Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска

ВВЕДЕНИЕ

Опыт ведущих предприятий показывает, что ключ к успешной деятельности предприятия заключается именно в четкой организации системы управления предприятием.
Процесс принятия управленческих решений является составной частью любой управленческой деятельности. Необходимость принятия решений возникает из стремления предприятия достигать цели и задачи, стоящие перед ним.
Актуальность данной темы заключается в том, что любое предприятие в процессе своей управленческой деятельности сталкивается с проблемой принятия некоторых управленческих решений, от форм реализации которых зависит вся будущая деятельность компании.
Данная тема является достаточно изученной в менеджменте и социологии предприятий, однако стоит отметить некоторую практическую недостаточность реализации ее основных положений в конкретных предприятиях.
Целью работы является комплексное изучение форм и процесса подготовки управленческих решений, принимаемых руководством современных организаций.
В связи с этой целью ставятся задачи по раскрытию понятия и сущности управленческих решений, описанию основных форм их подготовки на предприятиях, анализу процесса подготовки управленческих решений в ПАО «КАМАЗ».
Предметом исследования выступают различные формы и процессы подготовки управленческих решений.
Структура работы включает в себя теоретическую и практическую части, в которых отражаются аспекты форм управленческих решений и их реализация на конкретном предприятии.
Для раскрытия данной темы были использованы исследования современных авторов в области менеджмента компании (Поршнев А.Г., Шипунов В.Г.), нормативно - законодательные акты (в том числе Гражданский Кодекс РФ) и ресурсы Интернет.
 
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

1.1. Понятие и сущность управленческих решений

В современных условиях проблемы разработки и принятия управленческого решения являются одними из важнейших проблем в социологии организаций. Поскольку организация причисляется к тем или иным инструментам управления, её деятельность связана, тем не менее, с процессом подготовки и реализации различных управленческих решений. Эффективность же управления всем предприятием зависит от качества принимаемых решений.
Процесс разработки и принятия управленческих решений является составной частью любой управленческой деятельности. Необходимость принятия решений возникает из стремления предприятия достигать цели и задачи, стоящие перед ним.
Разработка и принятие решений характерно для любых видов деятельности, и от них зависит эффект работы как отдельного человека, так и группы людей. В связи с этим управленческое решение следует рассматривать как основной фактор эффективной деятельности организации. Таким образом, эффективность деятельности зависит, прежде всего, от менеджмента в организации, от качества принимаемых менеджерами решений.
Любое решение, принимаемое менеджментом организации, должно быть документально оформлено в соответствии с принятыми в организации стандартами. Как правило, оно должно быть оформлено руководителем, в компетенции которого входит процесс принятия решений, в определенной форме. При этом каждая форма подготовки управленческого решения имеет свои особенности и обладает определенным юридическим статусом.
В управленческих решениях находит отражение вся совокупность отношений, которые возникают в процессе осуществления трудовой деятельности и управления предприятием, и через которые преломляются различные цели и интересы работников организации [15, c.13].
Управленческие решения являются центральным элементом управления и организации, поскольку полный цикл управленческой деятельности, включающий целепологание, планирование, организацию, координацию, контроль и корректировку целей, в конечном счете, состоит из двух главных элементов управления: подготовки и реализации управленческих решений.
Управленческие решения, таким образом, всегда связаны с процессом изменений, происходящих в организации. Субъектом принятия решений обычно является должностное лицо или соответствующий орган организации, которые несут полную ответственность за последствия реализуемых ими решений.
Таким образом, процесс принятия управленческих решений включает в себя, с одной стороны, подготовку субъектом принятия решений управленческих решений, а с другой – реализацию объектом исполнения специальных форм, которые принимают управленческие решения и представляют собой совокупность мероприятий, направленных на достижение целей предприятия.