Курсовая работа по стратегическому менеджменту на тему Разработка и реализация стратегии предприятия АО ТД ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ

ВВЕДЕНИЕ
За последние десятилетия значительно повысилось значение стратегии, обеспечивающей выживаемость фирмы в условиях жесткой конкуренции на длительный период.
Быстро меняющаяся среда, возникновение новых потребностей клиентов, технологический прогресс, распространение информационных сетей, доступность инноваций и повышение значимости человеческого капитала делают разработку эффективной стратегии необходимым условием успешного развития предприятия. Сущность стратегического управления состоит в формировании четкого комплексного подхода к выработке долгосрочных стратегических решений, направленных на достижение поставленных организацией целей, а также создании действенных механизмов для реализации выбранной стратегии посредством целевого планирования.
Высокая значимость указанной проблематики обусловлена необходимостью разработки научно обоснованной стратегии развития организаций, учитывающей возможное воздействие внутренних и внешних факторов на результаты их хозяйственной деятельности.
Цель настоящей курсовой работы — выявление путей совершенствования стратегий развития в региональной операционной организации АО "ТД "ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ". Задачи, поставленные в работе:
 Охарактеризовать понятие «стратегия», рассмотреть ее разновидности.
 Осветить этапы и содержание процесса формирования стратегии в организациях.
 Представить исторический очерк и направления деятельности финансовой группы ВТБ.
 Проанализировать структуру, миссию и цели АО "ТД "ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ"
 Определить проблемы и ограничения, затрудняющие стратегию АО "ТД "ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ"
 Предложить направления усовершенствования процесса разработки стратегии в филиале.
Объектом исследования выступает АО "ТД "ЭЛЕКТРОТЕХМОНТАЖ".
Предмет исследования составляют инструменты, методики и технологии, используемые организациями для разработки эффективных стратегий.
 
1. ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ СТРАТЕГИИ, ТАКТИКИ И СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
Термин «стратегия» берет свое начало от древнегреческого слова «strategos», означающего буквально «полководческое искусство» [1]. Изначально данный термин использовался в военном деле для обозначения искусства командующего определять общие замыслы кампании или сражения.
В современной науке и практике управления организацией стратегия трактуется как долгосрочный, целенаправленный и комплексный план действий, формирующий уникальное позиционирование организации в условиях конкурентной среды [2]. Согласно определению М. Мескона, стратегия — это «набор правил для принятия решений, которыми организация будет руководствоваться в долгосрочной перспективе» [3]. Аналогичное определение дается в методических материалах: «Стратегия — это система перспективных целей, основное направление развития и методы их достижения, задающие параметры функционирования организации на длительный период» [4].
Необходимо различать понятия стратегии и тактики. Тактика — это совокупность конкретных, краткосрочных мер, направленных на реализацию стратегических задач. В отличие от стратегии, тактика фокусируется на оперативных действиях, использовании имеющихся ресурсов для достижения тактических целей в пределах ограниченного времени [5]. Как указывает И. Ансофф, «стратегия отвечает на вопрос “что?”, а тактика — на вопрос “как?”» [6]. Применяя военную аналогию: если стратегия — это общий план войны, то тактика — это конкретные способы ведения сражения: маневры, действия подразделений в бою и др. Это отражено также в отечественной методической литературе: «Тактика — это оперативное управление ресурсами и процессами для реализации текущих задач организации» [7].
Стратегия и тактика взаимосвязаны, но имеют разную направленность по уровню и временным горизонтам:
Стратегические решения принимаются на высшем уровне управления и ориентированы на долгосрочную перспективу (3–5 лет и более). Они связаны с определением миссии, основных целей и распределением ресурсов по ключевым направлениям деятельности.
Тактические решения принимаются на среднем и низовом уровнях управления, отличаются меньшим горизонтом планирования (до 1 года) и направлены на конкретизацию выполнения стратегических установок через реализацию отдельных проектов, задач и процедур.
Стратегическое управление как категория менеджмента впервые было выделено в работах И. Ансоффа, Р. Аккоффа и Дж. Стейнера. По определению, принятому в типовой методичке:
«Стратегическое управление — это процесс разработки, принятия и реализации стратегических решений, обеспечивающих устойчивое развитие организации в условиях изменяющейся внешней среды» [8].
М. Мескон и др. предлагают рассматривать стратегическое управление как комплексную деятельность по постановке целей, выбору стратегии, организации процессов, мотивации персонала и контролю достижения результата [3]. В современных условиях стратегическое управление основывается на:
постоянном анализе внешней и внутренней среды (SWOT, PEST-анализ),
формировании альтернативных сценариев,
гибкой настройке организационной структуры,
поддержании инновационного потенциала и конкурентных преимуществ [9].
Помимо западных исследователей, большой вклад в развитие категории стратегического управления внесли российские ученые, например, В.Д. Шапиро и А.Н. Петренко. В их интерпретации стратегическое управление — это не просто управление по целям, а управление опережающим развитием, основанное на прогнозировании изменений, учёте внутренних и внешних факторов, а также на активном вовлечении сотрудников в реализацию стратегии [10].
Согласно различным авторам, можно выделить ключевые черты стратегического управления:
интегрированный характер системы целей и задач,
единство стратегии и тактики,
высокая динамичность и инновационность,
ориентация на устойчивое конкурентное преимущество,
широкое участие персонала в формировании и реализации стратегии [11].
Таким образом, стратегия определяет «куда» и «зачем» движется организация, тактика — «как» и «какими средствами» это достигается, а стратегическое управление — это процесс, в ходе которого формируются, реализуются и корректируются стратегические решения для обеспечения устойчивого развития в условиях изменений.
Современный менеджмент традиционно делится на стратегические и тактические составляющие. Среди аспектов, относящихся к стратегическим вопросам, можно отметить следующее – таблица 1.1.
Таблица 1.1. Стратегическое и тактическое управление