Курсовая работа по рекламе и PR на тему создание комплекса PR-мероприятий для продвижения компании ООО ЮНАЙТЭД ТРЕЙДИНГ Colin’s

Создание образа, привлечение аудитории, создание благоприятной атмосферы, а также множество других функций PR предполагают включение определенных средств в работу. Под термином «инструменты PR» мы понимаем средства и методики, которые применяют специалисты по PR для достижения поставленных задач. Среди PR-инструментов выделяется пять крупных групп: бизнес-событий, специальных мероприятий, социальных проектов, СМИ и Интернет. В деловые мероприятия входят такие инструментарий, как форум, конгресс, конференцию, семинар, тренинг, мастер класс, круглый стол и выставку. Их особенностью является то, что проводятся в особом, может быть, элитарном круге лиц, имеющих отношение к бизнесу. Специальная деятельность является особым инструментом деятельности отделов PR .
Чтобы привлечь к себе внимание потенциальных целевых аудиторий, компании принимают участие в различных акциях, флешмобах, презентациях, праздниках, церемониях и шоу. Яркий, качественный, продуманный до деталей мероприятий не только привлечет внимание к основному участнику пиар-бизнеса, но также формирует позитивный образ, повышает популярность, повышает бренд.
Социальные мероприятия, например спонсорство или благотворительность, являются важным инструментом любого зрелого предприятия. Они предназначены для привлечения новых аудиторий и бизнес партнеров. Благодаря этому инструменту формируется образ серьезного, процветающего общества, пользующегося признанием общества, обладающего положительным общественным мнением и способного инвестировать в развитие иных предприятий. Сотрудничество с СМИ является важнейшим инструментом PR. Медиарейшнз является организованной формой взаимодействия с СМИ, имеющей явную информационную специфику. В ходе сотрудничества с СМИ пресс-служба ставит задачу наладить эффективную коммуникацию с разными информационными площадками прессы, радио и телевидения, которая позволит организациям приобрести или увеличить паблицированный капитал, повысить их имидж, повысить репутацию, а также улучшить имидж.
Формы работы со СМИ различны, но на самом деле среди этих форм есть каноны, которые обязательны. К ним относится постоянное информирование СМИ об акциях, которые уже приняли участие в организации, и о мероприятиях, которые происходят в настоящее время или, наоборот, только планируемых. Сотрудники пресс-служб могут информировать СМИ путем отправки пресс-релизов, приглашений и т.д. Еще одна важная форма сотрудничества пресс-службы с СМИ - организация для СМИ мероприятий. Это может быть любая пресс-конференция, брифинг и презентация, на которой компания сообщает какую-то информацию СМИ .
Следующая крупнейшая группа PR-инструментов - интернет. С ее появлением список инструментов для пиар-служб заметно увеличился. Некоторые PR кампании могут быть полностью реализованы на платформах интернет-магазина. Таким образом, в состав средств интернет-рекламы входят официальные сайты, рассылки, интернет-медиа и соцсети.
Сегодня представить невозможно, что крупные коммерческие организации не имеют официального сайта, а именно государственных и муниципальных властей. Официальные сайты позволяют визуализировать представление аудитории о фирме. Возможность размещения информации о истории компании, структуре организации, контактах, ведения онлайн-приемной.
При использовании официального сайта компания будет всегда знать количество посещений страницы, а это позволит провести проверку популярности сайта. Социальная сеть является онлайн-сервисом, сайтом или платформой, которая используется для коммуникации различных социальной групп. Наиболее популярны социальные сети в России ВКонтакте, Одноклассники, YouTube .
Доступность и простота соцсетей способствуют популярности использования соцсетей у пользователей разных групп общественного сообщества. Это отметили коммерческие компании и начали активно использовать соцсети, чтобы продвигать свои товары и услуги, поскольку пиар в соцсетях имеет ряд положительных характеристик. В числе них относительно низкие цены для размещения рекламной информации по сравнению с традиционным способом рекламы товаров или услуг. Социальные сети позволяют компаниям максимально охватить аудиторию, в то время как пользователей социальной сети становится все больше. Плюс - возможность получить обратную связь с пользователями. Многие социальные сети имеют системы опроса, которые позволяют организациям выявить эффективность своих действий, анализировать мнение общественности, выявить проблемы, даже на начальных стадиях возникновения, вносить необходимое изменение в свою деятельность.

1.2. Сущность, роль и задачи применения инструментов PR в продвижении компании

Основная цель PR-публичного обращения - сформировать ситуацию успеха компании в обществе.
Основные задачи :
1. Позиция объекта PR (от англ. position, placement) - создания и поддержания воспроизводства понятной, благоприятной и управляемой личности.
2. Повышение имиджа – после квалифицированного позиционирования вы можете перейти к повышения имиджа с помощью рангов показателей, ранжирующих их в зависимости от степени их значения.
3. Изучение внешнего влияния на деятельность компании: мониторинг изменений государственной политики, международного положения, общественного мнения, настроения масс - потенциальных пользователей.
4. Исследования демографического, культурного и антропологического фактора.
5. Преодоление «барьер недоверия» фирмы и ее продукции путем воздействия на стереотип и человеческое сознание.
6. Поиск, исследование и поиск инвесторов и спонсоров.
Исходя из целей, которые преследует PR-служба, можно выяснить функции, которые выполняет PR-служба на предприятиях или PR-компании на рынках.
Функции публичного регулирования по современным представлениям следующие:
1. устанавливать взаимопонимание и доверительные отношения между организациями и обществом;
2. создать «положительный образ» организации;
3. защита репутации компании;
4. формирование в сотрудниках организации чувства ответственности и интереса к делам предприятия;
5. расширить сферу влияния организации с помощью соответствующих пропагандистских и рекламных средств.
Технологическая основа для PR-реализации заключается в классическом формулировании: исследование исследования, действие действия, общение общения, оценка оценки.
Эти четыре составляющих содержат основную структуру PR Public Relations :
1. Анализ и решение задач.
2. Разработка проектов и бюджетов.
3. Обеспечение коммуникаций через реализацию проектов.
4. Проверка результатов и оценка возможных доработок.
Рассмотрим функциональные функции внутренних публичных обращений:
1. Обеспечить межличностные коммуникации.
2. Изменения характера внутренних факторов.
3. Обеспечивает успешное соперничество формальных и неформальных связей.
4. Улучшить информированность персонала об политике руководителя.
5. Содействия сотрудникам компании ознакомиться с финансовыми документами.
6. Организация обмена информацией между матерью и ее дочерней компанией.
7. Объяснения особенностей новых технологий.
8. Повышение эффективности мер безопасности.
9. Оказание персоналу информации о деятельности руководителя.
10. Разъяснить персоналу структуру и функции руководства.
11. Систематическая информация о акционерах компании.
12. Информирование сотрудников о системах вознаграждения.
13. Информация о наличии вакансий.
14. Обеспечить эффективную обратную связь.
15. Оформление действующих законодательных норм и правил