Курсовая работа по социальной работе на тему Особенности социальной работы с участниками боевых действий (на материалах опроса)

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность проблемы исследования. На сегодняшний день в Красноярском крае проживает примерно 16600 ветеранов боевых действий , более 8000 из них зарегистрированы по месту жительства в городе Красноярске. Сюда относятся не только участники СВО, но и военнослужащие, которые принимали участие в афганском, чеченском, сирийском и других конфликтах .
При этом очень важно понимать, что каждый ветеран, который прошел «горячие точки», получил ранение или психологическую травму, которая стала причиной возникновения ПТСР, становится в какой-то степени социально изолированным, «иным», не имеющим возможности нормально адаптироваться в современном обществе без посторонней помощи. Поэтому крайне важно в каждом регионе и на уровне муниципальных образований реализовывать различные программы и проекты, связанные с обеспечением права ветеранов боевых действий на социальную работу с ними, однако данная идея зачастую остается только «на бумаге» или реализуется в регионах исключительно на формальном уровне, что недопустимо, поскольку от обеспеченности социальной работой зависят качество и уровень жизни ветеранов боевых действий в современной реальности.
Степень разработанности проблемы. Проблема реализации права ветеранов боевых действий на качественную социальную работу, на взгляд автора курсовой работы, недостаточно разработана в научной литературе, поскольку данная проблема является динамичной и требует проведения постоянных теоретических и практических исследований.
Цель курсовой работы – провести анализ особенностей социальной работы с участниками боевых действий.
Объект курсовой работы – участники боевых действий.
Предмет курсовой работы – особенности социальной работы с участниками боевых действий.
Для достижения поставленной цели необходимо было решить ряд задач исследования:
1. Охарактеризовать понятие и виды социальной работы.
2. Раскрыть принципы и правовое регулирование социальной работы с ветеранами боевых действий
3. Оценить удовлетворенность ветеранов боевых действий Красноярского края социальной работой.
4. Проанализировать качество социальной работы с ветеранами боевых действий Красноярского края.
Гипотеза исследования: на современном этапе развития красноярского общества живущие в данном регионе ветераны боевых действий имеют низкий уровень удовлетворенности реализацией их права на социальную работу,ч то приводит к снижению качества и уровня их жизни.
Теоретико-методологическую основу исследования составили такие научные работы как:
1. «Социальная защита ветеранов боевых действий в Рф: анализ и перспективы» Л.А. Семенищевой .
2. «Медико-социальная поддержка ветеранов: проблемы и решения» П.А. Ефремова .
3. «Социальная защита ветеранов в России: состояние и перспективы» С.В. Герасимова .
Методы исследования:
– анализ научной литературы;
– описательный;
– обобщение;
– классификация;
– сравнительный;
– моделирование;
– контент-анализ;
– опрос;
– экспертная оценка;
– SWOT-анализ;
– PEST-анализ;
– проектирование.
Теоретическая значимость исследования связана с определением теоретических аспектов изучения принципов социальной работы с ветеранами боевых действий. Собранный материал теоретического характера может быть использован для проведения более масштабных исследований в сфере организации социальной работы с ветеранами боевых действий и реализации их права на нее на региональном и федеральном уровнях.
Практическая значимость исследования обусловлена исследованием качества проведения социальной работы с ветеранами боевых действий в Красноярском крае, а также определением уровня удовлетворенности самих ветеранов региона реализацией их права на социальную работу. Полученные данные могут стать основой для разработки рекомендаций по совершенствованию.
Научная новизна исследования основана на выработке и оценке рекомендаций по повышению качества проведения социальной работы с ветеранами боевых действий в Красноярском крае, а также уровня удовлетворенности самих ветеранов региона реализацией их права на социальную работу.
Положения, выносимые на защиту:
1. На сегодняшний день в научной литературе отсутствует единое определение социальной работы, поскольку данное явление характеризуется как междисциплинарное и крайне многогранное. Теория социальной работы постоянно эволюционирует, а в каждом государстве существует свой опыт реализации принципов и инструментов социальной работы, которые обусловлены национальными и культурными особенностями общества и психологическими характеристиками тех, кто в социальной работе нуждается.
2. Для ветеранов боевых действий в Российской Федерации существует достаточно количество норм регулирования организации и проведения социальной работы, однако ряд существующих стандартови норм нужно постоянно обновлять и совершенствовать в связи с трансформацией российского общества и социально-экономическими изменениями в российском государстве.
3. Большая часть респондентов предполагает, что в Красноярском крае наблюдается негативная ситуация, связанная с частым нарушением права на обеспечение социальной работы ветеранов боевых действий (54%). 33% участников исследования выражили сомнение в этом. 11% опрошенных ветеранов боевых действий из Красноярского края уверены, что в их регионе наблюдается негативная ситуация, связанная с частым нарушением права на обеспечение социальной работы ветеранов боевых действий, а 2% респондентов категорически отрицают такой факт.
4. Из проведенного опроса можно сделать вывод о низком уровне удовлетворенности ветеранов боевых действий из Красноярского края, которые приняли участие в данном исследовании, практикой реализации их права на обеспечение социальной работы по различным направлениям.
5. Уровень эффективности социальной работы с ветеранами боевых действий в Красноярском крае в 2025 году оценивается приглашенными экспертами как средний, показатель составляет 28 баллов из 60. Выше всего эксперты оценили эффективность реализации таких компонентов социальной работы с ветеранами боевых действий в Красноярском крае в 2025 году как: профессионально-трудовая адаптация (9,7 баллов); социально-педагогические мероприятия (9,7 баллов); социально-правовые мероприятия (10 баллов).
6. Несмотря на некоторые достоинства актуальной на сегодняшний день практики реализации социальной работы с ветеранами боевых действий в Красноярском крае, она имеет много недостатков, что является еще важным обоснованием необходимости ее совершенствования.
7. Несмотря на трудности реализации принципов организации социальной работы с ветеранами боевых действий в 2025 году, обеспечение права на социальную работу с ветеранами боевых действий Красноярского края имеет высокий уровень социальной значимости, что говорит о потенциальной эффективности большинства програми и проектов, которые реализуются в данной сфере.
Структура исследования. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложения.
В первой главе, «Теоретические аспекты изучения принципов социальной работы с ветеранами боевых действий», охарактеризованы понятие и виды социальной работы, а также раскрыты принципы и правовое регулирование социальной работы с ветеранами боевых действий.
Во второй главе, «Исследование качества проведения социальной работы с ветеранами боевых действий в Красноярском крае», оценена удовлетворенность ветеранов боевых действий Красноярского края социальной работой, а также проанализировано качество социальной работы с ветеранами боевых действий Красноярского края.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРИНЦИПОВ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ВЕТЕРАНАМИ БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ

