Курсовая работа по Управление персоналом на тему Мотивация труда персонала организации

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы работы. Система мотивации и стимулирования труда персонала выполняет важнейшую роль в системе управления орга-низации. Обеспечение соответствующего уровня мотивации позволяет ре-шать такие задачи, как повышение производительности труда, и, соответ-ственно, выручки организации, снижение текучести кадров и уменьшение затрат на подбор, отбор и адаптацию нового персонала, улучшение соци-ально-психологического климата и т.д. В современном экономическом развитии одним из ведущих мест является развитие систем мотивации тру-да, вопросы которой представлены в трудах разного рода авторов, таких, как: Асалиев А.М., Алоян О.Ф., Данилюк А.А., Куренкова А.О. и др.
Цель курсовой работы – представить направления улучшения моти-вации труда работников в компании.
Задачи курсовой работы:
- раскрыть сущность и содержание мотивации трудовой деятельно-сти персонала;
- охарактеризовать структуру мотивации трудовой деятельности и ее стадии;
- провести исследование способов мотивации труда персонала пред-приятия;
- представить рекомендации по совершенствованию мотивации со-трудников предприятия.
Объектом исследования в работе является ООО «Спектр» г. Мытищи Московской области.
Предметом исследования в работе выступает факторы мотивации труда персонала в ООО «Спектр».
Методы исследования: методы индукции и дедукции, метод сравне-ния, индексный метод. 
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Мотивация трудовой деятельности персонала: понятие, виды

Мотивация - влечение или потребность, которая является побудите-лем людей к действию с некоей четкого характера целью. Потребность вы-ступает в качестве внутреннего аспекта мотивации, а цель - ее внешнего ас-пекта .
Мотивация является внутренним состоянием человека, которое не-разрывным образом связано с потребностями, выступает в качестве акти-ватора действий человека и приводит его к заданной цели .
Мотивация отражает такое состояние личности, которым определяет-ся уровень активности и направленности человеческих действий в данной ситуации . Мотив может быть представлен в качестве повода, причины, объективной необходимости что-либо сделать, побуждения к определенно-го рода действию.
Мотивация труда представляет собой стремление работника удовле-творить собственные потребности (приобретать определенные блага) с по-мощью своей трудовой деятельности. В состав мотива труда включают следующие элементы :
1) потребности, удовлетворения которых хочет рабочий;
2) блага, которые являются способными удовлетворить данного рода потребность;
3) трудовые действие, являющиеся необходимыми для получения данного рода благ;
4) цена (то есть затраты материального и морального характера, которые неразрывным образом связаны с осуществлением данного трудо-вого действия) .
Мотивы труда могут появляться тогда, когда в распоряжении обще-ства (или же самого субъекта управления) имеется необходимый набор благ, который соответствует социально обусловленным потребностям че-ловека. С целью приобретения данного рода благ необходимыми являются трудовые усилия работника. Именно трудовая деятельность предоставляет возможности работнику приобрести данного рода блага с меньшими ма-териальными и моральными затратами, чем прочие виды деятельности.
Мотив труда появляется только тогда, когда труд (или работа) яв-ляются если не единственной, то, во всяком случае, важной предпосылкой получения блага .
Мотивы труда весьма различаются по потребностям, которые чело-век стремится удовлетворить при помощи трудовой деятельности; вместе с тем по благам, которые являются необходимыми человеку для удовлетво-рения собственных нужд; вместе с тем по уровню цены, которую работник способен заплатить за получение необходимых благ . Однако во всех дан-ных случаях удовлетворение потребностей обязательно связано с его тру-довой деятельностью.
Могут быть выделены группы мотивов труда, которые представляют в совокупности единую систему. К примеру, характерными являются мо-тивы содержательности производительности труда; общественной полез-ности труда; статусные мотивы, которые связаны с общественным призна-нием плодотворности трудовой деятельности человека; мотивы приобре-тения материальных благ; вместе с тем мотивы, которые ориентированы на определенную интенсивность выполняемой работы .
Далее будут рассмотрены важнейшие виды мотивации.
1 вид - внешняя мотивация (которую иначе называют экстринсивной) является мотивацией, у которой нет связи с содержанием определенного рода деятельности, но при этом она обусловлена по отношению к компа-нии внешнего характера обстоятельствами.
2 вид - внутренняя мотивация (которую иначе называют интринсив-ной) является мотивацией, которая связана не с обстоятельствами внешне-го характера, а с непосредственно самим содержанием деятельности.
3 и 4 виды - положительного и отрицательного характера мотивация. Мотивацию, которая базируется на стимулах положительного плана, называют мотивацией положительной. Мотивацию, которая базируется на стимулах отрицательного плана, именуют мотивацией отрицательной.
5 и 6 виды - устойчивая и неустойчивая мотивация. В качестве устой-чивой называется мотивация, которая базируется на человеческих нуждах, так как она не требует какого-либо подкрепления на дополнительной ос-нове .
С целью увеличения уровня трудовой мотивации весомое значение имеет характер усвоенных индивидуумом норм и ценностей труда, кото-рые дают смысл всей трудовой деятельности в дальнейшем, определяют его образ жизни. Участие детей в производительном труде, к примеру, са-мо по себе на мотивацию не влияет. Но достаточно важно, какие нормы и правила трудовой жизни здесь будут реально усвоены.
Поведение, которое называется трудовым, определяют мотивацией труда, формирование которой, вместе с тем, происходит под определенно-го рода воздействием потребностей, интересов, ценностей и разных идеа-лов, ориентаций ценностного характера, мотивов и разных установок. По-требности выступают в качестве глубинных источников возникновения разных интересов. Формирование интересов происходит посредством иде-алов, ценностей и мотивов. Вместе с тем, на интересы и ценности оказывает воздействие непосредственного характера трудовая ситуация в компании, которая определяется всей совокупностью показателей планового и оце-ночного характера, решений в административном плане и разной системы стимулов.

1.2. Характеристика структуры и стадий мотивации
трудовой деятельности

Исследования ученых стран Запада демонстрируют, что мнение ру-ководящего звена компании по вопросу мотивации персонала, как прави-ло, может не совпадать с мнением персонала. По данной причине с целью установления оптимального характера стратегии должны быть использо-ваны специального характера методики.
А.А. Данилюк включает в систему мотивации и стимулирования пер-сонала цели и задачи, стратегии и политики, принципы, функции, структу-ру и технологии мотивации и стимулирования работников, характеризуя структуру как совокупность видов мотивации .
Правомерным является, во-первых, структуру представлять в каче-стве устойчивой совокупности компонентов системы и связей между ними, которыми обусловливаются целостность и достижение ее целей.
Во-вторых, в составе структуры системы мотивации сотрудников яв-ляется необходимым принимать во внимание не только виды, но и методы мотивации, а вместе с тем ее предназначение в структуре системы более высокого порядка - всей организации. В связи с этим, система мотивации сотрудников