Курсовая работа по менеджменту на тему Коммуникационный менеджмент во внешнеэкономической деятельности: роль, особенности, тенденции развития

Важным фактором развития и укрепления межгосударственных связей является, как представляется становление и организация отношений производства, обмена и потребления товаров и услуг. Развитие национальной экономики – важнейшая цель государственного строительства и функционирования.
Базисные отношения, как известно, во многом фундируют остальные – «надстроечные» через организацию производства, потребления и обмена, регуляцию импортно-экспортного паритета, обеспечение таможенной «чистоты» и т.д.
Экономическая независимость, выгодная внешняя торговля позволяет определить положение государства в глобальной социально-экономической перспективе, обеспечить ее суверенитет и развитие. Образ страны с неразвитой экономикой, страны живущей на дотации и кредиты, страны – сырьевого придатка, непривлекателен для ее граждан и вызывает «великодержавные» настроения у граждан более развитых стран. Для преодоления последствий затянувшегося финансово-экономического кризиса, отягощенного к тому же пандемией сегодня необходимо расширение форм взаимодействия с целевыми группами PR с целью информирования об экономических процессах, глобальных и региональных тенденциях, деятельности государственных органов.
Ни одна отрасль экономики сегодня не обходится без коммуникационного сопровождения. То же касается и международной торговли, которая является неотъемлемой частью внешнеэкономической деятельности любой страны. Если рассматривать PR-деятельность в этой плоскости, то ее субъектами будут выступать не только отдельно взятые экономические предприятия, но и сами государства. Ввиду этого имидж России на международной арене приобретает дополнительную, помимо политической, роль – экономическую.
Целью данной работы является рассмотрение коммуникационного менеджмента во внешнеэкономической деятельности: роли, особенностей, тенденций развития.
Задачи:
- описать сущность и эволюция связей с общественностью в государственных организациях;
- рассмотреть PR-технологии формирования имиджа государства;
- изучить модели и практику регулирования лоббизма в США;
- рассмотреть законодательное регулирование лоббизма. Примеры американского лоббизма;
- проанализировать работу со СМИ в рамках внешнеэкономической деятельности России; влияние санкций Запада-2022 на внешнеэкономическую деятельность России.
Объект исследования – коммуникационный менеджмент во внешнеэкономической деятельности. Предмет исследования – современные тенденции развития коммуникационного менеджмента во внешнеэкономической деятельности.













1 Связи с общественностью в государственных организациях
1.1 Сущность и эволюция связей с общественностью в государственных организациях
Говоря о феномене PR применительно к международным отношениям, следует определиться с тем, что мы понимаем под этим. Интересно, что в современной литературе, где «связи с общественностью» трактуют специалисты абсолютно разных областей знания, можно обнаружить более 100 определений. К счастью, большинство экономистов, юристов, журналистов, социологов, менеджеров и политологов в своих трактовках склоняются к примерно одному подходу. Он заключается, в частности, в том, что PR – это особый планируемый, координируемый, контролируемый, организуемый и мотивируемый вид деятельности по продвижению привлекательного имиджа некоего социального субъекта в глазах общественности для организации эффективной деятельности последнего. Обилие трактовок связей с общественностью за последние 80 лет все же привело в попытке унификации феномена.
Генеральная ассамблея Европейской конфедерации по связям с общественностью рекомендовала использовать следующее определение: PR – это сознательная организация коммуникации, одна из функций менеджмента с целью достижения взаимопонимания и установления плодотворных отношений между организацией и ее аудиториями путем двусторонней коммуникации .
В свою очередь термин «международные отношения» (international relations) появился в XVIII в. во многом благодаря английскому мыслителю И. Бентаму (1748–1832), с чьим именем на Западе связывается введение в обиход термина «international», имеющего ключевое значение в оригинальном проекте философа – кодексе поведения между государствами, который не исключал возможности войны, отвергая при этом ее неизбежность. Феномен изначально стал трактоваться и использоваться в международной юриспруденции для урегулирования правовых аспектов на межгосударственном уровне.
Применительно к международным отношениям толкование PR можно свести к следующему: особый вид управленческой деятельности, направленный на создание, поддержание и укрепление положительного и адекватного образа государства в глазах его граждан и общественности других государств.
Таким образом, учитывая исторические факторы, можно констатировать следующее: с начала XIX в., т.е. с известной речи Т. Джефферсона об «отношениях ради всеобщего блага», Public Relations и International Relations идут рука об руку, являясь органичным элементом общественных взаимодействий. Историкам PR известен тот факт, что именно Т. Джефферсон в 1807 г. в послании к VII конгрессу впервые употребил термин «общественные отношения», заменив им выражение «состояние мысли».
В 1830-е гг. это понятие вошло в употребление как «relations for the general good» («отношения ради всеобщего блага»).
Чтобы жить в обществе, людям необходимо поддерживать определенный уровень согласия. Мы считаем, что существуют три основных направления международных отношений, где эффективность PR-работы наиболее заметна и максимально выражена. Эти направления полностью увязаны на государственные приоритеты и нуждаются в PR, как осуществляющих производство адекватной актуальной информации, способствующей эффективной деятельности современных организаций разных сфер общественной жизни. Связь этих основных сфер и направлений международных отношений, на наш взгляд, очевидна. Это экономические отношения, это политические отношения и сфера туризма, как многофакторный феномен.
Уже не один год среди специалистов управленцев и маркетологов идёт дискуссия относительно того, чем считать «PR» в структуре экономических отношений. Существуют остроумные предложения считать PR «шестой» функцией менеджмента или «пятым» элементом в популярной схеме «продукт – цена – место расположения – продвижение» («product–price – place–promotion» реклама, PR). Практики производственной сферы стремясь найти место для такого вида деятельности, как связи с общественностью, справедливо полагают, что эта практика долж