Курсовая работа по социальной работе на тему Фандрайзинг в волонтерской деятельности

Введение
На сегодняшний день, в России, сложилась ситуация, когда с, одной стороны, существует достаточно большое количество организаций, фондов и учреждений, имеющих значительные финансовые ресурсы. В то же время, данные учреждения готовы оказать благотворительную помощь на реализацию проектов высокой общественной значимости. Не меньшее количество учреждений и организаций, нуждаются в этих ресурсах на внедрения различных проектов направленных, в основном, на решение социальных проблем.
Фандрайзинг представляет собой зарубежную концепцию, на которую, начиная с 1990-х гг., обратили внимание отечественные практики в условиях необходимости обеспечения экономической устойчивости организаций социальных отраслей и усиления роли институтов гражданского общества. Однако на фоне возрастающего интереса, фандрайзинг как практический и, в особенности, теоретический экономический феномен остается малоизученным. Особую значимость фандрайзинг обретает в деятельности отечественных благотворительных организаций, миссия которых направлена на максимизацию социального эффекта. С начала 90-х годов, когда в России быстрыми темпами стали развиваться некоммерческие организации (НКО), именно они стали основными «потребителями» услуг благотворительных фондов. Общественные организации начали частично занимать ниши, в которых ранее действовала практически только государство, прежде всего, внедрение общественно полезных, социальных программ, а, следовательно, миссии НКО и благотворительных фондов во многом совпадали [25, с.255].
Процессом, способным соединить интересы обеих сторон, создать между ними партнерские отношения является фандрайзинг. Фандрайзинг уже не является чем-то новым в России, однако потенциал донорских организаций, которых в мире насчитывается около 50-ти тысяч, используется достаточно слабо по ряду причин.
Одной из основных проблем в проведении этапов работы по фандрайзингу – это отсутствие профессионального подхода к вопросу привлечения благотворительной помощи. Деятельность в сфере фандрайзинга, направленная на поиск дополнительных ресурсов для реализации проектов или программ, как правило, имеет эпизодический характер и поэтому не приводит к накоплению опыта и его систематизации.
Высокая востребованность фандрайзинга в современном развитии благотворительных организаций, необходимость разработки теоретических и совершенствования практических экономических аспектов его применения обусловили актуальность темы исследования.
Объект исследования: фандрайзинг в волонтерской деятельности.
Предмет исследования: особенности организации фандрайзинга в волонтерской деятельности.
Цель исследования: изучение особенностей фандрайзинга в волонтерской деятельности
Задачи исследования:
- определить понятие фандрайзинга;
- рассмотреть фандрайзинг, как одно из направлений деятельности социально ориентированных некоммерческих организаций;
- выявить специфику фандрайзинговой деятельности в РФ и зарубежных странах;
- представить практическое применение фандрайзинга на примере волонтерской организации.
Степень разработанности проблемы. Сущность американской модели фандрайзинга в деятельности некоммерческих организаций исследовали зарубежные авторы: Х. Байби (Bybee H.), К. Келли (Kelly K.), Р. Карбон (Carbon R.), В. Линдаль (Lindahl W.), M. Миндак (Mindak M.), А.Соржент (Sargeant A.), П. Холл (Hall P.) и др. [6, с.5]
Фандрайзинг в российской социальной сфере исследовали авторы: А.А.Арзамасцев, Т.В.Артемьева, Л.В.Бадылевич, Е.Г.Болотникова, Т.П.Дьячек, Л.Е.Золотова, А.А.Клецина, М.Н.Максимова, Н.А.Меренкова, Г.Л.Тульчинский, А.В.Орлова, Т.В.Скрипник, В.Н.Якимец и др. [6, с.6]
Основными методами исследования стали методы познания (описание, анализ, наблюдение); общенаучные методы (анализ публикационного массива по теме, системно-деятельностный подход), документоведческие методы (анализ управленческой документации, системный анализ).
Цель и задачи определили структуру работы, которая состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, включающего 29 наименований.
1. Теоретические аспекты исследования фандрайзинга в волонтерской деятельности
1.1. Экономическая сущность фандрайзинга, его методы и формы в деятельности социально ориентированных некоммерческих организаций
Современное российское общество сталкивается с многочисленными социальными проблемами, и в связи с этим возникает необходимость осуществления социальной поддержки населения, одним из субъектов которой являются социально ориентированные некоммерческие организации. Социально ориентированными некоммерческими организациями, являются организации (далее СО НКО), не имеющие извлечение прибыли в качестве основной цели деятельности, не распределяющие полученную прибыль между участниками, и осуществляющие деятельность, направленную на решение социальных проблем и развитие гражданского общества [6].
