Фрагмент для ознакомления
2
Введение
Роль менеджеров фирмы в решении стратегических задач неоспорима, поскольку именно руководитель определяет стратегический план развития предприятия, организует работу персонала и контролирует достижение цели стратегии.
Цель работы – выявить особенности формирования профессионального профиля менеджера и способы усиления его положительных качеств. Согласно поставленной цели, задачами исследования являются:
провести теоретическое исследование аспектов профессионального профиля менеджера;
провести анализ профессионального профиля менеджера в компании на примере ООО «Технснабэкспорт».
Объектом исследования является ООО «Технснабэкспорт», а предметом – формирование профессионального профиля менеджера и способы усиления его положительных качеств.
Данную тему исследовали следующие авторы: Асанов В.Л., Володина Е.В., Данилова М.А., Денисов Г.А., Джатдоев Р.Х., Жуков А.Р., Ильченко С.В., Каледин С.В., Моторина М., Калугина З.И., Каячев Г.Ф., Локтионов Д.А., Кислицына Л.В., Капустина С.А., Кравченко Н.В., Татарникова Л.И., Краснопевцева Е.С., Курзенева Е.А., Круковец Е.С., Курбанова М.А., Леонов С.Н., Барабаш Е.С., Моисеев А.М., Музафарова Е.М., Петренко Н.Н., Плохотников П.А., Прокопьев А.В., Чернышова Т.Н., Раннев С.А., Бугакова М.С., Семина А.П., Стеценко А.А., Федоренко А.С., Лысенко Е.В., Харламова Е.Н., Попченко Е.Л., Чернат И.С., Шаговикова Е.О., Эльгайтарова Н.Т., Боров Х.Ю., Янгулбаев Х.Ш.
Сегодня наблюдаются серьезные изменения науки управления. Словарь научно-технического прогресса (1987) дает следующее определение управления. Управление – особая функция сложных систем (биологических, социальных, технических) непосредственно направленная на упорядочение, сохранение и повышение целостности системы, ее организации.
Постепенно отношение к понятию управления и менеджмента менялось. В учебном пособии, изданном в Белоруссии Вершигора даже в издании 2003 года дано такое же определение что и советском словаре. Но вот уже в учебнике Поповича мы видим акцент на другом, информационном воздействии, что обусловлено изменениями в структуре отечественной и мировой экономики.
Управление – это целенаправленное информационное воздействие одной системы на другую с целью ее изменения или изменения ее поведения в определенном необходимом направлении.
Информационной основой написания данной работы послужили законодательные и нормативные акты, специальная литература.
Данная тема имеет практическое значение. Процессы принятия решений, которые принципиально представляют собой выбор одной из предложенных возможных альтернатив, пронизывают всю человеческую жизнь. Чаще всего принимаются необдуманные решения, так как существует автоматизм поведения, выработанный многолетней практикой. Есть решения, которым мы придаем мало значения, и поэтому мало задумываемся при осуществлении выбора. И, наконец, существуют проблемы выбора, решая которые, человек испытывает мучительные раздумья. Как правило, эти проблемы имеют неповторяющийся характер, связаны с рассмотрением целого ряда альтернатив и как следствие требуют серьезного анализа ситуации. В таких проблемах новым является либо сам объект выбора как таковой, либо непосредственно обстановка, в которой совершается выбор.
Именно поэтому такие проблемы принятия решений принято называть проблемами уникального выбора.
Проблемы выбора рационального управленческого решения при возникновении уникальных ситуаций, которые, как правило, наиболее характерны для административной деятельности в любой организации (проведение научных изысканий и разработок, выбор плана, обновление оборудования, подготовки и переподготовки кадров и др.) всегда интересовали специалистов менеджмента.
Научная новизна исследования состоит в исследовании принятия управленческих решений на конкретном предприятии. Полученные в исследовании данные можно использовать на аналогичных предприятиях.
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе проводится теоретическое исследование внешней среды и ее влияние на принятие управленческих решений. Во второй главе проведен анализ внешней среды конкретного предприятия. В главе 3 проведен выбор альтернатив решения.
