационных технологий и связи Хабаровского края.
Предмет исследования – деятельность Министерства информационных технологий и связи Хабаровского края по развитию цифрового общества.
Цель исследования – разработка проектных предложений по активизации использования информационных технологий в управлении Хабаровским краем.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить важность проблемы информационных технологий в управлении ;
рассмотреть автоматизацию информационных технологий в управлении ;
представить краткую характеристику Правительства Хабаровского края;
дать оценку эффективности использования информационных технологий в управлении в Правительстве Хабаровского края;
выявить проблемы развития информатизации в управлении;
разработать Проект развития информационных технологий в управлении Хабаровским краем.
В работе использованы следующие методы исследования: аналитический, синтеза, сравнительный, табличный, графический.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.
1. Теоретические основы информационных технологий в управлении
1.1. Важность проблемы информационных технологий в управлении
Для современного руководителя вопрос обеспечения информацией с целью принятия управленческого решения чаще всего связан с информационными технологиями и информационными системами, а также с наличием тех программных продуктов, которые позволяют систематизировать и качественно обрабатывать имеющуюся информацию.
Волна банкротств в Европе в конце 1970-х – начале 1980-х годов привела к пониманию необходимости внедрения на предприятиях современных инструментариев управления, планирования и контроля. Последующая децентрализация управления и необходимость координации хозяйственных единиц потребовали в свою очередь внедрение оперативных эффективных информационных систем для принятия управленческих решений в новых условиях1.
Порой менеджеры уже не задумываются о самом понятии «информация».
Но для принятия эффективного управленческого решения нужна объективная информация, как о внутренней среде организации, так и о внешнем ее окружении. Так, в прошлом веке слово «информация» трактовалось как «in» в, а «forme» «упорядочивающее», «оформляющее». В толковом словаре С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой слово «информация» трактуется: информация – это сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах, воспринимаемые человеком или специальным устройством; информация – сообщения, осведомляющие о положении дел, о состоянии чего–нибудь2.
В словаре русского языка Ефремовой Т.Ф., кроме вышеперечисленных определений по С.И. Ожегову, приводятся следующие определения:
«информация это обмен сведениями между людьми
и специальными устройствами»;
«обмен сигналами в животном и растительном мире».
В словаре Н.Д. Ушакова, кроме объединяющих характеристик определения – сведения, сообщения, сигнал, обмен, появляется слово, отражающее действие – информировать, осведомлять, т.е. информация (сообщение) уже связано с процессом, а именно, с процессом передачи знаков, сигналов, сообщений.
В современном мире задействованы все информационные технологии (устная, письменная, компьютерная), каждая из которых выполняет ключевую, значимую роль в формировании единого информационного пространства. Управление современным учреждением находится в настоящее время на таком этапе развития, когда происходит замена старых традиционных информационных технологий на новые во многих сферах деятельности: производстве, маркетинге, образовании, науке и т.д.
Поэтому в практической деятельности менеджеры организаций сталкиваются со многими преградами, проблемами: техническими, организационными, финансовыми, психологическими.
В этих условиях необходимы осознанные решения: с одной стороны, нельзя отказываться от проверенных традиционных технологий работы с информацией, а, с другой стороны, необходимо внедрять новые информационные системы и технологии в управлении организацией3.
Подходить к данному вопросу нужно с точки зрения системного и синергетического подходов. Системный подход к информационному обеспечению менеджмента предполагает:
во–первых, рассмотрение его как одного из элеме
Фрагмент для ознакомления
3
Библиографический список
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) // Собрание законодательства РФ. – 1993. - № 31. - Ст. 4398.
2. Балдин К.В. Информационные технологии в менеджменте. – М.: Academia, 2019. – 203 c.
3. Белоганов, В. А. Принятие управленческого решения как форма мыслительной деятельности / В. А. Белоганов / Молодой ученый. – 2019. – № 21 (101). – С. 681-691.
4. Гаврилов Л.П. Информационные технологии в коммерции: Учебное пособие. – М.: Инфра–М, 2019. – 47 c.
5. Гагарина Л.Г., Теплова Я.О., Румянцева Е.Л. . Информационные технологии: Учебное пособие. – М.: Форум, 2019. – 144 c.
6. Данелян Т.Я. Информационные технологии в налоговом администрировании. – М.: Ленанд, 2020. – 264 c.
7. Жук Ю.А. Информационные технологии: мультимедиа: Учебное пособие. – СПб.: Лань, 2019. – 210 c.
8. Затонский А.В. Информационные технологии: разраб. информ. модел.: Учебное пособие. – М.: Риор, 2017. – 384 c.
9. Захарова И.Г. Информационные технологии в образовании.– М.: Academia, 2016. – 543 c.
10. Захарова И.Г. Информационные технологии в управлении образовательными учреждениями. – М.: Academia, 2019. – 398 c.
11. Захарова И.Г. Информационные технологии в образовании. – М.: Academia, 2017. – 48 c.
12. Зубов А.В. Информационные технологии в лингвистике: Учебник. – М.: Академия, 2020. – 400 c.
13. Казанцев С.Я. Информационные технологии в юриспруденции: Учебное пособие. – М.: Академия, 2019. – 176 c.
14. Коканова Р.А. Компьютерные информационные технологии в документационном обеспечении управления. Учебное пособие. – М.: КноРус, 2019. – 288 c.
15. Коломейченко А.С. Информационные технологии: Учебное пособие. – СПб.: Лань, 2019. – 228 c.
16. Мельников, В.П. Информационные технологии: Учебник / В.П. Мельников. – М.: Академия, 2019. – 176 c.
17. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности. Технические специальности: учебник. – М.: Academia, 2017. – 256 c.
18. Нарижняк, М. О. Сущность управленческого решения / М. О. Нарижняк / Молодой ученый. – 2020. – № 8 (88). – С. 590-592.
19. Сапронов, М. И. К вопросу о выборе подхода в принятии управленческого решения / М. И. Сапронов, П. В. Думчин / Молодой ученый. – 2017. – № 2 (136). – С. 502-504.
20. Щербакова Т.Ф. Вычислительная техника и информационные технологии: учебное пособие. – М.: Academia, 2017. – 288 c.
21. Щиканов А.Ю. Информационные технологии в туристской индустрии (для бакалавров). – М.: КноРус, 2017. – 158 c.
