Фрагмент для ознакомления
1
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ И РОЛЬ ГОСУДАРСТВА 5
1.1. Понятие, сущность и функции социальной политики предприятия 5
1.2.Влияние государства на социальную политику фирмы 11
2.АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ ЗОЛЕ» 16
2.1.Общая характеристика деятельности предприятия 16
2.2.Анализ социальной политики компании 17
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34
Фрагмент для ознакомления
2
ВВЕДЕНИЕ
В современных экономических условиях, в ситуации нестабильности занятости и рынка труда, перед предприятиями из самых разных сфер деятельности, в том числе торговли, встает вопрос о том, как правильно и рационально организовать работу своего персонала, чтобы получить наибольшую выгоду от использования трудовых ресурсов.
Для решения задач на предприятии, связанных с распределением и использованием труда работников, существует отдельное направление в структуре предприятия – организация труда и управление персоналом на предприятии.
Одной из важнейших задач управления персоналом является решение социальных задач на предприятии, т.е. повышения заинтересованности сотрудников в трудовой деятельности, раскрытие их трудового потенциала и т.д. Для решения этой задачи предприятия пользуются одним из таких важнейших инструментов управления предприятия, как реализация социальной политики.
Социальная политика предприятия представляет собой процесс по созданию на предприятии благоприятных условий для раскрытия и реализации трудового потенциала своих работников путем использования на предприятии различных услуг социального характера и управление ими для достижения конечных целей организации. Под социальными услугами понимаются услуги, которые руководство предприятия предоставляет своим сотрудникам (кроме заработной платы), способствующих увеличению их заинтересованности в компании и работе в ней.
Актуальность данной темы заключается в том, что если в основе кадровой политики предприятия лежит цель создания творческого работоспособного коллектива, разделяющего общие цели и задачи организации и эффективно работающего для их достижение, администрация принимает на себя некоторые нормы социальной ответственности за своих сотрудников, осуществляя в этих целях политику справедливого вознаграждения работников по результатам труда, а также предоставляя сотрудникам широкие возможности социальной защиты и социальных благ.
Предметом работы выступает социальная политика фирмы.
Целью работы является комплексный анализ основных направлений социальной политики современных компаний и влияние на нее государства.
Для раскрытия данной темы ставится ряд задач:
раскрыть понятие и сущность социальной политики предприятия;
изучить содержание государственного влияния на элементы социальной политики;
дать характеристику деятельности компании ООО «Торговый дом ЗОЛЕ»;
проанализировать социальную политику предприятия.
Работа состоит из трех частей. В первой главе даются основы и содержание социальной политики компании и роль государства. Вторая часть посвящена анализу социальной политики предприятия на примере ООО «Торговый дом ЗОЛЕ». Третья часть – разработка необходимых рекомендаций в рамках социальной политики.
Для раскрытия темы были использованы исследования авторов в области организации труда и управления персоналом, социальной политики фирмы, управленческие порталы и ресурсы Интернет.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ И РОЛЬ ГОСУДАРСТВА
1.1. Понятие, сущность и функции социальной политики предприятия
В современных условиях высокой конкурентной борьбы на рынках между различными компаниями предприятие должно владеть различными инструментами, подходами и методами управления предприятием. Помимо финансовых, материальных, информационных ресурсов, которыми владеет компания и которые помогают ей в конкурентной борьбе, одним из самых значимых видов ресурсов являются трудовые ресурсы или персонал компании. Управление персоналом является очень обширной деятельностью, включающей различные аспекты менеджмента и инструменты политики работы с персоналом.
Для решения задач на предприятии, связанных с распределением и использованием труда работников, существует отдельное направление в структуре предприятия – организация труда и управление персоналом на предприятии, составляющих социальную политику предприятия.
Процессы по управлению персоналом начинаются с момента начала поиска трудовых ресурсов на рынке труда, их подбора, до возможностей увольнения сотрудников в зависимости от повышенных требований к организации труда на предприятии.
Рисунок 1. Составляющие деятельности предприятия по управлению персоналом [13, c.73]
Таким образом, организация труда на предприятии представляет собой совокупность мер, направленных на рациональное и эффективное взаимодействие рабочих со средствами производства с целью достижения высокой производительности труда всего предприятия [9, c.25]. Процесс организации труда призван создать наиболее благоприятные условия для нормального функционирования рабочей силы.
Основными направлениями деятельности руководства предприятия по организации труда являются [9, c.27-28]:
совершенствование форм разделения труда между рабочими по их функциональным задачам;
улучшение профессиональной подготовки кадров;
рационализация методов труда;
улучшение рабочих мест и их обслуживания;
повышение качества условий труда;
повышение дисциплины труда на предприятии;
совершенствование методов мотивации рабочих;
совершенствование нормирования труда.
В качестве компонентов системы управления персоналом на предприятии включают субъекты (руководство и отдел кадров) и объекты (персонал) управления, задачи менеджмента (оптимизация использования трудовых ресурсов и достижение экономических целей предприятия) и средства управления (методы и технологии) [1, c.37].
Для реализации этих целей технологии управления персоналом должны соответствовать следующим требованиям[1, c.42-44]:
наличие четких целей управления персоналом, связанных с основной миссией и задачами самого предприятия
обеспеченность финансовыми ресурсами для решения проблем кадровой политики компании
наличие эффективных методов и процедур управления персоналом
организационная поддержка и разделение обязанностей по управлению персоналом между руководящим составом предприятия
периодическая оценка эффективности применяемой технологии управления персоналом
возможность совершенствования систем управления кадрами на предприятии.