1 Теоретические аспекты исследования профессионального профиля менеджера
1.1 Профессиональный профиль менеджера и лидерство в стратегическом менеджменте
В процессе развития менеджмента ведутся дискуссии относительно определения сущности руководства и лидерства. Американские ученые придерживаются мнения, что каждый руководитель уже является лидером. В российской литературе по менеджменту персонала эти два понятия обоснованно различают.
Большинство людей не замечают различий между понятиями «лидерство», «руководство» и «власть» и считают, что, находясь на руководящей должности, менеджер автоматически имеет власть над подчиненными и является лидером коллектива [1, с. 49]. Формально это так, но на практике соотношение этих трех составных частей управленческого воздействия чрезвычайно разнообразно, поскольку оно формируется под влиянием многих факторов, к которым относятся тип организации, ее масштабы, направление деятельности, место в иерархии управления, личностные черты руководителя и прочее.
Понятие «лидер» по сравнению с понятием «руководитель» является более емким, поскольку охватывает черты личности как руководителя, так и лидера, а это значит, что руководитель, который обладает качествами лидера, может влиять на работников с целью внедрения изменений в организации, выхода на более высокий, качественно новый уровень. Не любой руководитель использует лидерство в своем поведении. Продуктивный руководитель не обязательно является эффективным лидером, и наоборот [3, с. 88].
Руководитель в своем влиянии на работу подчиненных и в построении отношений с ними, прежде всего, использует и полагается на должностную основу власти и источники, ее питающие. Лидерство основывается больше на процессе социального взаимодействия в группе людей, что гораздо сложнее, ведь найти те рычаги, с помощью которых можно влиять на поведение других людей, не имея для этого формальных (законных) оснований и стать лидером группы удается далеко не каждому.
Лидерские отношения отличает то, что последователи признают лидера лишь тогда, когда он доказал свою компетентность и ценность для группы. Следовательно, лидер получает свою власть от последователей. Для поддержания своей позиции он должен предоставлять им возможность удовлетворять их потребности. Зато последователи удовлетворяют лидерскую потребность в признании и придают ему необходимую поддержку в достижении организационных целей.
Как лидерство, так и руководство имеют управленческий статус [13, с. 74]. Общими для лидера и руководителя есть возможность применять власть, то есть влиять на поведение других людей или на ситуацию с помощью различных средств: авторитета, принуждения, традиций, экономических, социально-психологических механизмов.
Руководителя, который достиг власти только благодаря своему месту в должностной иерархии, и руководит людьми исключительно с этих позиций, называют формальным лидером. Его власть распространяется в основном на рабочие отношения и осуществляется по схеме «начальник-подчиненный» (он имеет власть над подчиненными потому, что они зависят от него в вопросах распределения рабочих задач, начисления и выдачи заработной платы, продвижения по служебной иерархии и т.д.). Социальное взаимодействие его с членами коллектива, которым он руководит, довольно пассивное. Подчиненные такого руководителя имеют много оснований для того, чтобы не признавать и оспаривать его права на управление, особенно если он в работе демонстрирует недостаточную профессиональность.
Властные позиции руководителя укрепляются, если он, кроме формальных оснований управлять, получит признание своих подчиненных
Фрагмент для ознакомления
3
Список литературы
1. Арутюнян К.С. Роль управленческого сознания в развитии профессиональных качеств будущих менеджеров // В сборнике: сознание как феномен бытия человека и общества. Сборник научных трудов VII Всероссийской научно-теоретической конференции с международным участием, посвященной памяти доктора философских наук, профессора Татьяны Николаевны Брысиной. под ред. М.П. Волкова. Ульяновск, 2020. С. 182-185.
2. Асанов В.Л. Стратегическое управление территориальным развитием - архитектурный менеджмент, администрирование. Монография / Москва, 2020. Сер. 28 Актуальные монографии (1-е изд.)
3. Бурнакин М.Н. Основные аспекты профессионального развития будущих менеджеров экономико-управленческой деятельности // Профессиональное образование и общество. 2020. № 4 (36). С. 267-274.
4. Володина Е.В. Роль инновационного менеджера в развитии и управлении инновационными системами // В сборнике: NEW SCIENCE GENERATION сборник статей Международной научно-практической конференции. 2019. С. 53-58
5. Выявление и анализ проблем стратегического развития потенциала торгового предприятия / Чернухин Антон Михайлович, Каманина Раиса Васильевна // Проблемы теории и практики управления. 2020. № 1. С. 94-102.
