Фрагмент для ознакомления
2
На текущий период времени деятельность абсолютно любого предприятия или организации невозможно представить без организованной системы управления предпринимательской деятельностью, включающей в себя комплекс действий и мер, реализуемых органами управления с целью налаживания эффективного текущего функционирования организации, а также достижения высоких результатов в перспективе, как краткосрочной, так среднесрочной и долгосрочной.
Ключевым инструментом реализации управленческой деятельности в единой системе управления предприятием выступают управленческие решения.
Данную тему исследовали следующие авторы: Адеишвили В.И., Вартеванян А.А., Гатиятулин Ш.Н., Грачёва К.М., Хомякова А.А., Даниелян Я.М., Дорожкина Т.В., Щербакова В.И., Захарова Е.В., Камашкина К.А., Кнышов А.В.,Конюкова О.Г., Коршевер Н.Г., Помошников С.Н., Косенкова А.А., Кнышов А.В., Кошевенко С.В., Краснов А.М., Кунц Е.Ю., Ложников П.С., Курихин С.В., Лазарева М.В., Губанова Е.В., Латышева Н.А., Липатова И.В., Масленникова Н.В., Макадей М.О., Прокопович Г.А., Соловьёв Е.Н., Пыхонин С.А., Радченко В.В., Немченко О.А., Синдеева Л.Л., Субботина Т.А., Ильина А.А., Толикова Е.Э., Трубицын К.В., Калмыкова О.Ю., Унижаев Н.В., Федотова В.В., Хохлова Д.А., Шарохина С.В., Эралиева А.А.
Объект – принятие управленческих решений в таможенном менеджменте. Предмет сущность, процедура особенности принятия управленческих решений в таможенном менеджменте.
Цель – выявить сущность, процедуру особенности принятия управленческих решений в таможенном менеджменте. Задачи:
провести теоретическое обоснование процесса принятие управленческих решений в организации;
изучить принятие управленческих решений в таможенном менеджменте;
выявить особенности принятие управленческого решения в таможенных органах.
В исследовании использовались следующие методы: системный; структурный; функциональный; информационный; аксиоматический; выборочный; методы синтеза и анализа.
Управленческие решения составляют базу управленческой деятельности внутри предприятия, что описывается ключевым набором целей и задач, которые реализует рассматриваемый инструмент регулирования.
Так, ключевой целью принятия управленческого решения выступает обеспечение процесса движения деятельности предприятия к намеченным ранее стратегическим и тактическим целям и сопутствующим задачам предпринимательской деятельности .
1. Теоретическое обоснование процесса принятие управленческих решений в организации
Принятие решений – одна из основных функций управления. Она пронизывает организацию снизу-вверх . Принимать решения приходится руководителям, специалистам, экспертам, консультантам, аналитикам и системотехникам – всем, от кого зависит эффективность работы организации. Сущность управленческих решений представлена на схеме 1.
Рис. 1. Сущность управленческих решений
Раскрывая сущность такого инструмента, можно сказать, что управленческие решения – это, зачастую, комплекс целенаправленных действий органов управления организацией, имеющий индивидуальный или коллективный характер, который образовался в результате комплексного изучения состояния дел в рассматриваемой управленческой ситуации для того, чтобы достичь поставленной управленческой цели, а также получить максимально позитивные результаты от реализации управленческой деятельности в практике предприятия .
Другие цели процедуры принятия управленческих решений формируются в рамках конкретного экономического субъекта и имеют направление на решение конкретных проблем, например:
максимизация чистой прибыли предприятия;
сокращение издержек производства;
снижение показателя текучести кадров;
повышение эффективности производственного процесса и так далее.
Основные цели и задачи процедуры принятия управленческих решений в деятельности российских субъектов хозяйствования представлены на рисунке 2.
Рис. 2. Цели и задачи управленческих решений
Реализация представленных выше, а также иных целей и задач процедуры принятия и реализации управленческих решений, во многом характеризует их эффективность и качество.
Так, под эффективностью решений в системе управления предприятием стоит понимать важнейшую характеристику управленческой деятельности, которая определяет степень достижения поставленных ранее целей, что, в свою очередь, во многом описывает успешность предпринимательской деятельности в целом.
Определить эффективность и качество управленческих решений на практике можно посредством установления соотношения полученных результатов к затратам, которые были потрачены на разработку и реализацию такого решения. Иными словами, эффективным будет то управленческое решение, в результате действия которого были получены максимально положительные результаты при совершении минимальных издержек .
На качество принятия управленческих решений оказывает влияние огромное количество факторов, которые можно сгруппировать по различным основаниям, например, можно выделить факторы внешней и внутренней среды. К первым относятся:
обстоятельства, на которые органы управления организацией не в состоянии повлиять, например, общая экономическая и политическая обстановка в стране;
уровень доходности населения;
темпы роста инфляции; уровень экономического развития конкретной сферы экономики Российской Федерации и так далее.
