Глава 1. Понятие и виды социального обслуживания
1.1 Понятие социального обслуживания
Социальное обслуживание населения – это значимая сфера управления в области социальной защиты. Указанная сфере затрагивает собой немало категорий граждан, которые нуждаются в поддержке непосредственно со стороны государства. Оказание такого рода социальной поддержки – это гарантии соблюдения переделенных социальных прав и свобод гражданина. В связи с этим практически вся система социального обслуживания должна быть построена таким образом, чтобы охватить именно всех нуждающихся в социальной помощи. Тогда она отвечать будет социальным интересам общества [14, c. 11].
И.А. Логинова и Ю.В. Гатен под социальным обслуживанием понимают систему способов реализации социально-гуманистической деятельности, которая ориентирована на социальную адаптацию и реабилитацию отдельного гражданина, отдельной семьи или же некоторой совокупности людей [17, c. 101]. В.П. Галаганов указывает относительную самостоятельность социального обслуживания непосредственно в рамках государственной системе социального обеспечения современного этапа развития общества [10, c. 91].
Социальное обслуживание понимать можно как особую социальную деятельность, направленную на удовлетворение различных социальных потребностей тех или иных категорий населения. То есть это процесс предоставления гражданам социальных услуг [22, c. 73]. Так, к примеру, надомное социальное обслуживание возникло в нашей стране еще в советский период, когда учреждения и различные предприятия оказывали отдельные социальные услуги ветеранам, своим нуждающимся бывшим работникам [29, c. 146].
Социальное обслуживание – это еще и деятельность по удовлетворению потребностей отдельной группы граждан в социальных услугах [21, c. 132]. С позиции Н.В. Путило, социальные услуги можно понимать как услуг, которые оказываются в сфере реализации социальных прав, оплачиваемые полностью либо частично за счет бюджетных средств либо же за средств государственных внебюджетных фондов. В качестве основных признаков социальных услуг являются: 1) их оказание гражданам именно в рамках государственной социальной политики; 2) адресная субъектная направленность таких услуг; 3) перечень таких услуг отличаются нормативным регламентированием; 4) они финансируются за счет бюджетных средств либо внебюджетных фондов; 5) в качестве субъектов услуг преимущественно выступают как государственные, так и муниципальные органы и учреждения [20, c. 11].
В Федеральном законе от 28 дек. 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» [3], под социальными услугами понимаются такие действия по оказанию помощи, которые прописываются данным законом, отдельным категориям граждан в соответствии с действующим законодательством РФ, а также клиенту социальной службы.
По своей сути социальные услуги являются обязательной частью структуры социальной сферы [18, c. 65].
Поставщиком социальной услуги является юридическое лицо независимо от его организационно-правовых форм, а также форм собственности, выполняющего деятельность по социальному обслуживанию населения как базового вида деятельности [23, c. 48].
Получатели социальной услуги – отдельные граждане и (либо) семьи, которым в целях преодоления ими трудной жизненной ситуации предоставляются те или иные социальные услуги [1]. То есть предоставление социальных услуг неизменно основывается на уважении достоинства человека, обладает гуманным характером, не допускает унижения чести и достоинства человека, обязательно учитывает имеющие место этнокультурные традиции, сформировавшиеся в определенном субъекте РФ [26, c. 23].
Структурными компонентами системы социальных услуг являются: 1) определение объекты социальных услуг, граждане, некоторые группы людей, имеют потребности в социальных услугах; 2) субъекты социальных услуг, к включающие в себя специалистов, отдельные социальные организации, задействованные в сфере социальных услуг, а также это потребители услуг (клиенты); 3) действующие в этой сфере стандарты и нормы, проведение оценки нуждаемости, специальные технологии и отдельные формы оказания социальных услуг; 4) имеющиеся имущественно-финансовые ресурсы; 5) управленческие и кадровые ресурсы, необходимые для выполнения социальные услуги; 6) особые социальные связи и отношения, возникающие в процессе взаимодействия системы «объект – субъект»; 7) материальная и духовная и культура как объектов, так и субъектов социальных услуг; 8) итоговый результат оказания социальных услуг [28, c. 61-62].
В настоящее время нередко на первый план выходит медицинская помощь, бытовое обслуживание. Значимой частью социальной защиты населения выступает социальное обслуживание инвалидов и нетрудоспособных граждан, включающее в себя разные виды социальных услуг, которые направлены на удовлетворение особых потребностей данных категорий лиц [23, c. 88].
Эффективность социального обслуживания оцениваться может на основе общих и специфических специальных критериев. Основным источником выявления критериев социального обслуживания могут служить цели и задачи предоставления пожилым людям социальных услуг, а также степень их реализации [25, c. 78].
- Курсовая работа
- Дипломная работа
- Контрольная работа
- Реферат
- Отчет по практике
- Магистерская работа
- Статья
- Эссе
- Научно-исследовательская работа
- Доклад
- Глава диплома
- Ответы на билеты
- Презентация
- Тезисный план
- Чертёж
- Диаграммы, таблицы
- ВАК
- Перевод
- Бизнес план
- Научная статья
- Рецензия
- Лабораторная работа
- Решение задач
- Диссертация
- Доработка заказа клиента
- Аспирантский реферат
- Монография
- ВКР
- Дипломная работа MBA
- Компьютерный набор текста
- Речь к диплому
