Курсовая работа по социальной психологии на тему Роль СМИ в формировании и управлении массовым сознанием.

Введение
Актуальность. Вопросом поведения человеческой толпы ученые всего мира занимаются уже более века, с тех пор как в конце XIX века термин «толпа» вошел в социальную психологию. Такие характеристики, как стихийное поведение, неуправляемость, склонность к агрессии, делают большие скопления людей непредсказуемым, а иногда и опасным социальным явлением. В некоторых случаях толпа может представлять опасность как для окружающих, так и для себя. Например, митинги, демонстрации и марши протеста нередко заканчиваются беспорядками, погромами или вооруженными столкновениями. Принято считать, что толпа хаотична, но не лишена некоторой организации, что позволяет, при определенных условиях, ею управлять. Вероятно, по этой причине толпы играли и продолжают играть значительную роль в истории .
Тем самым, встает вопрос острой необходимости глубокого знания и понимания механизма формирования массового скопления людей и сообществ различного типа, средств и способов управления ими, в целях минимизации самой возможности искусственного образования толп ее зачинщиками, наглого и бесцеремонного манипулирования мнением народа, использования их как живое средство достижения своих корыстных целей.
Общественное мнение, выражаемое в самых разных формах, является также ориентиром для деятельности общественных объединений, политических партий и проведения ими предвыборных кампаний.
Общественное мнение является важным фактором, который оказывает влияние на принятие решений в государственном управлении. Формирование общественной позиции происходит на основе информации, которая поступает от СМИ, социальных сетей и других источников. От того, как эта информация будет интерпретироваться обществом, зависит мнение людей о действиях государственных органов и правительства в целом.
Именно через общественное мнение граждане выражают свое отношение и дают оценку событиям, фактам, возникающим проблемам, влияют на процесс принятия управленческих решений, выступая тем самым в качестве активного участника государственного управления.
Однако необходимо учитывать возможные негативные последствия. Например, массовая паника или истерия, вызванная неправильной интерпретацией информации, может привести к серьезным последствиям для общества и государства в целом. Кроме того, некоторые СМИ могут использовать свою власть для достижения своих собственных целей, что также может привести к негативным последствиям.
Целью данной работы является рассмотрение роли СМИ в формировании и управлении массовым сознанием.
Задачи:
- рассмотреть массовое общество и публику: специфику управления;
- описать СМИ и технологии управления массовым сознанием;
- рассмотреть роль СМИ в формировании гражданской идентичности и патриотизма;
- описать военные средства массовой информации как средство пропаганды традиций и распространения передового опыта российской армии (на примере специальной военной операции на Украине);
- произвести анализ влияния СМИ на формирование патриотизма (на примере СВО).
Объект исследования – массовое сознание.
Предмет исследования – роль СМИ в управлении массовым сознанием.
Теоретико-методологической основой исследования послужили научные работы в области журналистики и психологии таких авторов, как Кравченко А.И. , Мартьянов С.В., Боровицкий А.М., Московичи С. , Почебут Л.Г. , Тард Г.
Методы исследований – анализ источников и литературы.

Глава 1 Теоретические основы управления массовым сознанием. СМИ и управление массами
1.1 Массовое общество и публика: специфика управления
Философы XX века рассматривали массовое общество в основном с критических позиций, отмечая ее негативные черты и последствия. Так, О. Шпенглер считал, что закат Европы связан с процессом омассовления, а К. Ясперс называл массовое общество болезнью XX века, когда процветает посредственность. Понятие «человек-масса» ввел Ортега-и-Гассет в работе «Восстание масс», под которым он подразумевал среднего человека, посредственность, человека «как все». Э. Фромм связывал появление массового общества с подавлением творческого мышления и бегством от свободы .
Во второй половине XX века тема массового общества поднималась в работах, посвященных изучению тоталитаризма и общества потребления. Так, Х. Арендт, рассматривая истоки тоталитаризма делает вывод, что главной причиной возникновения тоталитаризма в XX веке стало превращение классов в массы. По ее мнению, именно исчезновение классов, разложение классовой структуры привело к формированию массы, «омассовлению индивидов», которые стали послушным орудием и жертвой тоталитарных режимов. С. Московичи в работе «Век толпы» продолжает традицию рассмотрения массового общества с трагической позиции, как ненормального и фатального развития человеческого общества, когда индивид теряется в массе. С. Московичи считал именно появление индивида наиболее значительным изобретением времени. А в XX веке произошло «убийство» индивида, когда появились массы, которые он называл «социальными животными».
На сегодняшний день толпа, масса, публика стали эффективными средствами как внутригосударственных, так и геополитических задач. Путем дестабилизации социально-политической и общественно-экономической обстановки внутри отдельно взятого государства, развязываются гражданские войны, свергается легитимная власть, крупнейшие политические и экономические элиты решают задачи в своих собственных интересах. Для этого они активно используют психологические способы и средства по созданию толпы и публики, осуществляют руководство ими, используя подготовленных лидеров на местах и средства массовой информации по всему миру. Последние десятилетия указанный выше механизм активно используется на постсоветском пространстве западными государствами, что создает реальную угрозу суверенитету нашего государства. Так были проведены революции в следующих странах: 2000 год – Югославия; 2003 год – Грузия; 2004 год – Украина; 2005 год – Киргизия; 2008 год – Армения; 2014 год – Украина; 2022 год – попытка совершения революции в Казахстане.