1.1 Понятие и виды социальной работы

В научной литературе существуют различные определения социальной работы, которые необходимо сравнить в рамках данного теоретического исследования.
Английские исследователи Ш. Рамон и Т. Шанин считают, что под социальной работой нужно понимать организацию личностно ориентированной помощи субъекту, который попал в сложную социальную или психологическую ситуацию и нуждается в поддержке со стороны специалистов различной направленности. Любая социальная работа есть некое действие, которое строится на анализе выявленных у субъекта проблем и должно быть основано на полноценных теоретических знаниях .
В 2001 году Международная ассоциация школ социальной работы совместно с Международной федерацией социальных работников дали собственное определение социальной работы, под которой, прежде всего, понимали определенную сферу профессиональной деятельности, которая нацелена на решение множество значимых для общества проблем, связанных, в первую очередь, с возможностью полноценного существования и функционирования человека в обществе, решением его психологических проблем и трудностей в отношениях с другими, достижением личной свободы. При этом, по мнению специалистов данных организаций, только эффективная социальная работа может стать инструментов достижения высокого уровняи качества жизни людей, которые нуждаются в помощи государства и общества .
По мнению Н.С. Данакина, в рамках социальной работы должны активизироваться латентные ресурсы личности, которые позволят ей решить свои жизненные и психологические проблемы, причем такая активизация должна осуществляться под руководством и контролем опытных специалистов в данной сфере, поскольку в ином случае может произойти сбой и ситуация жижзненных трудностей только усугубится .
Е.И. Холостова в своем исследовании дает схожее определение социальной работы, считая, что ее основой выступает высвобождение внутренних ресурсов личности посредством применения разного рода методик, направленных на трансформацию социальных условий и восприятия реальности каждым нуждающимся в этом субъектом .
В работе П.Д. Павленока и М.Я. Рудневой указывается, что социальная работа должна проводиться в отношении тех субъектов, которые по каким-то причинам не могут решить свои социальные и психологические проблемы без помощи специалистов в различных областях (психологи, социальные работники и т.д.). Кроме того, автор делает акцент на том, что в некоторых случаях качественная социальная работа с субъектом может не только повысить качество его жизни, но и сохранить ее, поскольку многие люди, попав в сложную жизненную ситуацию и не видя выхода из нее, начинают генерировать в себе мысли о суициде .
По мнению Б.В. Куприянова, социальная работа является не только сферой практической деятельности, но и важной областью теоретического научного знания, в рамках которого формируются различные концепции, которые раскрывают взаимосвязь наличия и степени активированности внутренних ресурсов человека с его адаптированностью в предлагаемой социальной реальности и результатами воздействия внешних факторов .
Надо отметить, что на сегодняшний день в научной литературе отсутствует единое определение социальной работы, поскольку данное явление характеризуется как междисциплинарное и крайне многогранное. Теория социальной работы постоянно эволюционирует, а в каждом государстве существует свой опыт реализации принципов и инструментов социальной работы, которые обусловлены национальными и культурными особенностями общества и психологическими характеристиками тех, кто в социальной работе нуждается .