6. Голубева Г.Ф., Цынцарь А.Л. Методы активного социально-психологического обучения сотрудников организации // В сборнике: Социально-психологические вызовы современного общества. Проблемы. Перспективы. Пути развития. Материалы V Международной научно-практической конференции. Брянск, 2020. С. 18-24.
7. Данилова М.А. Методические основы риск-менеджмента в системе стратегического управления энергетических компаний // В сборнике: приоритетные направления развития науки и образования сборник статей X Международной научно-практической конференции : в 2 ч.. 2020. С. 58-60.
8. Денисов Г.А. Стратегическое управление нефтегазовыми компаниями в современных условиях // Вестник науки. 2020. Т. 2. № 1 (22). С. 126-128.
9. Детерминанты инновационного поведения в проектной деятельности / Ермолаева М.В., Лубовский Д.В., Подольская Т.А. // В сборнике: Кадровый потенциал инновационного развития. Материалы Международной научно-практической конференции. 2020. С. 65-72.
10. Джатдоев Р.Х. Концептуальные и стратегические основы управления физической культурой и спортом в РФ // В сборнике: приоритетные направления развития науки и образования сборник статей X Международной научно-практической конференции : в 2 ч.. 2020. С. 241-243.
11. Дресвянникова Н.М. Подготовка студентов-будущих специалистов к деятельности в сфере музыкального менеджмента и использование в этом процессе средств педагогической коммуникации // В сборнике: Актуальные проблемы художественно-эстетическогои нравственного воспитания и образования детей и молодежи: традиции и новаторство. Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Липецк, 2020. С. 304-308.
12. Ермолаева М.В., Лубовский Д.В. Применимость модели PERMA в исследованиях психологического капитала менеджера проекта // В сборнике: Управление научно-техническими проектами. четвертая Международная научно-техническая конференция : материалы конференции. Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана (национальный исследовательский университет). Москва, 2020. С. 102-106.
13. Жуков А.Р. Современные задачи стратегического управления финансами в компании // Валютное регулирование. Валютный контроль. 2020. № 1. С. 41-45.
14. Ильченко С.В. Роль лидера перемен и команды топ-менеджеров в инновационных процессах развития организации // Бизнес и дизайн ревю. 2020. № 1 (17). С. 7.
15. К вопросу о роли топ-менеджеров в инновационных процессах стратегического управления / Ильченко С.В., Барулин А.Н., Игонина А.А., Малинкина А.С. // В сборнике: инновационная траектория развития современной науки: становление, развитие, прогнозы сборник статей Международной научно-практической конференции. Петрозаводск, 2020. С. 55-58.
16. К вопросу о стратегическом управлении персоналом в организации / Сухова А.Ю., Халитова С.А., Постникова Е.М. // В сборнике: фундаментальные и прикладные проблемы эффективности научных исследований и пути их решения сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. 2020. С. 134-136.
17. Калашникова О.А., Шаповалов А.А. Особенности стратегического управления на предприятии // Студенческий вестник. 2020. № 2-3 (100). С. 76-78.
18. Каледин С.В., Моторина М. Управление финансами предприятия // Cambridge International Academics. Cambridg, 2020.
19. Калугина З.И. Ресурсный дефицит развития человеческого потенциала как угроза модернизации / Ю.А.Фридман, Г.Н.Речко, А.Г.Лимонов // Регион: экономика и социология. - 2011. - N 1. - С.50-70.
20. Касимова З.Х. Развитие важных психологических качеств в личности руководителя // В сборнике: International scientific review of the problems and prospects of modern science and education. Collection of scientific articles LXXIV International correspondence scientific and practical conference. 2020. С. 45-46.
21. Каячев Г.Ф., Локтионов Д.А. Эволюция ценностного подхода в управлении компанией // Лидерство и менеджмент. 2019. Т. 6. № 4. С. 397-408.
22. Кислицына Л.В., Капустина С.А. Финансовое равновесие как особое состояние капитала в границах холдинга: возможность обеспечения // Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий. 2019. Т. 81. № 1 (79). С. 351-356.