Социальная жизнь людей – это динамический процесс, сопровождаемый изменением форм поведения индивида в зависимости от его социального окружения. Принято разделять индивидуальную конфигурацию поведения и форму поведения, контролируемую воздействием на нее тех или иных заинтересованных групп людей (зачинщиков).
В педагогической науке еще в конце 19 века – начале 20 века было введено понятие толпы и начато её частное и общее исследование. На современном этапе под толпой понимают хаотичное сообщество индивидов, которые в большей степени лишены четко сформулированной цели, но объединенных эмоциональным фоном либо конкретным событием в которое все они вовлечены. У истоков изучения толп стояли такие ученые, как Гюстав Лебон и Габриэль Тард. Они же изучали качества личности индивида, способствующие его поглощению толпой, и какими качествами обладает лидер, навязывающий свою волю этой толпе.
Под публикой понимается не организованная формально группа, у членов которой есть общие интересы, которые они осознают при непрямом контакте друг с другом и воспринимают с их помощью информацию . Публика является более управляемой, чаще соблюдает принятые в каком-либо типе организации зрелищ нормы. Однако публика это все же массовое собрание людей.
Любой инцидент может сделать ее неуправляемой.
На рубеже XX века идею социологического подхода к публике развивал французский социолог Габриэль Тард, называя данный период «эрой публики». В книге «Общественное мнение и толпа» он сравнивал два таких социальных образования как толпа и публика . Так, последняя является духовной общностью, в которой индивиды связаны друг с другом, но при этом являются рассредоточенными, в то время как в толпе для единства участников необходим физический контакт. Публика предоставляет возможность самовыражения личности, а толпа нивелирует ее .
Толпа – это какое-либо кратковременное скопление индивидов, собранных под воздействием общего интереса. Она не имеет групповой структуры, единых привычек и норм поведения, а также предыдущего опыта взаимодействия. Отличительными качествами толпы являются анонимность, внушение, подражание и заражение . Публика же характеризуется следующими признаками: возможность человека принадлежать к различным видам публики; терпимость к мнениям и суждениям оппонентов; способность породить фанатичные толпы в случае чересчур сильного возбуждения; вдохновленность «вождем», а не слепое подчинение ему; более однородна чем толпа; это своеобразный род коммерческой клиентуры (публика может быть прочная, постоянная и случайная, непостоянная).
К наиболее важными психо-физиологическим характеристиками скопления отдельных индивидов возможно отнести: бессознательность (отсутствие четко определенных, логически обоснованных целей), инстинктивность (характеристика отражающая спонтанность действий на фоне рефлексных восприятий внешней угрозы) и импульсивность. В таком сообществе людей есть предположение что отсутствует общее сознание и она движется исключительно чувствами, но это поверхностный взгляд не обращающий внимание на лиц подстрекающих к импульсивным поступкам, иными словами лиц-зачинщиков. Вместе с этим, у толпы регистрируется способность к преувеличению, формированию воображению грядущих гипертрофированных событий. Она не способна рассуждать и обдумывать, принимает или отбрасывает идеи целиком, руководствуясь лишь простотой и образностью идей, то есть, насколько сильно эти идеи будоражат воображение толпы.
Исходя из этого Г. Лебон выделял следующие черты, характеризующие человека в толпе, среди которых: анонимность, инстинктивность, бессознательность, заражаемость, аморфность, безответственность. Рассмотрим эти качества немного подробнее.
Анонимность способствует растворению личности в толпе, заставляет чувствовать себя приобщенным к большому числу единомышленником и тем самым реальной утрате чувства ответственности, виртуальное перекладывание этой ответственности за персональные действия на всю толпу, находящуюся в конкретное время в конкретном месте .
Инстинктивность проявляется вследствие освобождения от ответственности; человек уподобляется животному движущемуся в стаде и руководствующийся в своих действиях исключительно инстинктами, которых никогда, возможно, не испытывал. Вместе с тем, индивид полностью теряет способность к наблюдению и критике, у него явно занижается способность критически воспринимать поступающую информацию и конечно её проверять на подлинность или подмену понятий и объективность освещения происходящих событий.
Бессознательность проявляется в том, что сознание и критическое мышление личности исчезает, участник толпы целиком и полностью находится во власти чувств и идей, определенных внушением.
Заражаемость также имеет место. Всякое действие бывает заразительно и, зачастую даже не осознавая этого, лицо поддавшись психологическому воздействию на него определенной группы людей, вполне осознано ограничивает себя в правах и возможностях к действиям, чтоб не выглядеть «изгоем», «белой вороной», иными словами свои интересы попирает в угоду интересам толпы.
Аморфность выражается в том, что в формируемом и постоянно развивающемся сообществе людей (толпе) абсолютно истирается граница индивидуальных черт человека и устанавливается всепоглощающее общественное сознание, правила поведения, характер отношений к окружающим событиям.
Безответственность обнаруживается в том, что, освободившись от ответственности, индивид утрачивает механизм сдерживания, контроля над своим поведением.
В свою очередь Г. Тард, описывая влияние толпы на людей, подтверждает точку зрения Г. Лебона о качествах, обнаруживаемых в личности, находящейся