Курсовая работа по государственному и муниципальному управлению на тему Электронное правительство: понятие, цели и задачи.

Введение

Для эффективного функционирования правительства и развития всеобъемлющей системы политической информации для большинства людей использование информационных технологий в государственном управлении в настоящее время является новой тенденцией в использовании Интернета.
Электронное правительство - это термин, используемый для обозначения любых правительственных систем, процессов или функций, которые полагаются на цифровые информационные технологии и которые выполняются через Интернет.
Преимущества электронного правительства включают в себя улучшенный поток информации от гражданина к правительству, от правительства к гражданину и внутри самого правительства. Кроме того, электронное правительство помогает модернизировать административные процедуры, улучшая экономику и способствуя прозрачности в этом процессе.
Поскольку феномен электронного правительства находится в зачаточном состоянии, авторы использовали опыт электронной торговли в частном секторе для интеллектуального вклада, в дополнение к результатам исследовательской работы как новых, так и опытных ученых в Европе, США и Азии, чтобы обеспечить более широкую основу для обсуждения.
Бизнес-модель электронного правительства родилась в результате успеха частного сектора в электронной коммерции за последнее десятилетие. Электронное правительство начинает способствовать повышению производительности труда в стране и систем профессиональной поддержки, помогая различным правительственным ведомствам и агентствам в обработке информации, решении проблем с предоставлением услуг, разработке новых услуг и создании новых знаний.
Объектом данной курсовой работы является электронное правительство.
Предметом данной курсовой работы служит развитие электронного правительства.
Целью данной работы является изучение такого явления как электронное правительство в первую очередь на примере России, но так же и зарубежных стран.
Для реализации данной цели были сформулированы следующие задачи:
– определить понятие и сущность электронного правительства,
– выявить типы электронного правительстваЮ
– рассмотреть развитие электронного правительства России,
– изучить зрубежный опыт развития электронного правительства.
При написании данной курсовой работы были использованы следующие методы: анализ, аналогия, классификация, метод прогнозирования. На сегодняшний день дана тема является малоизученной, потому как электронное правительство для нашей страны явление достаточно новое. Именно поэтому на сегодняшний день данная тема представляет интерес для научного изучения.
При написании данной курсовой работы в основном были задействованы следующие виды источников: нормативно-правовые акты, учебники и учебные пособия для ВУЗов, периодические журналы, в которых отражаются проблемы государственного и муниципального управления, а так же интернет источники на данную тему.
Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.



 
Глава 1.Теоретические аспекты электронного правительства

1.1.Понятие и сущность электронного правительства

Электронное управление повышает прозрачность, подотчетность, эффективность, результативность и инклюзивность процесса управления с точки зрения надежного доступа к информации внутри правительства, между правительством, национальными, государственными, муниципальными и местными органами власти, гражданами и предприятиями, а также расширяет возможности бизнеса за счет доступа и использования информации (Dwivedi и Бхарти: 2005).
Основной целью электронного управления или электронного управления является обеспечение прозрачного, справедливого и подотчетного предоставления услуг гражданам. Цель электронного управления облегчает и улучшает качество управления и обеспечивает участие людей в процессе управления с помощью электронных средств, таких как электронная почта, веб-сайты, подключение по SMS и другие.
Электронное правительство (e-government) - это использование информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) для преобразования правительства, делая его более доступным, эффективным и подотчетным (infoDev, 2002).
По мнению Европейской комиссии, эта трансформация должна сочетаться с организационными изменениями и приобретением новых навыков для улучшения государственных услуг, расширения демократического участия и улучшения процесса выработки государственной политики (Европейская комиссия, 2005).
В докладе ОЭСР подчеркивается, что электронное правительство является важным компонентом с точки зрения общих программ реформ, поскольку оно служит инструментом реформы; возрождает интерес к реформе государственного управления; подчеркивает внутреннюю согласованность; и подчеркивает приверженность целям благого управления.
Всемирный банк (2012) определяет электронное правительство как использование информационных технологий правительственными учреждениями, которые несут ответственность за передачу информации между людьми, предприятиями и всеми другими государственными заинтересованными сторонами. Электронное правительство преследует широкий круг целей, включая улучшение предоставления государственных услуг населению, расширение сотрудничества бизнеса и промышленности, расширение прав и возможностей граждан через доступ к информации или более эффективное управление. Конечными преимуществами электронного правительства могут быть меньшая коррупция, более высокая прозрачность и более высокий комфорт, увеличение доходов, а также снижение затрат.