23. Коромысличенко С.А., Эпоева К.В. Профессиональная и личностная компетентность будущего специалиста менеджера в вузе // Технолого-экономическое образование. 2020. № 13. С. 63-67.
24. Кравченко Н.В., Татарникова Л.И. Преимущества внедрения системы энергетического менеджмента в энергетической компании // Молодежный вестник ИрГТУ. 2019. Т. 9. № 2. С. 111-115.
25. Краснопевцева Е.С., Курзенева Е.А. Проектное управление как эффективный инструмент стратегического развития территории // В сборнике: инновационные исследования: проблемы внедрения результатов и направления развития сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. 2020. С. 126-129.
26. Критерии оценки уровня сформированности профессиональной компетенции по владению навыками стратегического анализа / Гильманов Т.А., Наумов П.Ю., Дьячков А.А. // Научное мнение. 2019. № 3. С. 83-87.
27. Круковец Е.С. Совершенствование модели подготовки кадрового резерва руководителей муниципальных образовательных организаций на примере муниципального образования г. Сургута // Синергия Наук. 2019. № 36. С. 978-989.
28. Кузнецова Н.В. Школы и подходы в истории менеджмента: школа научного управления // Электронное издание / Магнитогорск, 2020.
29. Курбанова М.А. Стратегическое управления себестоимостью: сущность и особенности // В сборнике: информационное обеспечение науки как двигатель прогресса сборник статей Международной научно-практической конференции. 2020. С. 59-62.
30. Лаврова Л.Г. Исследование преобладающих профессионально важных качеств личности руководителей различных уровней управления // International Journal of Medicine and Psychology. 2020. Т. 3. № 1. С. 7-10.
31. Леонов С.Н., Барабаш Е.С. Стратегическое управление развитием территории: для студентов магистратуры, обучающихся по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление» / Москва, 2020. Сер. Магистратура.
32. Моисеев А.М. Опыт стратегического управления школой: выявление, осмысление, описание: научно-методическое пособие для руководителей общеобразовательных организаций / Москва, 2020.
33. Морозова О.В. Личностные особенности профессионально успешных менеджеров // Скиф. Вопросы студенческой науки. 2020. № 7 (47). С. 149-153.
34. Музафарова Е.М. Роль стратегического управления в обеспечении использования материальных ресурсов // В сборнике: научные исследования молодых учёных сборник статей Международной научно-практической конференции: в 4 частях. 2020. С. 164-166.
35. Основы менеджмента / Потанина М.В., Писарюк С.Н., Литвинова Р.Н. учеб. пособие для студентов всех форм обучения направления 38.03.01 «Экономика», направления 38.03.02 «Менеджмент»: в 2-х ч. / Севастополь, 2019. Том ч. 2
36. Петренко Н.Н. Управление стратегическим развитием российских предприятий: проблемы и решения // Экономика и бизнес: теория и практика. 2020. № 2-2 (60). С. 84-86.
37. Плохотников П.А. Формирование проектного и стратегического подходов управления жизненным циклом информационных систем // В сборнике: управление организационно-экономическими системами Сборник трудов научного семинара студентов и аспирантов института экономики и управления. Под общ. ред. О.В. Павлова. 2020. С. 92-95.
38. Принятие стратегических управленческих решений в период цифровой экономики / Фасхутдинова М.С., Ларионова Н.Б., Лаврентьева И.А. // Научное обозрение: теория и практика. 2020. Т. 10. № 7 (75). С. 1362-1374.
39. Прокопьев А.В., Чернышова Т.Н. Требования к профессии инновационного менеджера // Инновационное развитие экономики. 2019. № 5-1 (53). С. 79-86.
40. Психокоррекция коммуникативной компетентности менеджеров по продажам средствами семинара-тренинга / Васильева Т.М., Некрасова М.М., Романов В.В. // Вестник МГЭИ (on line). 2020. № 3. С. 47-58.
41. Раннев С.А., Бугакова М.С. Современные подходы к концепции стратегического управления // В сборнике: управление организационно-экономическими системами Сборник трудов научного семинара студентов и аспирантов института экономики и управления. Под общ. ред. О.В. Павлова. 2020. С. 297-301.
