Курсовая работа по менеджменту на тему Разработка конкурентной стратегии на рынке косметологических услуг г Екатеринбурга

Введение

Актуальность темы исследования заключается в том, что для достижения рассмотренных задач, необходимо повысить уровень хозяйственной деятельности на предприятии. Основную роль, в этом случае играет разработка конкурентной стратегии, которая сейчас пользуется популярностью во всем мире.
Сегодня нет единой разработанной для всех предприятий системы, которая работала эффективно для всех организаций. Так как для каждой организации необходимо разработать индивидуальные цели для получения намеченных результатов. Эффективная конкурентная стратегия позволяет повысить сбыт товара, увеличения доходов и улучшению финансового состояния предприятия.
Цель курсовой работы - разработать основные направления конкурентной стратегии на основе анализа клиники лазерной косметологии «Belecia».
Выполнение курсовой работы направлено на решение следующих задач:
- теоретически обосновать значение конкурентной стратегии организации;
- провести оценку конкурентной стратегии организации «Belecia»;
- выявить и обосновать пути совершенствования конкурентной стратегии компании «Belecia».
Объект исследования курсовой работы - клиника лазерной косметологии «Belecia».
Предмет исследования – конкурентное положение «Belecia».
Теоретическая и практическая значимость курсовой работы состоит в том, что проведенный анализ, сформулированные выводы и представленные рекомендации обосновывают эффективность конкурентной стратегии «Belecia».
Теоретической и методологической основой работы стали труды отечественных и зарубежных специалистов по проблемам оценки и повышения конкурентоспособности предприятия, таких как Г.Л. Азоев, Т. Амблер, М. Гельвановский, В.И. Захарченко, И.Максимов, М.Э. Портер, А.Ю. Юданов и др., а также различного рода справочная и периодическая литература.
Методы, используемые в работе – изучение и анализ научной литературы; изучение и обобщение отечественной и зарубежной практики; тестирование; PEST-анализ; SWOT-анализ, метод экспертных оценок, метод графического и табличного представления данных.


1. Теоретические основы конкурентной стратегии организации
1.1 Основные понятия, концепции, модели конкурентной стратегии
В современных условиях развития рыночных отношений предприятия остро ощущают влияние конкуренции на внутреннем и на внешнем рынке. Успех функционирования предприятий требует от них постоянной адаптации к изменениям, которые происходят во внешней среде. При этом на первый план выходит необходимость инновационного подхода в управлении предприятием и формирования конкурентной стратегии его деятельности.
Под словом «стратегия» в общем смысле понимают определенный алгоритм действий или поведенческих моделей, которые должны, в свою очередь, привести к осуществлению поставленной цели .
Конкурентная стратегия организации характеризует результирующую системную работу относительно выработки основных методов и способов улучшения конкурентных преимуществ .
Термин «конкурентная стратегия» характеризуется различными авторами по-своему. М. Портером было выделено абсолютное лидерство в издержках, дифференцирование предложения товаров, фокусирование на отдельных секторах рынка. Ввиду большого значения его теории в экономике данная модель является важной в формировании конкурентной стратегии организации .
Также рассмотрим тактику участия в конкуренции, предложенную Рубиным Ю.Б., где он предполагает ее как некую совокупность взаимосвязанных между собой приоритетов участников рынка по выполнению конкурентных действий на протяжении ограниченного по времени периода взаимодействия с соперниками для решения фиксированного круга задач данного периода на отдельных полях конкуренции в соответствии с принятой стратегией . При этом, стратегия и тактика конкурентной борьбы неотделимы друг от друга.
Рассмотрим различные подходы к классификации типов конкурентных стратегий (таблица 1).
Таблица 1 - Предлагаемые типы конкурентных стратегий
Автор Виды стратегий
М.Портер Стратегия лидерства по издержкам Стратегия фокуса (на сегменте рынка) Стратегия дифференциации Стратегия фокуса (на товаре)
И.Ансофф Стратегия максимизации доли рынка Стратегия развития рынка Стратегия развития товара Стратегия диверсификации
Г.Л.Азоев Стратегия снижения себестоимости Стратегия сегментирования рынка Стратегия дифференциации продукции и немедленного реагирования на потребности рынка Стратегия внедрения новшеств
А.А.Томпсон и А.Дж.Стирленд Стратегия лидерства по издержкам Стратегия концентрации на узком сегменте рынка на основе более низких издержек Стратеги я концентрации на узком сегменте на основе дифференциации Стратеги я наилучшей стоимости Стратегия широкой дифференциации
Ю.Б. Рубин Стратегия конкурентных действий Стратегия обособления специализированного бизнеса Стратегия компромисса с конкурентами Стратегия механической монополизации Конкурентная стратегия простого обособления Стратегия интеграции: конкурентные действия сильных интеграторов Конкурентная стратегия дезинтеграции Стратегия интеграции: конкурентные действия слабых интеграторов Конкурентная стратегия выхода из бизнеса Стратегия кооперации с конкурентами

Все приведенные подходы в формировании конкурентных стратегий отмечены целевыми установками, к которым, несомненно, тяготеют те или иные субъекты предпринимательского бизнеса, вовлеченные в конкурентное противостояние .
Классификация конкурентных стратегий