Таким образом, технологии управления персоналом представляют собой систему целей, средств и способов оказания необходимого воздействия на функционирование персонала. Технология – это инструмент воздействия, использование которого помогает предприятию достичь его главных экономических целей.
Процесс организации управления персоналом на предприятии ставит перед собой ряд основополагающих задач, к главным из которых относятся [25, c.79-80]:
1. технико – технологические задачи (совершенствование структуры предприятия, специализация производства, выбор эффективных организаций технологических процессов)
2. экономические задачи (установление взаимосвязей между людьми и средствами производства на предприятии, обеспечение максимальной производительности труда, минимальной себестоимости производимой продукции, высокая рентабельность всего производства)
3. психофизиологические задачи (создание благоприятных условий труда для работников, обеспечение высокой работоспособности сотрудников, сохранение их здоровья)
4. социальные задачи (создание образа привлекатель
Фрагмент для ознакомления
3
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Адамчук В.В. Организация и нормирование труда. Учебное пособие. – М.: Проспект, 2013. – 433 с.
2. Бухалков М.И. Нормирование труда. – М.: ИНФРА, 2015. – 424 с.
3. Веснин, В. Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В. Р. Веснин. – М.: Проспект, 2015. – 688 с.
4. Волгин, В.В. Индивидуальный предприниматель. Предупреждение проблем с персоналом / В.В. Волгин. - М.: ООО «Издательство Астрель», 2013. - 191 с.
5. Волгин Н.А. Социальная политика. – М.: Экзамен, 2014. – 502 с.
6. Генкин, Б. М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов / Б. М. Генкин. – 2-е изд, испр. и доп. – М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА·М, 2012. – 412 с.
7. Генкин, Б.М. Основы организации труда: учебное пособие / Б.М. Генкин, В.М. Свистунов. - М.: Норма, 2014. - 400 с.
8. Гусова К.Н. Право социального обеспечения. – СПб.: Питер, 2012. – 283 с.
9. Егоршин А.П. Организация труда персонала: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 320 с.
10. Зудина Л.А. Организация управленческого труда. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 546 с.
11. Ивановская Л.В. Организация труда персонала. – М.: Проспект, 2012. – 641 с.
12. Кибанов А.Я. Социология труда. – М.: ИНФРА, 2014. – 584 с.
13. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: ИНФА-М, 2013. – 200 с.
14. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: Учебник / А. Я. Кибанов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 447 с.
15. Князюк Н.Ф. Социологическое исследование удовлетворенности персонала, М.: Омега, 2015. – 77 с.
16. Курбанова Р.А. Право социального обеспечения. – М.: Юнити-Дана, 2014. - 439 с.
17. Нечаев Е.И. Организация производства и предпринимательской деятельности. – Краснодар: КубГАУ, 2007. – 266 с.
18. Очакова А.И. Научная организация и нормирование труда на предприятиях. - М.: Радио и связь, 2011. – 209 с.
19. Пашуто В.П. Организация и нормирование труда на предприятии. – М.: Спектр, - 2011. – 312 с.
20. Пашуто, В.П. Практикум по организации, нормированию и оплате труда на предприятии: учебное пособие / В.П. Пашуто. - М.: КНОРУС, 2011. - 240 с.
21. Половинко В.С. Человеческие ресурсы и кадровая политика. – ОмГУ, 2014. – 210 с.
22. Радченко Л.А. Организация производства на предприятиях. - Ростов н/Д: Феникс, 2013. - 352 с.
23. Рофе А.И. Научная организация труда. М.: Юнидата, 2015. – 399 с.
24. Рофе А.И. Организация и нормирование труда. – М.: Кнорус, 2010. – 336 с.
25. Рофе И.А. Экономика труда. – М.: Кнорус, 2013. – 224 с.
26. Савельева Е.А. Регламентация и нормирование труда. – М.: МАРТИТ, 2012. – 695 с.
27. Саркисян, Г.А. Оплата и организация труда: правовые и экономические вопросы. - М.: Изд-во «Финпресс», 2012. - 160 с.
28. Свистунов В.М. Организация, нормирование, регламентация труда персонала. – М.: Проспект, 2013. - 655 с.
29. Скляревская В.А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. – М.: Дашков и К, 2012. – 340 с.
30. Смирнов С. Социальная политика. – М.: ГУ ВШЭ, 2014. – 399 с.
31. Филлипова Н.В. Право социального обеспечения. – М.: Экзамен, 2013. – 371 с.
32. Фищенко К. С. Оценка эффективности работы персонала. — М.: РИОР, 2011. — 299 с.
33. Холостова Е.А. Социальная политика. – М.: Инфра-М, 2012. – 309 с.
34. Чикер В.А. Психологическая диагностика персонала. – СПб.: Речь, 2014. – 526 с.
35. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности, учебник, 2 издание, переработанное и дополненное. М.: Юнити-Дана, 2010. – 504 с.
36. Экономика и социология труда: учебник / под общей редакцией д. э. н., проф. Р.Г. Мумладзе; Р.Г. Мумладзе, Г.Н. Гужина. - 3-е изд., стр.-М.: КНОРУС, 2012. - 328 с.
37. http://www.refa.de/home - институт менеджмента, инноваций и бизнес – анализа
38. http://eactt.ru/ - аналитический центр по труду
39. http://laboureconomics.ru/ - экономика труда
40. http://www.jobgrade.ru/ - все об организации труда в компании
41. http://www.inventech.ru – библиотека по менеджменту
42. http://consulting.1c.ru – управление предприятием
43. http://ekonomic.narod.ru/ - организация труда и заработной платы
44. http://investobserver.info –институт управления бизнесом
45. https://sbis.ru/ - информация о компании ООО «Торговый дом ЗОЛЕ»