42. Семина А.П. Роль оценки персонала в системе управления персоналом // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2020. № 1. С. 80-85.
43. Семина А.П. Роль оценки персонала в системе управления персоналом // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2020. № 1. С. 80-85.
44. Современный управленческий потенциал hr подразделения / Пряжникова Е.Ю., Сергееева И.А., Мальсагова Д.М. // Проблемы теории и практики управления. 2020. № 3. С. 88-97.
45. Стеценко А.А. Стратегическое управление затратами как фактор повышения эффективности деятельности организации // Научный электронный журнал Меридиан. 2020. № 3 (37). С. 138-140.
46. Стили делового общения: пространство деятельности и профессиональная реализация личности. Часть 2 / Вильчес-Ногерол В.В., Сизова Л.А., Чумакова О.В. // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. 2020. № 1. С. 118-129.
47. Стратегический управленческий учет в системе управления проектами на промышленных предприятиях / Сулоева С.Б., Абушова Е.Е., Бурова Е.В. // Организатор производства. 2019. Т. 27. № 1. С. 43-54.
48. Талашманова К.А. Саморегуляция как механизм обеспечения профессиональной надежности субъекта // В сборнике: Личностные и регуляторные ресурсы достижения образовательных и профессиональных целей в эпоху цифровизации. Материалы международной научно-практической онлайн-конференции. 2020. С. 660-668.
49. Толочек В.А., Машкова А.С. Компетенции менеджеров: факторы «необходимости и достаточности» в описании и объяснении феномена // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Акмеология образования. Психология развития. 2020. Т. 9. № 3 (35). С. 249-262.
50. Федоренко А.С., Лысенко Е.В. Проектирование hr-бизнес-процесса «обучение персонала»: кейс пао сбербанк россии как пример «лучшей практики» // В сборнике: Экономическое развитие региона: управление, инновации, подготовка кадров сборник научных статей VI Международного экономического форума. 2019. С. 352-365.
51. Федоренко А.С., Лысенко Е.В. Проектирование hr-бизнес-процесса «обучение персонала»: кейс пао сбербанк россии как пример «лучшей практики» // Экономическое развитие региона: управление, инновации, подготовка кадров. 2019. № 6. С. 352-365.
52. Харламова Е.Н., Попченко Е.Л. Концепция контроллинга и ее роль в повышении эффективности систем управления предприятием // Экономика и социум. 2019. № 3 (58). С. 467-470.
53. Чернат И.С. Современные методы стратегического управления инновациями на предприятии // В сборнике: экономика в теории и на практике: актуальные вопросы и современные аспекты сборник статей III Международной научно-практической конференции. 2020. С. 238-240.
54. Чупина И.П., Зарубина Е.В. Воздействие факторов внешней и внутренней среды на управление конкурентоспособностью организации // Аграрное образование и наука. 2020. № 1. С. 13.
55. Шаговикова Е.О. Классификация стратегий развития предприятия // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2020. № 1. С. 107-110.
56. Шостак М.А. Проблема психологической готовности личности будущего специалиста индустрии гостеприимства к профессиональной деятельности в условиях цифровизации // Успехи гуманитарных наук. 2020. № 12. С. 144-147.
57. Эльгайтарова Н.Т., Боров Х.Ю. Некоторые аспекты стратегического управления производственными структурами и составляющими ее компонентами // Вестник Академии знаний. 2020. № 1 (36). С. 287-291.
58. Эльгайтарова Н.Т., Боров Х.Ю. Некоторые аспекты стратегического управления производственными структурами и составляющими ее компонентами // Вестник Академии знаний. 2020. № 1 (36). С. 287-291.
59. Янгулбаев Х.Ш. Система учетно-аналитического обеспечения стратегического управления денежными потоками предприятий // В сборнике: экономика 2020: актуальные вопросы и современные аспекты сборник статей Международной научно-практической конференции. 2020. С. 95-98.
60. Popovychenko I.V., Spiridonova K.O. Application of function cost analysis and network scheduling in logistics cost management // Intellectualization of Logistics and Supply Chain Management. 2020. № 2 (2). С. 65-77.