Фрагмент для ознакомления
3
1. Договор о Евразийском экономическом союзе (ред. от 01.10.2019 г.) // Справ.-правовая система «КонсультантПлюс». URL: http://www.consultant.ru/ document/cons_doc_LAW_163855/
2. Распоряжение Правительства РФ от 23.05.2020 г. № 1388-р «О Стратегии развития таможенной службы Российской Федерации до 2030 года» // Справ.- правовая система «КонсультантПлюс» URL: http://www.consultant.ru/document/ cons_doc_LAW_353557/
3. Таможенный кодекс Евразийского экономического союза // Справ.-правовая система «КонсультантПлюс». URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc _LAW_215315/
4. Приказ ФТС России от 21.10.2015 г. № 2133 «Об утверждении основных направлений развития информационно-коммуникационных технологий в таможенных органах Российской Федерации до 2030 года» // Информационно-правовой портал «Гарант». URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/do c/71129478/
5. Адеишвили В.И. Повышение качества менеджмента таможенных органов на основе международного опыта // NovaUm.Ru. 2018. № 15. С. 143-144.
6. Вартеванян А.А. Управленческие решения в торговой организации с целью максимизации прибыли // Экономика и бизнес: теория и практика. 2022. № 8 (90). С. 53-55.
7. Гатиятулин Ш.Н. Современная система таможенного менеджмента // Форум. Серия: Гуманитарные и экономические науки. 2019. № 2 (17). С. 217-221.
8. Грачёва К.М., Хомякова А.А. Алгоритмы интеллектуальной поддержки при принятии управленческих решений выбора поставщика организации // Сборник научных трудов вузов России «Проблемы экономики, финансов и управления производством». 2022. № 50. С. 63-70.
9. Даниелян Я.М. Внедрение методов риск-менеджмента в органах исполнительной власти Российской Федерации (на примере федеральной таможенной службы) // Самоуправление. 2020. № 5 (122). С. 202-207.
10. Доказательный подход к принятию решений по подбору и расстановке управленческих кадров общеобразовательных организаций на региональном уровне / Кузнецов А.Н., Сердюков В.И., Сердюкова Н.А. // Информатизация образования и науки. 2022. № 4 (56). С. 140-148.
11. Дорожкина Т.В., Щербакова В.И. Роль аттестации в современном кадровом менеджменте таможенных органов // Экономика и бизнес: теория и практика. 2020. № 4-1 (62). С. 124-127.
12. Захарова Е.В. Риск - менеджмент в таможенной логистике // В сборнике: Научное сообщество студентов. Междисциплинарные исследования. Сборник статей по материалам LXXXIII студенческой международной научно-практической конференции. 2019. С. 112-116.
13. Информационные ресурсы для поддержки принятия управленческих решений при организации пожаротушения / Чан Минь Хоанг Ха, Тараканов Денис Вячеславович, Бутузов Станислав Юрьевич, Степанов Егор Владимирович / Свидетельство о регистрации базы данных 2022621255, 30.05.2022. Заявка № 2022621147 от 17.05.2022.
14. Камашкина К.А., Кнышов А.В. Теоретические основы внедрения системы менеджмента качества в работу федеральной таможенной службы России // NovaUm.Ru. 2018. № 13. С. 49-52.
15. Концепция адаптивной модели таможенного менеджмента и механизм ее применения / Макрусев В.В., Вахрушев В.Ю., Любкина Е.О. // Таможенное регулирование. Таможенный контроль. 2020. № 5. С. 26-37.
16. Конюкова О.Г. Влияние результатов анализа финансового состояния коммерческой организации на принятие эффективных управленческих решений // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2022. № 8-1. С. 84-90.
17. Коршевер Н.Г., Помошников С.Н. Информационное обеспечение проверки медицинских организаций и принятия управленческих решений // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2022. Т. 30. № 3. С. 469-472.
18. Косенкова А.А., Кнышов А.В. Применение теории риск-менеджмента в деятельности таможенных органов // Аллея науки. 2018. Т. 5. № 5 (21). С. 761-767.
19. Кошевенко С.В. Проблемы таможенного менеджмента в российской федерации в условиях цифровизации // Наука Красноярья. 2019. Т. 8. № 5-4. С. 74-78.
20. Краснов А.М. Маркетинг таможенных услуг как концепция таможенного менеджмента // NovaUm.Ru. 2018. № 16. С. 112-113.
21. Культурная политика: от стратегии государства - к управленческим решениям организаций // Сборник статей. Материалы Научно-методологического семинара «Культура и культурная политика» ИГСУ РАНХиГС при Президенте РФ (2020-2021 гг.) / Москва, 2022. Том Выпуск 9.