Для того, чтобы деятельность социально ориентированных некоммерческих организаций была наиболее эффективной, ею должна осуществляется активная работа, направленная на поиск источников финансирования. Деятельность по привлечению необходимых средств, получила название фандрайзинг.
Фандрайзинг – это наука и искусство систематической работы с многообразными источниками финансирования по сбору средств и привлечению ресурсов для обеспечения финансирования некоммерческих организаций, выполнению благотворительных акций, поддержки иной некоммерческой деятельности или финансированию деятельности индивидуальных лиц, ведущих значимые исследования или обучающихся по социально-значимым специальностям [3, c. 41-46].
Понятие фандрайзинг происходит от словосочетания английских слов fund (средства, фонды) и raise (поднимать, увеличивать). Само слово фонд – используется для обозначения двух английских понятий:
а) foundation – это неприбыльная организация, выполняющая свою уставную деятельность ради достижения благородных целей, предоставляя гранты другим неприбыльным организациям или реализуя собственные программы;
б) fund – сумма средств, сэкономленных или приготовленных для выполнения конкретных определенных целей и задач.
Основными задачи фандрайзинга являются: сбор средств, поиск новых партнёров и других организаций, возможность СО НКО заявить о себе и проинформировать, о своих целях [2, c.9].
Фандрайзинг является необходимым, но достаточно сложным направлением деятельности СО НКО, позволяющим, привлечь необходимое количество ресурсов для решения разнообразных социальных проблем современного общества.
Деятельность в сфере фандрайзинга является целенаправленной, спланированной и непрерывной. Среди основных шагов фандрайзинга выделяют:
1. Определение потребностей и проблем.
2. Определение объекта проекта.
3. Отбор потенциальных доноров.
4. Изучение индивидуальных особенностей донора.
5. Подготовка предложения (проекта) с учетом особенностей донора.
6. Выбор методов и составление плана действий с учетом особенностей донора.
7. Установление первого контакта (письмо-запрос, телефонный разговор).
8. Личная встреча.
9. Презентация программы или проекта.
10. Уточнения условий гранта.
11. Заключения соглашения.
12. Благодарность.
13. Анализ, оценка и проверка результатов.
14. Поддержка заинтересованности донора.
Приведенные выше шаги можно объединить в четыре этапа модели планирования фандрайзинга:
Первый этап – определение потребностей. На этом этапе проводится определение и выяснение проблем и потребностей, формулируется их актуальность и неотложность, определяются пути решения проблем, ожидаемые результаты и необходимые затраты (ресурсы).
Большинство фондов, принимая решение о финансировании проекта, обращает особое внимание на инновационность идей, которые организация предлагает в проектах. Фонды интересуются решениями, которые основываются на современных знаниях. Необходимо учесть также то, что сотрудниками украинских отделений благотворительных фондов являются, в основном, украинцы, которые хорошо знакомы с проблемными вопросами и возможными путями их решения.
Критерием успешности первого этапа являются:
 тщательный и в широком диапазоне анализ всего круга проблемных вопросов;
 проведение предварительных исследований спектра задач, которые необходимо решить для устранения проблем, и стоимость выбранных мероприятий;
 анализ имеющейся информации о стоимости и риска негативных последствий, а также анализ каждой альтернативы с точки зрения ее возможных позитивных последствий;
На втором этапе – этапе поиска источников ресурсов, разрабатывается стратегия фандрайзинга, проводится анализ источников средств (доноров), определяется их потенциал и интересы, через направление до выбранного фонда письма-запроса изучается возможность поддержки вашей идеи.
Стратегия фандрайзинга – разновидность стратегического планирования неприбыльных организаций, направленная на поиск финансирования необходимого для обеспечения деятельности организации, в том числе и реализации неприбыльных проектов.
Одним из основных моментов при разработке стратегии фандрайзинга является понимание и учет мотивации потенциального донора.
Третий этап – обращение к донору. Этот этап предусматривает подготовку и направление заявки в соответствующий фонд. На этом этапе важным является следующее:
1. Изложить идею своего проекта в форме, которая привлечет внимание;
2. Отметить возможные источники финансирования проекта. Также узнать как можно больше об интересах донора;
3. Подумать, ПОЧЕМУ донор может быть заинтересованным в предоставлении поддержки. Простой констатации того, ЧТО планируется сделать - недостаточно;
4. Составить план относительно долговременных обязательств финансирование проекта (как вы пытаетесь продолжать проект после окончания финансирования);
5. Излагать свои мысли относительно вашей поддержки четко, понятно, убедительно и вдохновенно;
6. Определить контактное лицо. Это лицо, которое будет подписывать письмо, отвечать на телефонные звонки и вести дальнейшие переговоры;
7. Решить, каким образом и когда предоставить заявку. Можно договориться о предварительных неформальных переговорах перед тем, как