22. Кунц Е.Ю., Ложников П.С. Использование компетентностной модели образовательной программы для принятия управленческих решений в образовательной организации // Прикаспийский журнал: управление и высокие технологии. 2022. № 2 (58). С. 27-34.
23. Курихин С.В. Состав таможенной услуги как элемент менеджмента таможенных услуг // NovaUm.Ru. 2018. № 14. С. 57-60.
24. Лазарева М.В., Губанова Е.В. Подходы к принятию и реализации управленческих решений в образовательной организации // Человек и образование. 2022. № 1 (70). С. 170-176.
25. Латышева Н.А. Технологии подготовки и реализации управленческих решений в организации // Финансовая экономика. 2022. № 2. С. 38-40.
26. Липатова И.В. Контроллинг в государственном секторе: вопросы организации управленческих решений // Аудиторские ведомости. 2022. № 3. С. 121-129.
27. Масленникова Н.В., Макадей М.О. Проблемы менеджмента качества в таможенных органах // В сборнике: методы, механизмы и факторы международной конкурентоспособности национальных экономических систем. сборник статей Международной научно-практической конференции. 2018. С. 47-52.
28. Общий и таможенный менеджмент: учебник / Федоренко К.П., Витюк В.В., Нетаев О.В. // Хроники объединенного фонда электронных ресурсов Наука и образование. 2018. № 6 (109). С. 17.
29. Прокопович Г.А., Соловьёв Е.Н. Таможенный менеджмент / Санкт-Петербург, 2019.
30. Пыхонин С.А. Направления повышения качества управленческих решений в системе управления организацией // Инновационная экономика и современный менеджмент. 2022. № 2 (38). С. 23-27.
31. Радченко В.В., Немченко О.А. К вопросу о развитии таможенного менеджмента // Бенефициар. 2020. № 73. С. 6-8.
32. Развитие инструментов принятия управленческих решений в логистической системе коммерческой организации / Джуха В.М., Тугуз Ю.Р., Хотян А.В. // Учет и статистика. 2022. № 2 (66). С. 14-23.
33. Разработка решения об автоматизации управленческой деятельности организации / Щеголева М.С., Павлов Н.В., Сизова О.В. // Сборник научных трудов вузов России «Проблемы экономики, финансов и управления производством». 2022. № 50. С. 182-186.
34. Синдеева Л.Л. Риск-ориентированный менеджмент в таможенной службе // Экономика и предпринимательство. 2019. № 8 (109). С. 1086-1088.
35. Субботина Т.А., Ильина А.А. Эффективность управленческих решений в рамках деятельности организации // В сборнике: Управление персоналом: реалии настоящего и возможности будущего. материалы І Международной научно-практической конференции. Донецк, 2022. С. 354-357.
36. Схема алгоритма принятия управленческих решений при организации питания в образовательных организациях на муниципальном уровне / Мажаева Т.В., Потапкина Е.П., Пряничникова Н.И., Носова И.А., Гомонова Е.С., Гурвич В.Б., Козловских Д.Н. // Патент на промышленный образец 129827, 15.03.2022. Заявка № 2021504078 от 16.08.2021.
37. Таможенный менеджмент: учебник / Федоренко К.П., Витюк В.В., Нетаев О.В. // Хроники объединенного фонда электронных ресурсов Наука и образование. 2018. № 4 (107). С. 25.
38. Толикова Е.Э. Методические вопросы финансового менеджмента в таможенной сфере // В сборнике: Современные тенденции развития финансового менеджмента. сборник научных статей преподавателей, аспирантов и студентов кафедры финансового менеджмента Российской таможенной академии. Москва, 2019. С. 82-87.
39. Трубицын К.В., Калмыкова О.Ю. Интервенции стресс-менеджмента на организационном уровне в таможенных органах // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2021. Т. 10. № 1. С. 80-88.
40. Унижаев Н.В. Использование теории игр для моделирования последствий управленческих решений экономической безопасности организации // Экономика, предпринимательство и право. 2022. Т. 12. № 1. С. 149-164.
41. Федотова В.В. Анализ положений международных нормативно-правовых актов в сфере применения риск-менеджмента в таможенном деле // Аллея науки. 2018. Т. 1. № 5 (21). С. 653-657.
42. Хохлова Д.А. Современные концепции стратегического менеджмента в управлении таможенными органами // Студенческий вестник. 2021. № 11-2 (156). С. 31-33.
43. Шарохина С.В. Организация контроля принятия управленческих решений в информационной системе предприятия // Отходы и ресурсы. 2022. Т. 9. № 1.
44. Эралиева А.А. Новые подходы в принятии управленческих решений в деятельности организаций // Менеджмент в России и за рубежом. 2022. № 1. С. 44-50.
45. Organization in conditions of chaos: how to make management decisions correctly / Semenova Y.U.Ye., Ostrovskaya Ye.N., Gribanovskaya S.V. // Science and Business: Ways of Development. 2022. № 6 (132). С. 139-141.
